Cách chọn ngôn ngữ mục tiêu cho trang web của bạn bằng cách sử dụng dữ liệu

Sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu tiếp tục tăng tốc, nhưng hầu hết các doanh nghiệp vẫn bỏ qua một trong những cách dễ nhất để mở rộng phạm vi tiếp cận: nói ngôn ngữ của khách hàng mục tiêu. Khoảng 75% người dùng internet không sử dụng tiếng Anh là ngôn ngữ mẹ đẻ, nhưng chỉ khoảng 5% trang web cung cấp nội dung bằng nhiều hơn một ngôn ngữ. Điều này mở ra cơ hội rất lớn cho các công ty sẵn sàng đầu tư vào SEO đa ngôn ngữ và bản địa hóa.

Lợi ích thu được có thể rất đáng kể. Nghiên cứu cho thấy các thương hiệu cung cấp trải nghiệm địa phương hóa có thể thấy tỷ lệ chuyển đổi tăng tới 70% và, trong một số trường hợp, thậm chí tăng gấp đôi doanh số bán hàng trực tuyến. Việc cung cấp nội dung bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của người dùng cũng giúp xây dựng lòng tin, giảm tỷ lệ thoát trang và cải thiện mức độ tương tác, đây là những tín hiệu quan trọng mà các công cụ tìm kiếm ngày càng đánh giá cao.

Về mặt kỹ thuật, Google khuyến nghị sử dụng URL duy nhất, thẻ hreflang phù hợp và siêu dữ liệu được bản địa hóa để quản lý các trang web đa ngôn ngữ và đa khu vực. Xem hướng dẫn về trang web đa ngôn ngữ và đa khu vực của Google để biết thêm chi tiết. Việc dịch trang web của bạn không chỉ là một quyết định về thương hiệu; đó là một bước đi SEO chiến lược giúp mở ra các thị trường mới, tăng khả năng hiển thị tự nhiên và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu dài hạn.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về cách chọn ngôn ngữ mục tiêu tốt nhất cho trang web của bạn bằng cách sử dụng dữ liệu, từ góc nhìn của một chuyên gia SEO đa ngôn ngữ. Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cách đánh giá các chỉ số hiện có, nghiên cứu tiềm năng thị trường, đánh giá ROI theo từng ngôn ngữ, xác thực bằng các thử nghiệm thực tế và lập kế hoạch triển khai bản địa hóa từng bước một.

Hãy bắt đầu với mục tiêu của bạn

Mọi chiến lược SEO đa ngôn ngữ đều cần bắt đầu bằng một mục tiêu rõ ràng, có thể đo lường được. Dịch thuật thiếu định hướng có thể dẫn đến lãng phí công sức và lợi tức đầu tư không rõ ràng. Hãy xác định rõ thành công được định nghĩa như thế nào trước khi quyết định nhắm mục tiêu vào những ngôn ngữ nào.

Hãy bắt đầu bằng cách hoàn thành câu sau:
“Chúng tôi đang dịch để tăng lên %.”

Tiếp theo, hãy xác định một hoặc hai kết quả mà bạn mong muốn nhất. Những điều này có thể bao gồm:

• Tăng trưởng doanh thu từ các thị trường mới
• Tạo ra khách hàng tiềm năng tại các khu vực quốc tế
• Tỷ lệ đăng ký cao hơn từ người dùng không nói tiếng Anh.
• Cải thiện khả năng tự phục vụ trong nội dung hỗ trợ
• Tăng cường khả năng nhận diện hoặc nhận biết thương hiệu.

Sau khi đã xác định được mục tiêu, hãy ghi lại những hạn chế của bạn. Coi như:

• Ngân sách: Bạn có thể đầu tư ban đầu bao nhiêu và thời gian hoàn vốn dự kiến ​​là bao lâu?
• Năng lực nhóm: Bạn có nguồn lực nội bộ để thực hiện SEO đa ngôn ngữ hay sẽ dựa vào đối tác bản địa hóa?
• Thời gian biểu: Bạn đang nhắm đến một chiến dịch ra mắt sản phẩm theo mùa, một chiến dịch quảng cáo hay một dự án mở rộng sản phẩm?

Việc thiết lập các giới hạn này ngay từ đầu đảm bảo rằng phân tích dựa trên dữ liệu về các ngôn ngữ mục tiêu của bạn vừa thực tế vừa phù hợp với các mục tiêu kinh doanh tổng thể. Khi đã xác định được mục tiêu và nguồn lực có thể dành ra, bạn có thể ưu tiên những thị trường mang lại lợi nhuận thiết thực nhất.

Thu thập nhanh chóng các dữ liệu bạn đã có sẵn.

Trước khi tìm kiếm thông tin bên ngoài, hãy bắt đầu với những thông tin đã có sẵn trong các công cụ phân tích và kinh doanh của bạn. Dữ liệu này cho thấy trang web của bạn đang thu hút sự chú ý từ người dùng không nói tiếng Anh ở những khu vực nào và đâu có thể là những cơ hội tăng trưởng lớn nhất.

Phân tích web

• Hãy xem lại nền tảng phân tích của bạn để tìm ra các quốc gia, ngôn ngữ và khu vực hàng đầu tạo ra lưu lượng truy cập và chuyển đổi.
• Xác định những trang nào nhận được nhiều lượt truy cập nhất từ ​​người dùng có ngôn ngữ trình duyệt hoặc thiết bị không phải là tiếng Anh.
• Hãy lưu ý tỷ giá chuyển đổi theo quốc gia hoặc ngôn ngữ để hiểu rõ việc dịch thuật có thể mang lại hiệu quả cao nhất ở đâu.

Nhu cầu tìm kiếm

• Trong Google Search Console, hãy xuất các truy vấn theo quốc gia để xem mọi người đang tìm kiếm gì trước khi truy cập trang web của bạn.
• Hãy sử dụng các công cụ từ khóa như Ahrefs, Semrush hoặc Google Keyword Planner để kiểm tra khối lượng tìm kiếm địa phương cho các từ khóa chính của bạn bằng các ngôn ngữ khác.
• So sánh mục đích và độ khó để xem việc dịch từ khóa có thể tạo ra lưu lượng truy cập chất lượng cao ở đâu.

Doanh thu và kế hoạch kinh doanh

• Từ hệ thống CRM hoặc công cụ lập hóa đơn của bạn, hãy trích xuất dữ liệu hiển thị các đơn đặt hàng, giao dịch hoặc đăng ký theo quốc gia hoặc khu vực.
• Hãy tìm kiếm những khu vực có hiệu suất cao, nơi ngôn ngữ có thể là rào cản cho sự phát triển hơn nữa.

Thông tin sản phẩm và hỗ trợ

• Kiểm tra số lượng người dùng hoạt động theo từng khu vực để hiểu rõ sản phẩm của bạn đang được đón nhận ở những nơi nào.
• Xem xét các yêu cầu hỗ trợ theo ngôn ngữ hoặc quốc gia để xác định các thị trường mà nội dung trợ giúp được bản địa hóa có thể giúp giảm chi phí.

Mẹo: Nếu bạn chỉ có thời gian cho một phân tích, hãy xuất lưu lượng truy cập và chuyển đổi theo quốc gia và kết hợp với các truy vấn tìm kiếm hàng đầu theo khu vực. Điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng nhận thấy dịch thuật có thể mang lại những kết quả đo lường được ở đâu.

Thêm bối cảnh thị trường đơn giản

Sau khi thu thập dữ liệu nội bộ, hãy bổ sung thêm thông tin chi tiết về thị trường bên ngoài để hiểu rõ đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn đang hoạt động ở đâu và có giá trị như thế nào. Việc kết hợp dữ liệu nội bộ và bên ngoài giúp bạn đưa ra quyết định cân bằng hơn thay vì chỉ dựa vào lưu lượng truy cập.

Kích thước và chi tiêu

• Tra cứu quy mô dân số, tỷ lệ sử dụng internet và GDP bình quân đầu người của các quốc gia có hiệu suất cao nhất.
• Hãy xem xét mức độ trưởng thành tổng thể của thị trường, hành vi mua sắm trực tuyến và tỷ lệ tiếp nhận công nghệ số.
• Kiểm tra xem thị trường có phù hợp với loại sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hay không. Ví dụ, một quốc gia có GDP bình quân đầu người cao có thể áp dụng các mô hình định giá cao hơn.

Cuộc thi

• Hãy truy cập trang web của các đối thủ cạnh tranh để xem họ cung cấp những ngôn ngữ nào và mức độ bản địa hóa nội dung của họ đến đâu.
• Sử dụng các công cụ SEO như Ahrefs hoặc SimilarWeb để phân tích thứ hạng từ khóa và backlink của đối thủ cạnh tranh theo từng khu vực.
• Xác định các thị trường ngôn ngữ mà đối thủ cạnh tranh chưa xây dựng được sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ.

Phù hợp thực tế

• Kiểm tra xem có bất kỳ yêu cầu pháp lý hoặc quy định nào có thể ảnh hưởng đến kế hoạch bản địa hóa của bạn hay không.
• Hãy xác nhận xem bạn có thể hỗ trợ các khâu hậu cần quan trọng như phương thức thanh toán địa phương, vận chuyển hoặc dịch vụ khách hàng hay không.
• Hãy lưu ý đến các ngày lễ đặc trưng của từng quốc gia, sự khác biệt văn hóa và những nội dung nhạy cảm có thể ảnh hưởng đến chiến dịch của bạn.

Việc bổ sung các lớp ngữ cảnh thị trường này cho phép bạn không chỉ thấy được người dùng đang tương tác với trang web của bạn ở đâu mà còn biết được việc mở rộng tiếp theo sẽ mang lại lợi ích về mặt kinh tế và tài chính ở đâu.

Lập một danh sách ngắn

Sau khi kết hợp dữ liệu nội bộ của bạn với bối cảnh thị trường, bạn có thể sẽ có một vài lựa chọn khả thi. Bước tiếp theo là thu hẹp phạm vi tìm kiếm xuống một danh sách các ngôn ngữ có tiềm năng mạnh nhất, dễ quản lý hơn.

Phân nhóm theo ngôn ngữ

• Kết hợp các quốc gia có chung ngôn ngữ khi điều đó hợp lý. Ví dụ, tiếng Tây Ban Nha có thể phục vụ nhiều thị trường khác nhau như Mexico, Tây Ban Nha và một số khu vực ở Mỹ Latinh.
• Hãy cân nhắc sự khác biệt về phương ngữ và khu vực trước khi sáp nhập các thị trường. Các biến thể địa phương có thể yêu cầu thuật ngữ hoặc tham chiếu văn hóa đặc thù.

Giữ lại từ ba đến năm lựa chọn

• Hãy tập trung vào những ngôn ngữ có sự kết hợp tốt nhất giữa tiềm năng tìm kiếm, cơ hội chuyển đổi và tính khả thi về mặt vận hành.
• Với mỗi lựa chọn, hãy ghi lại hai ghi chú ngắn gọn:
  • Lý do nó có thể thắng: Ví dụ bao gồm lượng tìm kiếm cao, dữ liệu chuyển đổi mạnh mẽ hoặc mức độ cạnh tranh thấp.
  • Những trở ngại có thể xảy ra: Ví dụ như sự hỗ trợ nội bộ hạn chế, nhu cầu bản địa hóa phức tạp hoặc các thách thức pháp lý.

Bằng cách lập một danh sách ngắn tập trung, bạn có thể tránh việc phân tán nguồn lực quá mỏng. Điều này cho phép bạn phân tích kỹ lưỡng từng ngôn ngữ và lựa chọn những ngôn ngữ có khả năng tạo ra tác động kinh doanh có thể đo lường được.

Đánh giá các lựa chọn của bạn chỉ với một tờ giấy.

Sau khi đã lập được danh sách rút gọn các ngôn ngữ tiềm năng, hãy đánh giá từng ngôn ngữ bằng một khung chấm điểm đơn giản. Hãy tạo một bảng với các hàng tương ứng với mỗi ngôn ngữ hoặc thị trường và các cột thể hiện các yếu tố quan trọng nhất. Hãy chấm điểm từ 1 đến 5 cho mỗi cột, áp dụng trọng số và tính tổng kết quả.

Cộng các điểm số có trọng số để tính tổng điểm cho mỗi ngôn ngữ. Sắp xếp kết quả từ cao nhất đến thấp nhất. Điều này giúp bạn có được thứ tự ưu tiên rõ ràng và có cơ sở vững chắc về các thị trường ngôn ngữ cần theo đuổi trước tiên.

Thực hiện xác thực nhanh

Trước khi quyết định bản địa hóa hoàn toàn trang web của mình, hãy tiến hành các thử nghiệm nhỏ, dựa trên dữ liệu để xác nhận rằng các ngôn ngữ mà bạn đánh giá cao thực sự mang lại kết quả. Quá trình xác thực giúp bạn tránh được các chi phí trả trước lớn đồng thời thu thập dữ liệu hiệu suất hỗ trợ cho các quyết định của bạn.

Trang đích thử nghiệm

Tạo một trang đích được bản địa hóa cho mỗi ngôn ngữ chính với ưu đãi chính của bạn. Hãy sử dụng thẻ hreflang phù hợp và siêu dữ liệu được bản địa hóa. Đo lường số lượt hiển thị, tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi so với mức chuẩn tiếng Anh của bạn.

Thử nghiệm chiến dịch trả phí

Chạy một chiến dịch quảng cáo trả phí ngắn hạn ở mỗi quốc gia mục tiêu để thu hút khoảng 200 đến 500 lượt truy cập chất lượng. Theo dõi tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo (CTR), mức độ tương tác trên trang và tỷ lệ chuyển đổi để xác định ngôn ngữ nào mang lại hiệu quả tốt nhất.

Nội dung hỗ trợ và trợ giúp

Dịch hai hoặc ba bài viết hỗ trợ có giá trị cao và theo dõi xem việc này có làm giảm số lượng yêu cầu hỗ trợ hoặc cải thiện sự hài lòng của người dùng từ khu vực đó hay không.

Phản hồi từ người bản ngữ

Hãy nhờ một vài người bản ngữ xem lại bản dịch về thông điệp và thiết kế của bạn. Hãy yêu cầu họ đánh giá về độ rõ ràng, giọng điệu và sự phù hợp về văn hóa để đảm bảo thông điệp thương hiệu của bạn nghe chân thực trong ngôn ngữ mục tiêu.

Thành công trong các bài kiểm tra nhanh này thể hiện ở tỷ lệ nhấp chuột cao hơn, tỷ lệ chuyển đổi tương đương hoặc tốt hơn so với người dùng tiếng Anh cùng quốc gia, và sự cải thiện đáng kể về hiệu quả hỗ trợ.

Kết quả sẽ giúp bạn quyết định ngôn ngữ nào đáng để mở rộng sang bản địa hóa toàn diện và ngôn ngữ nào có thể chưa sẵn sàng cho việc đầu tư sâu hơn.

Xác định độ sâu cho mỗi ngôn ngữ.

Sau khi đã xác nhận các lựa chọn ngôn ngữ hàng đầu, hãy quyết định mức độ bản địa hóa cho từng ngôn ngữ. Không phải thị trường nào cũng cần bản dịch hoàn chỉnh ngay lập tức. Bằng cách xác định các cấp độ bản địa hóa, bạn có thể điều chỉnh đầu tư phù hợp với kết quả và mở rộng quy mô khi hiệu suất tăng lên.

Cấp độ 1: Kiến thức cơ bản

Chỉ dịch những trang quan trọng, có tác động lớn, ví dụ như:

• Trang chủ
• Các trang đích hàng đầu
• Trang giá cả
• Biểu mẫu liên hệ

Cấp độ này tập trung vào khả năng hiển thị và chuyển đổi sớm trong khi vẫn giữ chi phí dịch thuật ở mức thấp.

Cấp độ 2: Tăng trưởng

Mở rộng việc bản địa hóa để bao gồm nhiều điểm tiếp xúc và tài liệu hỗ trợ người dùng hơn, chẳng hạn như:

• Tài liệu hướng dẫn hoặc bài viết trong trung tâm trợ giúp
• Email và hướng dẫn chào mừng nhân viên mới
• Các bài đăng blog quan trọng hoặc nội dung tối ưu hóa SEO

Cấp độ này giúp bạn xây dựng lòng tin và giữ chân người dùng sau khi đã chứng minh được sức hút ban đầu.

Cấp độ 3: Trải nghiệm đầy đủ

Mang đến trải nghiệm hoàn toàn được bản địa hóa, tạo cảm giác quen thuộc với người dùng. Điều này có thể bao gồm:

• Giao diện sản phẩm và các yếu tố trong ứng dụng
• Trang pháp lý và quy trình thanh toán
• Giao tiếp khách hàng và tự động hóa email
• Chiến dịch tiếp thị và quảng cáo

Chọn Cấp độ 1 cho một hoặc hai ngôn ngữ có kết quả thẩm định tốt nhất. Hãy chuyển sang Cấp độ 2 khi bạn bắt đầu thấy lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi tăng trưởng ổn định. Phân loại Cấp độ 3 dành cho các thị trường đã được chứng minh có lợi nhuận đầu tư rõ ràng và bền vững từ việc bản địa hóa.

Lên kế hoạch triển khai đơn giản

Sau khi đã xác định các ngôn ngữ và cấp độ bản địa hóa, đã đến lúc lên kế hoạch triển khai. Cách tiếp cận theo từng giai đoạn giúp bạn hành động nhanh chóng, quản lý chất lượng và đo lường tác động trước khi mở rộng quy mô.

Đợt 1: 30 ngày đầu tiên

• Dịch các trang cấp độ 1 sang ngôn ngữ chính của bạn.
• Triển khai thẻ hreflang và tiêu đề, mô tả meta được bản địa hóa.
• Thiết lập hệ thống phân tích để theo dõi số phiên truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu theo từng ngôn ngữ.

Đợt 2: 30 đến 60 ngày tiếp theo

• Mở rộng các bản dịch ở Cấp độ 1 sang ngôn ngữ thứ hai của bạn hoặc nâng cao trình độ ngôn ngữ thứ nhất lên Cấp độ 2.
• Dịch các bài đăng blog hoặc trang sản phẩm quan trọng có tiềm năng tìm kiếm tự nhiên cao.
• Khởi động các chiến dịch tiếp thị địa phương hoặc các thử nghiệm trả phí để tăng tốc độ hiển thị.

Đợt 3: Sau khi xem xét

• Đánh giá kết quả của hai đợt khảo sát đầu tiên để xác định những ngôn ngữ có kết quả tốt nhất.
• Nâng cấp các ngôn ngữ đã được chứng minh lên Cấp độ 3 hoặc thêm một hoặc hai ngôn ngữ mới dựa trên hệ thống chấm điểm cập nhật.
• Tinh chỉnh quy trình làm việc, bộ nhớ dịch và bảng thuật ngữ để cập nhật mượt mà hơn.

Việc triển khai theo từng giai đoạn đảm bảo bạn xây dựng sức mạnh SEO đa ngôn ngữ từng bước một. Điều này cũng giúp bạn có thời gian xác định những thị trường nào đang phát triển nhanh nhất và nên phân bổ ngân sách bản địa hóa trong tương lai ở đâu hiệu quả nhất.

Đo lường những gì quan trọng

Sau khi nội dung được bản địa hóa của bạn được đưa lên mạng, hãy thiết lập hệ thống theo dõi rõ ràng để đo lường hiệu quả. Mục tiêu là để xem mỗi ngôn ngữ đóng góp như thế nào vào các chỉ số kinh doanh tổng thể của bạn, chứ không chỉ là tăng trưởng lưu lượng truy cập.

Số liệu hàng tuần

• Số lượng phiên và khách truy cập duy nhất theo ngôn ngữ
• Tỷ lệ chuyển đổi của các trang được bản địa hóa so với phiên bản tiếng Anh.
• Doanh thu hoặc khách hàng tiềm năng được tạo ra từ mỗi ngôn ngữ
• Lượt nhấp chuột tự nhiên và thứ hạng tìm kiếm từ Google Search Console

Số liệu hàng tháng

• Khối lượng yêu cầu hỗ trợ và tỷ lệ chuyển hướng theo ngôn ngữ
• Tỷ lệ giữ chân khách hàng, tỷ lệ mua hàng lặp lại hoặc giá trị trọn đời của người dùng địa phương.
• Các chỉ số tương tác như thời gian trên trang, tỷ lệ thoát trang và độ sâu cuộn trang

Đánh giá hiệu suất theo thời gian

Đừng quá trông chờ vào kết quả ngắn hạn. Hãy tìm kiếm những xu hướng tăng trưởng ổn định, điều này cho thấy phản ứng tích cực của thị trường. Nếu một ngôn ngữ duy trì được mức độ tương tác và chuyển đổi ổn định, thì rất có thể nó xứng đáng được đầu tư sâu hơn.

Hãy sử dụng những thông tin này để quyết định xem nên mở rộng quy mô, duy trì hay dừng lại. Mở rộng quy mô có nghĩa là tăng thêm nội dung hoặc mức độ bản địa hóa sâu hơn. Việc duy trì cho phép bạn giữ nguyên những gì đang hoạt động tốt trong khi quan sát kết quả. Việc dừng lại giúp bạn phân bổ lại nguồn lực cho những cơ hội triển vọng hơn.

Bằng cách tập trung vào các chỉ số hiệu suất phù hợp, bạn có thể đảm bảo rằng chiến lược SEO đa ngôn ngữ của mình tiếp tục mang lại giá trị kinh doanh có thể đo lường được.

Những lỗi thường gặp cần tránh

Ngay cả khi sở hữu chiến lược SEO đa ngôn ngữ mạnh mẽ, một vài lỗi thường gặp vẫn có thể làm chậm tiến độ hoặc giảm lợi tức đầu tư. Việc nhận thức được những điểm yếu này giúp bạn duy trì chất lượng và hiệu quả trong suốt quá trình bản địa hóa.

Dịch tất cả mọi thứ cùng một lúc

Việc dịch toàn bộ trang web của bạn ngay lập tức có thể dẫn đến lãng phí thời gian và ngân sách. Hãy tập trung trước tiên vào những trang có tác động mạnh, giúp thúc đẩy chuyển đổi, tạo ra khách hàng tiềm năng hoặc tăng doanh thu.

Coi mỗi ngôn ngữ như một thị trường riêng biệt

Các ngôn ngữ như tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp hay tiếng Ả Rập được sử dụng ở nhiều khu vực, mỗi khu vực đều có những sắc thái văn hóa và ngôn ngữ riêng. Ví dụ, tiếng Tây Ban Nha dùng ở Tây Ban Nha khác biệt đáng kể so với tiếng Tây Ban Nha dùng ở Mexico hoặc Argentina. Luôn điều chỉnh thuật ngữ, giọng điệu và hình ảnh sao cho phù hợp với kỳ vọng của từng vùng.

Bỏ qua việc bản địa hóa từ khóa

Việc dịch trực tiếp các từ khóa tiếng Anh thường không thể nắm bắt được ý định tìm kiếm của người dùng địa phương. Luôn tiến hành nghiên cứu từ khóa theo từng khu vực để xác định cách người dùng trong thị trường mục tiêu thực sự tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Bỏ qua các kiến ​​thức cơ bản về SEO kỹ thuật.

Hãy đảm bảo thiết lập đa ngôn ngữ của bạn bao gồm mã hóa ký tự, đơn vị tiền tệ, định dạng ngày tháng và cấu trúc địa chỉ chính xác. Việc sử dụng thẻ hreflang đúng cách, chuẩn hóa URL và sơ đồ trang web là rất cần thiết để tránh nội dung trùng lặp và đảm bảo các công cụ tìm kiếm hiển thị đúng phiên bản cho từng đối tượng người dùng.

Quên bảo trì

Việc bản địa hóa không phải là một dự án chỉ thực hiện một lần. Hãy lên lịch cập nhật thường xuyên mỗi khi có sản phẩm mới ra mắt hoặc thay đổi trên trang web để đảm bảo các trang đã dịch chính xác và phù hợp với phong cách thương hiệu của bạn.

Tránh những lỗi thường gặp này sẽ giúp trang web đa ngôn ngữ của bạn hoạt động tốt hơn về trải nghiệm người dùng và khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm ở tất cả các thị trường mục tiêu.

Các công cụ giúp việc này trở nên dễ dàng

Quản lý SEO đa ngôn ngữ và bản địa hóa đòi hỏi bộ công cụ phù hợp để xử lý hiệu quả các khâu nghiên cứu, theo dõi, dịch thuật và tự động hóa. Sự kết hợp phù hợp có thể giúp bạn mở rộng quy mô nhanh hơn và duy trì chất lượng trên nhiều ngôn ngữ.

Công cụ phân tích và tìm kiếm

• Google Analytics 4: Theo dõi phiên truy cập, chuyển đổi và tương tác theo ngôn ngữ và khu vực.
• Google Search Console: Phân tích hiệu suất tìm kiếm, số lượt hiển thị và số lượt nhấp chuột theo quốc gia hoặc ngôn ngữ.
• Ahrefs, Semrush hoặc Sistrix: Thực hiện nghiên cứu từ khóa địa phương và theo dõi thứ hạng của đối thủ cạnh tranh.
• Google Keyword Planner: Ước tính khối lượng tìm kiếm và dữ liệu CPC tại nhiều thị trường.

Nguồn dữ liệu thị trường

• Dữ liệu mở của Ngân hàng Thế giới: Kiểm tra GDP bình quân đầu người, mức độ sử dụng internet và thông tin chi tiết về nhân khẩu học.
• Dữ liệu của Statista hoặc IMF: Đánh giá tiềm năng thương mại điện tử và mức độ ứng dụng công nghệ số theo từng quốc gia.
• SimilarWeb: So sánh nguồn lưu lượng truy cập, hành vi người dùng và các chỉ số tương tác giữa các đối thủ cạnh tranh.

Công cụ quy trình làm việc và bản địa hóa

• Hệ thống quản lý dịch thuật (TMS) với bộ nhớ dịch và bảng thuật ngữ để duy trì tính nhất quán.
• Các trình kết nối CMS hoặc API để tự động hóa việc phân phối và cập nhật nội dung giữa trang web của bạn và người dịch.
• Các công cụ kiểm định và đánh giá để quản lý việc kiểm tra ngôn ngữ và SEO trước khi xuất bản.

Bằng cách tích hợp các công cụ này vào quy trình làm việc, bạn có thể quản lý SEO đa ngôn ngữ hiệu quả hơn, giảm thiểu các tác vụ thủ công và duy trì chất lượng thương hiệu khi mở rộng nội dung toàn cầu.

Vì sao MotaWord lại là đối tác tuyệt vời khi bạn đã chọn được ngôn ngữ mục tiêu?

Chúng tôi hiểu rằng khi bạn đã xác định được các ngôn ngữ mục tiêu, bạn đã sẵn sàng thực hiện, và đó là lúc chúng tôi tham gia. Tại MotaWord, chúng tôi cung cấp giải pháp bản địa hóa toàn diện được thiết kế chú trọng đến SEO đa ngôn ngữ. Nền tảng dịch thuật lấy con người làm trọng tâm của chúng tôi được hỗ trợ bởi công nghệ tiên tiến, cho phép bạn mở rộng quy mô hiệu quả mà không làm giảm chất lượng thương hiệu hoặc SEO.

Chúng tôi cung cấp dịch thuật do con người thực hiện nhanh chóng và có khả năng mở rộng thông qua mạng lưới hàng ngàn dịch giả bản ngữ, giúp bạn mở rộng nhanh chóng và tự tin. Chúng tôi cũng cung cấp dịch thuật và bản địa hóa tối ưu hóa SEO, như đã giải thích trong bài viết Lợi ích của việc triển khai SEO đa ngôn ngữ là rõ ràng. Chúng tôi hiểu rằng chỉ dịch từ ngữ thôi là chưa đủ.

Quy trình làm việc của chúng tôi bao gồm bộ nhớ dịch thuật, bảng thuật ngữ, rà soát thủ công và đảm bảo chất lượng để duy trì tính nhất quán về giọng văn và từ khóa giữa các ngôn ngữ. Bạn được hưởng mức giá minh bạch, không có phí tối thiểu ẩn, vì vậy bạn chỉ phải trả tiền cho những gì thực sự quan trọng. Nền tảng của chúng tôi cũng tích hợp với các công cụ quản lý nội dung và tiếp thị của bạn thông qua các trình kết nối và API, chẳng hạn như trình kết nối MotaWord Translations, giúp quá trình bản địa hóa diễn ra liền mạch.

Chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ bản địa hóa liên tục, sẵn sàng cho các bản cập nhật, ra mắt sản phẩm hoặc mở rộng nội dung mà không cần phải bắt đầu lại từ đầu. Như bài viết Bản địa hóa trang web của bạn giúp tăng lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi của chúng tôi đã giải thích, bản địa hóa không chỉ đơn thuần là việc dịch thuật ban đầu mà còn hướng đến sự tăng trưởng lâu dài.

Cách thức đăng ký với chúng tôi

1. Hãy chia sẻ với chúng tôi bản tóm tắt yêu cầu của bạn, bao gồm ngôn ngữ mục tiêu, đối tượng độc giả, giọng văn và các trang quan trọng.
2. Hãy cung cấp bảng thuật ngữ thương hiệu và hướng dẫn phong cách của bạn, ngay cả khi đó chỉ là bản nháp ban đầu.
3. Hãy ưu tiên các trang cấp 1 của bạn, chẳng hạn như trang chủ, trang đích, trang giá cả và trang liên hệ, để đạt được hiệu quả nhanh chóng ban đầu.
4. Kết nối với hệ thống quản lý nội dung (CMS) hoặc kho lưu trữ của bạn để tự động hóa quy trình dịch thuật và xuất bản.
5. Khởi động dự án thí điểm bằng một ngôn ngữ, phân tích hiệu quả, sau đó mở rộng một cách chiến lược.

Khi hợp tác với chúng tôi, bạn sẽ có được một đối tác bản địa hóa am hiểu về SEO đa ngôn ngữ, dịch thuật có khả năng mở rộng và tăng trưởng dựa trên dữ liệu, đảm bảo mọi phiên bản bản địa hóa của trang web của bạn đều hoạt động hết tiềm năng.

Sao chép và sử dụng lại danh sách kiểm tra này.

Để giữ cho dự án SEO đa ngôn ngữ của bạn được tổ chức tốt và phù hợp với mục tiêu kinh doanh, hãy sử dụng danh sách kiểm tra nhanh này làm tài liệu tham khảo trong suốt quá trình thực hiện. Nó tóm tắt mọi bước quan trọng từ chiến lược đến thực thi để bạn có thể theo dõi tiến độ và đảm bảo tính nhất quán.

• Mục tiêu đã được xác định và tiêu chí đánh giá thành công đã được lựa chọn.
• Các quốc gia hàng đầu và các truy vấn tìm kiếm được xuất khẩu
• Đã bổ sung kiểm tra thị trường về kích thước, mức độ cạnh tranh và tính phù hợp thực tế.
• Danh sách rút gọn được tạo và chấm điểm trên một trang.
• Các bài kiểm tra xác thực được thực hiện với lưu lượng truy cập thực tế.
• Độ sâu lựa chọn tùy thuộc vào từng ngôn ngữ.
• Kế hoạch triển khai được thiết lập theo từng đợt và chủ sở hữu.
• Thiết lập đo lường và báo cáo theo ngôn ngữ
• MotaWord đã lựa chọn và được hướng dẫn về bảng thuật ngữ, hướng dẫn phong cách và thứ tự ưu tiên trang.

Tuân thủ danh sách kiểm tra này sẽ giúp bạn đưa ra các quyết định bản địa hóa thông minh hơn, giảm thiểu lãng phí công sức và xây dựng một trang web đa ngôn ngữ thu hút khách truy cập chất lượng và chuyển đổi họ một cách hiệu quả.

Bằng cách bắt đầu với phạm vi nhỏ và mở rộng dần khi dữ liệu và phản hồi của khách hàng cho phép, bạn có thể tạo ra một chiến lược SEO đa ngôn ngữ bền vững mang lại giá trị lâu dài.

Câu hỏi thường gặp về SEO đa ngôn ngữ

1. Việc dịch trang web của bạn có ảnh hưởng đến SEO không?

Đúng vậy, việc dịch trang web của bạn có thể cải thiện SEO nếu được thực hiện đúng cách. Mỗi phiên bản dịch giúp trang web của bạn xếp hạng cao hơn cho các từ khóa địa phương và tiếp cận được đối tượng người dùng tìm kiếm bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ. Hãy đảm bảo bản dịch chính xác và được tối ưu hóa, đồng thời sử dụng thẻ hreflang để các công cụ tìm kiếm biết nên hiển thị phiên bản nào. Nội dung chất lượng cao, được bản địa hóa có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập, mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi trên nhiều thị trường.

2. Việc dịch trang web của tôi sang nhiều ngôn ngữ có đáng giá không?

Điều đó phụ thuộc vào đối tượng khách hàng và mục tiêu kinh doanh của bạn, nhưng đối với hầu hết các công ty hướng đến thị trường toàn cầu, câu trả lời là có. Nếu số liệu phân tích cho thấy lưu lượng truy cập đến từ các khu vực không nói tiếng Anh, việc bản địa hóa có thể thúc đẩy sự tăng trưởng đáng kể về số lượng khách hàng tiềm năng và doanh thu. Hãy bắt đầu từ quy mô nhỏ bằng cách tập trung vào hai hoặc ba ngôn ngữ có tiềm năng cao nhất, đánh giá kết quả và mở rộng dần từ đó.

3. Bạn xử lý SEO như thế nào khi dịch trang web của mình sang nhiều ngôn ngữ (10 ngôn ngữ trở lên)?

Mở rộng quy mô SEO đa ngôn ngữ đòi hỏi kế hoạch và sự nhất quán. Tại MotaWord, chúng tôi đã dịch trang web của mình sang hơn sáu ngôn ngữ. Việc duy trì tính nhất quán và cấu trúc SEO trên tất cả các phiên bản là một thách thức, nhưng nó đã giúp tăng đáng kể lưu lượng truy cập và mở rộng phạm vi tiếp cận của chúng tôi tại các thị trường như Canada, Thổ Nhĩ Kỳ và một số khu vực ở châu Âu. Mấu chốt là sử dụng bộ nhớ dịch, bảng thuật ngữ và các phương pháp SEO kỹ thuật tốt nhất để quản lý chất lượng ở quy mô lớn.

4. Việc dịch trang web của tôi sang 50 ngôn ngữ trở lên liệu có đột nhiên giúp tăng lưu lượng truy cập không?

Không phải ngay lập tức. Việc dịch sang nhiều ngôn ngữ cùng một lúc không đảm bảo kết quả tức thì. Các công cụ tìm kiếm cần thời gian để lập chỉ mục các trang mới, và chất lượng bản dịch đóng vai trò rất lớn trong việc bản dịch được người dùng đón nhận tốt như thế nào. Bản dịch kém chất lượng có thể làm giảm lòng tin và sự tương tác, trong khi bản địa hóa chất lượng cao giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng. Một yếu tố quan trọng khác là từ khóa hiếm khi được dịch trực tiếp. Mọi người trên khắp thế giới tìm kiếm thông tin theo những cách khác nhau, sử dụng các cụm từ, câu hỏi và thành ngữ độc đáo trong ngôn ngữ của riêng họ. SEO đa ngôn ngữ thành công đòi hỏi phải nghiên cứu ý định tìm kiếm của người dùng ở từng khu vực và điều chỉnh nội dung sao cho thực sự phù hợp với cách người dùng ở mỗi vùng tìm kiếm thông tin trực tuyến. Trong SEO đa ngôn ngữ, chất lượng và tính phù hợp luôn quan trọng hơn số lượng.

Làm thế nào để biến dữ liệu thành động lực tăng trưởng toàn cầu với MotaWord

Việc lựa chọn ngôn ngữ phù hợp cho trang web của bạn không chỉ đơn thuần là lựa chọn dịch thuật; đó là một bước đi chiến lược có thể mở rộng phạm vi toàn cầu và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh có thể đo lường được. Khi được định hướng bởi dữ liệu, SEO đa ngôn ngữ trở thành một quy trình chính xác, hướng đến kết quả thay vì một trò chơi đoán mò.

Hãy bắt đầu bằng việc xác định mục tiêu và hiểu rõ hiệu quả hiện tại của bạn. Kết hợp những hiểu biết từ phân tích dữ liệu, dữ liệu từ khóa và nguồn doanh thu với nghiên cứu thị trường bên ngoài để khám phá ra nơi nội dung của bạn có tiềm năng lớn nhất. Hãy kiểm tra tính hợp lệ của các tùy chọn ngôn ngữ trước khi mở rộng sang bản địa hóa toàn diện.

Tại MotaWord, chúng tôi giúp các doanh nghiệp chuyển đổi quy trình này thành một quy trình làm việc hiệu quả và có khả năng mở rộng. Nền tảng của chúng tôi kết nối các chuyên gia ngôn ngữ, bộ nhớ dịch thuật và các công cụ cộng tác thời gian thực để cung cấp các bản dịch chính xác, tối ưu SEO, giúp tăng thứ hạng và tỷ lệ chuyển đổi.

Khi hợp tác với MotaWord, bạn nhận được nhiều hơn là một nhà cung cấp dịch thuật. Bạn sẽ có được một đối tác hiểu rõ cách dữ liệu, ngôn ngữ và SEO phối hợp với nhau để thúc đẩy tăng trưởng toàn cầu. Hãy bắt đầu từ quy mô nhỏ, luôn phân tích kỹ lưỡng và để nội dung được bản địa hóa do MotaWord cung cấp giúp bạn thu hút khán giả trên toàn thế giới.