Kominikasyon san pwoblèm avèk pasyan entènasyonal ou yo

Yon chanjman paradigm nan kominikasyon ak kliyan entènasyonal ak tradiksyon dosye medikal

Pratik aktyèl yo:

Ou konnen sitiyasyon an twò byen – yon pasyan gen yon maladi epi li fin itilize tout opsyon tretman nan pwòp peyi li. Doktè yo rekòmande pou pasyan an chèche tretman nan sistèm swen sante ameriken an epi lopital ou a gen yon bon repitasyon ak yon bon dosye pou tretman ki apwopriye a.

Nan epòk kominikasyon an, premye bagay yon pasyan ta fè se ale sou òdinatè li epi kòmanse chèche pi bon opsyon tretman Ozetazini oubyen pi bon toujou, ale dirèkteman sou sit entènèt ou a paske se lopital ou a yo te refere l ba li.

Yo t ap chèche enfòmasyon konsènan opsyon tretman posib yo, men an menm tan, lopital ou a bezwen enfòmasyon nan men pasyan an tou pou detèmine si li kalifye pou tretman an.

Ou ta bezwen:

• fòm admisyon pasyan yo,
• dokiman asirans yo,
• dokiman finansye yo,
• paspò,
• fòmilè konsantman,
• Epi sa ki pi enpòtan, dosye medikal ki deja egziste yo.

Sitwèb ou a ka bay sipò lang, sepandan, lopital ou a, tankou majorite lopital Ozetazini, ka gen difikilte pou echanje enfòmasyon ak pasyan an epi lè lè a rive pou fè sa, li ta mande pasyan an pou tradui dosye medikal la an anglè.

Se konsa, yon vwayaj douloure kòmanse pou pasyan an... ap antrave yon moun ki deja pa santi l byen, oubyen pou fanmi yo ki enkyete ki vle ede l ak papye oswa travay tradiksyon. Sa a se pa fason ki pi imen oswa efikas pou kòmanse pwosesis tretman an.

Pwoblèm ak pratik aktyèl yo

Premye Kesyon: Pasyan an pa pale angle ditou oubyen li pa pale angle ase byen epi li bezwen kontakte ou yon jan kanmenm. Pafwa se yon pwosesis ki trè difisil menm nan pwòp lang pasyan an, alewès nan yon lòt lang li ka pa metrize nèt. Èske yo jis konpoze nimewo lopital la epi espere ou gen yon entèprèt ki pale lang pasyan an? Konbyen entèprèt ou ta bezwen kenbe nan pèsonèl la?

Presizyon: Si w nan domèn medikal la, ou deja konnen kijan li enpòtan pou tradui dosye medikal ou yo avèk presizyon. Yon rechèch sou Google revele byen vit konbyen moun ki mouri oswa ki sibi yon move operasyon akòz erè tradiksyon. Oswa konbyen lopital yo te rele an jistis pou plizyè santèn milyon dola, ankò pou opere sou move pati nan kò a, akòz tradiksyon ki pa kòrèk.

Vitès: (tan enpòtan anpil) Vitès sèvis tradiksyon yo, petèt, se youn nan pati ki pi enpòtan nan pwosesis tretman an. Ou pa vle pasyan ou yo chita ap tann ajans tradiksyon an reponn yo ak yon pri epi konbyen tan li pral pran yo pou yo fini tradiksyon an. Pwosesis sa a anjeneral pran plizyè jou si se pa plizyè semèn, sa depann de konpleksite dosye medikal la.

Pri: Pifò lopital Ozetazini ta mande w pou w jwenn sèvis tradiksyon poukont ou – se sèlman kèk ki patisipe nan pwosesis tradiksyon an epi se sèlman kèk ki bay yon lis resous tradiksyon. Rès la se pasyan an ki deside. Apre sa, pasyan ou an retounen sou òdinatè li epi li kòmanse chèche opsyon tradiksyon nan pwòp peyi li, sa ki ka fè li pèdi tan presye.

Transfè Fichye: Kounye a tout dokiman yo ka tradui, epi pasyan an gen yon pakèt fichye papye ak/oswa dijital nan men l. Yo pwobableman pa gwo teknoloji ki konnen kijan pou transfere tout dosye sa yo nan lopital ou a. Ki jan ou fè pou voye dosye sa yo nan lopital ameriken an yon fason ki an sekirite? Voye yon mesaj WhatsApp, yon atachman nan yon imèl, pran foto dosye sa yo? E kalite dosye konplèks sa yo nan fòma orijinal yo? Ki jan ou fè telechaje yo? Pifò pasyan entènasyonal yo fini sèvi ak yon konbinezon metòd sa yo e inevitabman sa konplike bagay yo pou pèsonèl lopital ou a.

Apre tretman an: Tout bagay ap mache byen nan lopital ameriken an, pasyan ou an byen, epi y ap kite lopital la. Men, apre sa, yo ba yo yon pakèt nouvo dosye medikal pandan y ap resevwa tretman Ozetazini. Pwosesis tradiksyon an rekòmanse, fwa sa a nan lang pasyan an pou swen apre tretman an. Doktè pasyan yo nan peyi yo ap bezwen yo. Se vreman yon pwosesis douloure.

Lavni Tradiksyon Medikal la Kòmanse Isit La Avèk MotaWord

Kominike avèk pasyan entènasyonal ou yo nan lang matènèl yo epi ede yo tradui dosye medikal yo pa ta dwe tèlman difisil nan epòk sa a, sitou avèk MotaWord. Men kijan li fonksyone:

Pasyan potansyèl ou yo vizite sit entènèt ou a: Depi nan kòmansman, y ap kapab wè kontni an nan pwòp lang yo. Nou gen plis pase 29,000 tradiktè kalifye atravè lemond k ap tann travay tradiksyon ou epi nou ka okipe tradiksyon nan plis pase 122 lang. Pifò lopital yo ka sèlman trete demann pasyan yo nan kèk lang. Pasyan an mande enfòmasyon sou sèvis ou yo nan lang li epi anplwaye ou yo ap wè sa tradui an Anglè nan mwens pase inèdtan. Anplwaye ou yo ap reponn, epi pasyan ou an ap resevwa mesaj li yo nan lang li, ankò mwens pase inèdtan – se pa maji, ni se pa tradiksyon otomatik – se 29,000 tradiktè kalifye nou yo atravè lemond k ap travay pou ede ou menm ak pasyan ou yo.

Lè pasyan an bezwen tradui dosye medikal li genyen deja a, tout sa li bezwen fè se swiv enstriksyon ki sou pòtal entènèt lopital la, epi reponn kèk kesyon ki sou sit entènèt lopital la jan yo montre anba a:

Pasyan an kopye/kole oswa telechaje kontni an, MotaWord detekte lang lan, epi pasyan an tou senpleman chwazi nan ki lang li vle dokiman li yo tradui. Apre li fin antre yon adrès imel, pasyan an pral sou wout li! Tradiktè MotaWord yo ap remèt dokiman tradui a bay pasyan an ak anplwaye ou yo nan fòma orijinal li te telechaje a. Tout travay tradiksyon an fèt sou platfòm MotaWord nou an ki an sekirite. Pa gen okenn kontni ki janm voye pa imèl bay okenn tradiktè epi plizyè tradiktè fè tradiksyon yo atravè yon pwosesis ke entèlijans atifisyèl jere.

Pwosesis sa a rapid – ou jwenn yon estimasyon pri imedya ak yon estimasyon dire livrezon an. Ou ka asire w ke tout tradiksyon MotaWord bay yo egzak otank posib. Menm jan an tou, apre pasyan an fin kite etablisman w lan, ou ka fè pasyan an pase nan pwosesis senp sa a pou tradui dosye medikal yo te pwodui pou li nan lopital la.

An brèf, ou retire doulè tradiksyon dosye medikal yo nan pwosesis anvan arive, nan lopital, ak apre sòti epi ou kenbe yon kanal kominikasyon 24/7 ouvè ak pasyan entènasyonal ou yo ki deja egziste ak potansyèl yo. Avèk MotaWord, ou pral

• Amelyore satisfaksyon pasyan entènasyonal yo
• Ogmante chans pou trete plis pasyan entènasyonal ki petèt pa pale youn nan gwo lang yo
• Ekonomize tan ak lajan pou lopital ou ak pasyan ou yo
• Asire pi bon kalite ak presizyon

Rele nou jodi a pou aprann plis bagay sou MotaWord ak kijan nou ka ede w ak tout bezwen tradiksyon ou yo.

Girk Cakmak

BD, Swen Sante

(347) 884 1144

girk@motaword.com