五次导致数百万美元损失的失败翻译

当翻译错误变得严重时

翻译错误经常以搞笑表情包的形式在社交媒体上传播。 这些帖子能让人开怀一笑，因为它们很少造成持久的伤害。 当语言错误损害企业利益或威胁人身安全时，情况就不同了。

翻译文本质量差会导致纠纷、经济损失和法律诉讼。 公司对其以任何语言发布的内容负责。 营销材料、法庭文件和医疗报告必须准确无误，以免受到严厉处罚。

工作不准确会导致巨额赔偿诉讼。 有些糟糕的翻译会导致数百万美元的赔偿。 本文回顾了五种主要的翻译错误，并解释了如何避免这些错误。

金融和法律翻译失误

商业记录和法律文件需要极高的精确度。 一个词如果脱离语境使用，就可能改变财务报告或具有约束力的条约的含义。 这三个案例表明，语言错误在企业界会造成高昂的代价。

夏普公司：盈利报告灾难

夏普公司在经济形势严峻的时期发布了盈利报告。 该组织正在被电子产品竞争对手蚕食市场份额。 日语翻译成英语的错误使公司原本糟糕的处境雪上加霜。

翻译后的报告中使用了“对公司未来存在重大疑虑”这一表述。 这表明该组织可能不会继续存在下去。 这种说法听起来比日语原文更加令人担忧和斩钉截铁。

投资者对这种说法感到恐慌。 消息公布后，夏普的股价立即大幅下跌。 该公司全年总业绩下滑了75%。 这一个错误就给公司造成了巨大的经济损失。

汇丰银行：“不设任何假设”活动失败

汇丰银行曾尝试推出一项全球广告战略，其口号是“不要妄下断言”。 该银行希望强调其对安全性和透明度的重视。 他们将营销活动扩展到多个海外市场，以吸引新客户。

银行没有核实该信息在其他语言中是否含义不变。 在许多国家，这句口号翻译过来就是“什么都不做”。 这一错误表明银行经理对客户不积极或不负责任。

这一失误严重损害了品牌形象。 汇丰银行在最初的宣传活动上花费了1000万美元。 他们又花费了数百万美元将口号改为“世界本地银行”。 修复错误所花费的费用超过了原预算。

西方石油公司诉厄瓜多尔争端

西方石油公司与厄瓜多尔之间的法律诉讼最终以一项重大的法院判决告终。 法院认定厄瓜多尔违反了双边投资条约。 最初的赔偿金额为17.6亿美元。

布里吉特·斯特恩教授认为，翻译错误是造成这一高数字的原因之一。 她声称，如果正确解读西班牙语文本，结论就会有所不同。 这个错误导致法官们难以理解西班牙语原文的论点。

一个由西班牙语母语者组成的委员会最终取消了部分奖项。 糟糕的翻译使损失增加了 40%。 这个案例表明语言障碍如何影响法律结果。 律师通过翻译法律文件来降低这些风险，并寻求专业人士的帮助。

威利·拉米雷斯：医学翻译悲剧

最令人痛心的医疗翻译错误之一涉及一位名叫威利·拉米雷斯的病人。 他的家人因他出现食物中毒症状而将他送往医院。 他们用西班牙语单词“intoxicado”向医生描述他的病情。

医院工作人员听到这个词，以为它的意思是“醉酒”。 他们把威利当成吸毒过量来治疗，而不是治疗他真正的问题。 这两个词看起来很像，但在医学领域中含义却截然不同。

在西班牙语中，“intoxicado”指的是食物中毒或环境因素中毒。 在英语中，“intoxicated”指的是一个人喝醉了或者受到毒品的影响。 这一误解延误了脑出血的正确治疗。

错误的治疗导致了严重的永久性损伤。 威利从此终身瘫痪。 医院支付了7100万美元的赔偿金和护理费用。

这个案例提醒我们，在医疗保健领域，准确的术语至关重要。 使用专业医疗翻译服务可以保护患者。 它还能保护医院免受巨额法律责任。

美赞臣：婴儿配方奶粉使用说明错误

美赞臣营养品公司不得不召回460万罐婴儿配方奶粉。 此次召回是由于西班牙语说明书有误造成的。 标签上的英文翻译成西班牙文不准确。

美国食品药品监督管理局警告称，这些说明很危险。 如果父母按照翻译错误的标签上的说明服用，这种配方奶粉可能会对婴儿造成致命的后果。 公司立即采取行动，将这些产品从货架上撤下。

此次召回事件使美赞臣损失了约1000万美元。 该公司也失去了客户的信任。 这个案例证明，消费品中的错误会损害声誉，危及生命。

准确性对于所有专业文档翻译服务都至关重要。 制造商在分销前必须核实每一份说明书。 说明书中的一个小错误都可能导致全球产品召回。

如何避免代价高昂的翻译错误

著名的失败案例表明，质量控制对于任何全球性项目都是必不可少的。 您必须采取具体措施，确保您的内容准确且符合文化规范。 遵循这些指导原则可以帮助您避免在国际市场中犯下代价高昂的错误。

内容本地化以适应文化背景

标准翻译是将一种语言的词语转换成另一种语言的词语。 本地化更进一步，根据特定受众调整内容。 它考虑了文化规范和当地期望。

本地化确保您的信息对母语人士来说听起来自然流畅。 它避免了因直译而导致的令人困惑的口号。 您可以阅读更多关于网站本地化的内容来了解​​这个过程。

聘请熟悉当地文化的专家

了解目标文化的专业人士能取得更好的成果。 他们了解当地的俚语，也知道如何正确地称呼不同的群体。 这些专家会在潜在的误解传播到公众之前就发现并解决它们。

语言专家会密切关注当地的趋势。 他们使用的词语能够引起观众的共鸣。 了解这一点可以避免你的品牌显得脱离时代或令人反感。

质量优先于低成本

许多企业会选择价格最低的翻译公司。 这种选择往往会导致错误，从长远来看代价更大。 廉价翻译往往缺乏必要的审核流程，无法保证准确性。

投资于拥有成功过往业绩的供应商。 这些机构有资源及早发现错误。 在项目初期投入更多资金，可以节省未来修改和法律费用。

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