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현장 통역 서비스, 몇 분 안에 예약 가능. 통역사는 몇 시간 내에 배정됩니다.
병원 진료, 법정 심리, 증언 녹취, 학교 회의에는 전화선이 아닌 현장에 직접 통역사가 필요합니다. 모타워드의 현장 대면 통역사는 전화 자동응답 시스템이 아닌 온라인 예약 플랫폼을 통해 예약됩니다.
MotaWord에서 단 한 번의 클릭으로 현장 통역 서비스를 예약하세요. 120개 이상의 언어로 주문형 서비스로 제공됩니다.
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현장 통역에 MotaWord를 사용하는 이유는 무엇일까요?
팀에서 통역사가 필요할 때, 신속성과 규정 준수가 가장 중요합니다. MotaWord는 기업 규모에서 통역 서비스를 더 쉽게 소싱, 승인 및 관리할 수 있도록 설계되었으며, 조달 및 정보 보안 요구 사항에 맞춰 특별히 구축된 예약 환경을 제공합니다.
MotaWord는 다음과 같은 가치를 중시하는 조직을 위해 더 빠른 플랫폼을 제공합니다.
이러한 통합적인 접근 방식은 여러 접점에서 다국어 운영을 수행하는 법률팀, 의료 그룹, 교육 시스템 및 공공 부문 구매자의 운영을 간소화합니다.
즉시 투명한 가격 책정: 현장 통역은 시간당 90달러부터 시작하며 출장비는 별도입니다. 예약 전에 비용을 확인할 수 있으며, 견적 요청 이메일이나 지연된 후속 조치가 필요 없습니다.
신속한 이행: 통역사는 일반적으로 예약 확정 후 며칠이 아닌 몇 시간 내에 배정됩니다.
엔터프라이즈급 보안: SOC 2 Type II 인증을 획득하여 정보 보안 및 구매 팀에서 이미 요구하는 제어 프레임워크를 제공합니다.
규정 준수: 의료 정보 보호법(HIPAA)을 준수하는 대상 기관 및 사업 제휴 기관에 대한 정보 수집, 배정 및 문서화.
검증된 전문성: 3,000명 이상의 미국 내 공인 통역사(CCHI, NBCMI, 법원 인증)와 26,000명 이상의 전 세계 언어 전문가를 이용할 수 있습니다.
현장 지원: 직접 현장에 가서 정해진 일정에 맞춰 진행해야 하는 업무에 대한 전담 조정 서비스입니다.
종합 서비스: 법률 서류 및 의료 기록부터 IEP(개별 교육 계획) 및 웹사이트 현지화에 이르기까지 통역 및 후속 번역을 한 업체에서 제공합니다.
이러한 통합적인 접근 방식은 여러 접점에서 다국어 운영을 수행하는 법률팀, 의료 그룹, 교육 시스템 및 공공 부문 구매자의 운영을 간소화합니다.
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MotaWord의 현장 통역 서비스는 어떻게 운영되나요?
기존의 "이메일을 보내주시면 답변드리겠습니다"라는 업무 방식을 셀프 서비스 예약 모듈로 대체했습니다. 대부분의 고객은 몇 분 안에 예약을 완료하며, 통역사는 일반적으로 두 시간 이내에 배정됩니다. 이를 통해 팀은 대화가 원격으로 처리하기에는 너무 중요할 때 대면 통역 서비스를 더 빠르게 이용할 수 있습니다.
즉시 예약 모듈을 엽니다.
MotaWord 계정에 로그인하거나 (1분 안에 계정을 만들 수도 있습니다) 현장 통역을 여세요. “통역사 예약” 버튼을 클릭하세요.
과제 세부 정보를 입력하세요
원하는 언어 쌍, 날짜, 시작 시간, 소요 시간 및 현장 주소를 선택하세요. 주제 관련 참고 사항, 참고 자료 또는 복장 규정을 추가하십시오.
즉시 견적을 받아보세요.
가격은 언어, 위치, 소요 시간 및 통역 방식(순차 통역, 동시 통역 또는 동행/연락 통역)을 기준으로 실시간으로 계산됩니다. 기다릴 필요도 없고, 왔다 갔다 할 필요도 없습니다.
예약을 확정하세요.
구매 주문서, 신용 카드 또는 회사 결제 코드를 사용하여 견적을 승인하십시오. 즉시 확인 메일을 받으실 수 있습니다.
두어 시간 안에 통역사가 배정되었습니다.
자격을 갖춘 적합한 통역사가 해당 업무에 파견됩니다. 촬영 전에 상대방의 프로필, 도착 예정 시간, 연락처 정보를 받게 됩니다. 저희 시스템은 배정된 통역사와 고객님 간의 원활한 의사소통을 보장합니다.
과제 완료 후 후속 조치.
세션이 끝나면 확인서를 다운로드하고, 동일한 대시보드에서 후속 번역 작업(공증 번역, 의료 기록, IEP, 법률 서류)을 시작하고, 필요할 때마다 활용 보고서를 확인할 수 있습니다.
해석 모드: 공간에 맞는 형식을 선택하세요
저희는 대화 진행 방식에 따라 다양한 통역 서비스를 제공합니다.
순차 통역
이 형식은 속도보다 정확성과 제어력이 더 중요할 때 이상적입니다. 한 사람이 말하면 통역사가 그 내용을 전달하고, 토론이 계속됩니다.
일반적인 사용 사례는 다음과 같습니다.
증언 녹취 및 변호사-의뢰인 면담
인사 및 직원 관계 관련 대화
진료 예약 및 사회복지 서비스
개별교육계획(IEP), 504 계획 및 학부모-교사 회의
소규모 비즈니스 회의
동시통역
MotaWord는 장비 조정, 다국어 채널 지원 및 이벤트 계획 지침을 통해 중요한 다국어 이벤트를 지원합니다.
대규모 세션에 가장 적합합니다.
회의 및 타운홀 미팅
공개 청문회 및 주주총회
리더십 워크숍 및 전체 직원 회의
대규모 교육 세션
에스코트/연락통역
하루 동안 상황이 계속 바뀌고 한 명의 통역사가 그룹과 함께하며 일관된 의사소통을 유지해야 하는 상황에 이상적입니다.
추천 대상:
공장, 시설 및 창고 투어
투자자 및 파트너 방문
검사, 감사 및 무역 박람회
여러 곳을 경유하는 비즈니스 여행 일정
어떤 형식이 적합한지 잘 모르시겠나요? 예약 모듈은 고객님께서 설명하신 설정에 따라 적절한 예약 모드를 추천해 드리며, 예약 확정 전에 저희 팀에서 해당 모드를 검증해 드립니다.
이러한 기능을 가장 필요로 하는 구매자를 위해 제작되었습니다.
현장 통역은 모든 상황에 똑같이 적용되는 만능 해결책이 아닙니다. 적절한 설정은 상황, 관련된 사람들, 그리고 대화에서 중요한 쟁점에 따라 달라집니다.
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의료 시스템, 병원 및 진료소
병원, 의료 시스템, 연방정부 지원 지역 보건 센터(FQHC), 관리형 메디케이드 플랜, 정신 건강 서비스 제공업체 및 전문 클리닉은 MotaWord를 사용하여 일반적인 공급업체 추가 비용 없이 섹션 1557, 타이틀 VI 및 CMS의 언어 접근성 요구 사항을 충족합니다. 저희 의료 통역 서비스는 의료진이 민감한 상황에 대처하는 데 도움을 주어 진료 속도를 늦추지 않고 원활하게 진료를 진행할 수 있도록 지원합니다.
또한, 규정을 준수하는 워크플로우와 신뢰할 수 있는 문서가 필요한 의료기관을 위해 의료 통역 서비스도 지원합니다.
HIPAA를 준수하는 완벽한 워크플로우를 제공하며, 요청 시 사업 제휴 계약서를 제공해 드립니다.
의학 용어, 환자 중심 의사소통 및 민감한 동의 대화에 대한 교육을 받은 통역사
환자 접수, 설명 동의, 진단 상담, 퇴원, 행동 및 정신 건강 상담, 사례 관리, 진료 조정 회의에 대한 보장이 포함됩니다.
통역된 진료 내용을 번역된 의료 기록, 동의서, 퇴원 지침 및 환자 교육 자료로 한 번의 클릭으로 간편하게 전달할 수 있습니다.
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교육구, 대학교 및 ESD/BOCES 기관
교육구와 교육지원기관(ESA)은 MotaWord를 사용하여 Title VI, Title III, IDEA 및 주정부의 언어 접근성 의무 사항을 준수하고, 다언어 사용 가정이 자녀에게 영향을 미치는 결정에 실질적으로 참여할 수 있도록 지원합니다. 자격을 갖춘 학교 통역사는 가족, 교직원 및 학생 서비스 담당자가 참여하는 중요한 회의에서 의미 있는 역할을 할 수 있습니다.
IEP, 504 계획, MTSS, 장애 발현 판정, 입학, 징계 및 학부모-교사 회의를 위한 현장 통역 서비스 제공
지역 전체 행사, 이사회 회의, 지역 사회 포럼 및 가족 참여의 밤 행사에 대한 지원
번역된 IEP, 동의서, 안내책자, 등록 자료 및 가족 소통 자료를 모두 동일한 공급업체와 동일한 대시보드에서 관리합니다.
지역 및 컨소시엄 구매자를 위한 대량 할인 및 주 전체 계약 체결 방식이 제공됩니다.
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정부 및 공공 부문
연방, 주 및 지방 정부 기관은 감사를 통과할 수 있는 대면 언어 접근성을 위해 MotaWord를 사용합니다. 청문회나 행정 절차와 관련된 업무의 경우, 상황과 요구 사항에 따라 자격을 갖춘 법정 통역사를 고객에게 배정해 드립니다.
SOC 2 Type II 통제는 기관에서 이미 실시한 보안 검토와 일치합니다.
법원, 행정 심리, 복지 수급 자격 심사, 공공 안전 및 지역 사회 참여 분야에 적합한 검증된 통역사
공청회, 주민 간담회, 정부 기관 주도 조사, 복지 혜택 결정 및 민원 서비스에 대한 지원
언어 접근성 담당자, 시민권 사무소 및 보조금 준수 관련 표준 및 맞춤형 보고서
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기업 및 사업체
글로벌 및 국내 고용주들은 회의가 너무 중요해서 우연에 맡길 수 없을 때 MotaWord를 사용합니다. 임원 회의나 협상에서 전문 용어, 기밀 유지, 정확성이 모두 중요한 경우 고객은 종종 법률 통역사를 요청합니다. 다국어 행사 및 대규모 실시간 세션의 경우, 회의실, 형식 및 청중에 맞춰 적절한 회의 통역 서비스를 제공해 드릴 수 있습니다.
이사회 및 경영진 회의, 투자자의 날 행사, 주주총회
노동 및 인사 문제, 직원 관계, 고충 처리 청문회 및 조사
안전, 규정 준수 및 행동 강령 교육
인수합병 실사, 공급업체 및 협력업체 협상, 감사 및 검사
해외 이해관계자를 위한 공장, 창고 및 시설 투어
다국어 사내 행사, 전체 직원 회의 및 교육 프로그램
구매, 재무 및 교육 개발을 위한 구매 주문 기반 청구, 단일 로그인, 통합 청구서 발행 및 활용 보고 기능
규정 준수 및 보안: 검토팀이 알아야 할 사항
SOC 2 Type II 인증을 획득했습니다. 보안, 가용성 및 기밀성을 위한 독립적인 감사를 거친 통제 시스템. 보고서는 기밀유지협약(NDA)에 따라 열람 가능합니다.
HIPAA(미국 의료정보 보호법)를 준수합니다. 접수, 예약, 배송 및 문서화 워크플로 전반에 걸쳐 관리적, 기술적 및 물리적 안전 장치를 마련했습니다. 대상 기관을 위한 사업 제휴 계약이 제공됩니다.
기본적으로 기밀 유지가 적용됩니다. 이 플랫폼의 모든 통역사는 업무를 수락하기 전에 기밀 유지 계약서에 서명해야 합니다.
자격증을 소지한 통역사 네트워크. 법원 인증, 주정부 등록, CCHI, NBCMI 및 회의급 통역사 등 다양한 자격을 갖춘 통역사를 업무에 따라 이용할 수 있습니다.
감사 가능한 기록. 모든 예약, 확인, 통역사 배정 및 청구서 내보낼 수 있는 기록이 저장됩니다.
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고객들이 통역과 번역 서비스를 모타워드에서 통합하는 이유는 무엇일까요?
대면 업무는 대부분 서류 작업을 수반합니다. IEP 회의를 통해 IEP 문서가 작성됩니다. 환자 방문 시 퇴원 기록지와 동의서가 작성됩니다. 증언 녹취에는 실시간 통역과 번역된 증거 자료 또는 녹취록이 모두 필요할 수 있습니다. 법정 통역과 법률 문서 번역의 차이점을 살펴보세요.
MotaWord는 이미 공증 번역, 법률 문서 번역, 의료 기록 번역, 학위 평가, 웹사이트 현지화 및 다국어 SEO를 지원하고 있으므로 후속 작업도 동일한 계정에서 동일한 청구 및 지원 팀을 통해 진행됩니다.
판매자 한 명. 하나의 대시보드. 청구서 한 장.
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모타워드 블로그의 해석 가이드
통역
현장 통역, 화상 통역, 온라인 통역 중 어떤 것을 선택해야 할까요?
MotaWord는 이제 현장 통역, 화상 원격 통역 및 전화 통역 서비스를 제공합니다. 현장 통역, 화상 원격 통역, 전화 통역을 비교해 보세요.
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통역
다국어 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 기업 통역 서비스
인사, 영업 및 구매 부서를 위한 기업 통역 서비스. 다국어 비즈니스 회의에서 통역사가 어떻게 도움을 주는지 알아보세요.
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통역
번역에서 통역까지: MotaWord가 언어학자들에게 새로운 기회를 창출하는 방법
모타워드(MotaWord)는 통역 서비스 분야로 사업을 확장하여 미국 전역의 OSI, VRI, OPI 업무에서 번역가와 통역사에게 새로운 기회를 제공합니다. 모타워드가 언어 전문가를 위해 어떻게 새로운 통역 기회를 창출하는지 알아보세요.
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통역
변호사 및 법률 지원팀을 위한 법정 통역 서비스
법정 현장 통역사가 증언 녹취 및 청문회에서 변호사, 법률 보조원 및 법률팀을 어떻게 지원하는지. 법정 통역사가 변호사와 법률팀을 어떻게 지원하는지 알아보세요.
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통역
공공기관 및 지역사회 프로그램을 위한 정부 통역 서비스
정부 통역 서비스는 공공 기관이 청문회 및 접수 과정에서 명확한 의사소통을 할 수 있도록 지원합니다. 통역사가 공공기관과 지역사회 프로그램에 어떻게 도움을 주는지 알아보세요.
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현장 통역 관련 자주 묻는 질문
둘 다. 견적 즉시 확인 도구를 통해 단일 업무를 예약하거나, 지역, 의료 시스템 및 기업 계정을 위한 정기적인 업무 계약 및 마스터 계약을 설정할 수 있습니다.
예약을 확정하시면 일반적으로 몇 시간 이내에 통역사를 배정해 드립니다. 흔하지 않은 언어, 전문적인 주제 또는 장비 동시 투입과 같은 작업의 경우, 충분한 준비 기간이 필요합니다.
네. 저희 업무 절차는 HIPAA(미국 의료정보 보호법) 표준을 준수하며, 의료기관 및 기타 사업 제휴 업체와 사업 제휴 계약을 체결합니다.
네. MotaWord는 SOC 2 Type II 인증을 획득했습니다. 저희는 기밀유지협약(NDA)에 따라 적격 구매자에게 보고서를 제공합니다.
미국 전역에 3,000명 이상의 훈련된 통역사가 있으며, 전 세계적으로 26,000명 이상의 검증된 언어 전문가가 120개 이상의 언어를 지원합니다.
네. 예약 모듈은 고객님께서 설명하신 설정에 따라 적절한 예약 모드를 추천해 드리며, 예약 확정 전에 저희 팀에서 해당 모드를 검증해 드립니다.
네. 다국어 행사, 발표자 조정 및 장비 지원이 필요한 경우, 부스, 수신기 및 현장 기술자를 포함한 동시 통역 시스템을 구축하여 업무를 진행합니다.
네. 현장 통역 서비스는 당사가 서비스를 제공하는 모든 산업 분야에서 임원 회의, 직원 교육, 감사, 검사, 현장 방문, 공급업체 협상, 인사 관련 문제 및 다국어 행사 등에 활용됩니다.
그렇지 않습니다. 짧거나 거래 관련 대화의 경우 화상 원격 통역(VRI) 또는 전화 통역(OPI)이 더 적합할 수 있으며, 저희는 두 가지 모두 제공합니다. 저희의 화상 원격 통역 서비스를 확인해 보세요. 중요한 대면 대화의 경우, 현장 통역은 명확성, 신뢰도 및 회의 진행 효율성을 향상시킵니다.
신용카드, ACH, 계좌이체 및 구매주문서 기반 송장 발행. 기업 및 정부 고객은 통합 청구, 부서별 비용 코드 및 맞춤형 보고서를 설정할 수 있습니다.
네. 많은 고객은 통역사와 함께 의료, 법률 또는 학교 서류의 서면 번역을 필요로 합니다. MotaWord의 공증 번역에는 정확성 확인서가 서명되어 있으며, 미국 이민국(USCIS)에서 인정합니다. 저희의 공인 번역 서비스를 확인해 보세요.
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고객 후기
12만 명 이상의 만족한 고객 참여
★★★★★4.941,744 리뷰
MotaWord는 일관된 품질과 정확성을 갖춘 서비스를 제공한다는 자부심을 가지고 있습니다. MotaWord는 Trustpilot과 자사 웹사이트에 등록된 고객 후기 1,744개를 바탕으로 5점 만점에 4.94점의 높은 평점을 받은 신뢰할 수 있는 번역 서비스입니다.
고객 후기 1,744개 전체 보기★★★★★
채팅 상담원의 도움 덕분에 모든 과정이 매우 수월했습니다. 상담원들은 친절하고, 신속하며 효율적으로 최종 문서를 작성해 주었습니다. 필요하면 다시 이용하겠습니다.
티나
Trustpilot
★★★★★
빠른 견적과 12시간 번역 서비스를 받았고, 결과에 매우 만족했습니다. 또한, 파일 관련 문의를 위해 채팅 기능을 이용했는데, 처리 속도가 매우 빨랐습니다.
폴라 G.
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★★★★★
정말 훌륭해요! 빠르고 효율적입니다. 또한 매우 정확합니다. 저는 이 제품들을 두 번 사용해 봤고 앞으로도 계속 사용할 예정입니다. 저는 모든 사람에게 그들을 추천할 것입니다.
매트
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★★★★★
모타워드는 효율적이고 정확하며 비용 효율적입니다. 전문 번역 서비스가 필요한 모든 분께 이 업체의 서비스를 강력히 추천합니다.
글렌 M.
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통역사를 예약하고 즉시 견적을 받거나, 연중무휴 24시간 실시간 채팅으로 담당자와 상담하세요. 저희 직원이 귀사에서 직접 체험해 보실 수 있도록 실시간 데모를 준비해 드릴 수도 있습니다.
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