우리는 MotaWord를 “세계에서 가장 빠른 인간 번역 플랫폼”으로 브랜드화했습니다. 그리고 우리는 그 약속을 이행하기 위해 매우 진지하게 임하고 있습니다. 속도에 큰 영향을 준 것 중 하나는 번역가들에게 새로운 번역 프로젝트를 알리는 것이었습니다.
MotaWord와 같은 플랫폼에서는 새 프로젝트에 빠르게 액세스하는 것이 프로젝트 참여의 핵심인 경우가 많은데, 많은 번역가들이 프로젝트 알림 이메일을 제시간에 받지 못한다고 불평했습니다. 사실, 1,000단어 미만의 MotaWord 번역 프로젝트는 몇 분 안에 완료되는 경우가 많으며 이메일 전송 문제로 인해 많은 번역가가 불이익을 받습니다.
많은 사람들이 모르는 사이에 이메일 알림은 정말 까다로울 수 있습니다. 전자 메일 서버 로드 (수신 또는 전송 측) 또는 서버에서 발생할 수 있는 결함에 따라 전자 메일 수신이 상당히 지연될 수 있습니다. 이러한 지연은 우리가 흔히 보았듯이 번역가가 당사로부터 알림을 받는 결과로 30분에서 1시간 정도 지연될 수 있습니다.
우리는 이 말을 너무 많이 들었기 때문에 번역 프로젝트가 MotaWord에서 제공되면 번역가에게 알릴 더 나은 솔루션을 찾기로 결정했습니다.
트위터가 이 문제에 대한 최선의 해결책으로 판명되었습니다. 앞으로 저희 번역가들은 고객으로부터 온라인으로 주문한 많은 번역 프로젝트 (일부는 초대를 통해서만 진행되기 때문에 전부는 아님) 에 대한 알림을 받게 됩니다. 알림을 받기 위해 필요한 것은 트위터 계정을 만들고 @MotaWord 팔로우하여 알림을 받는 것뿐입니다.
이에 대한 확장으로, 당사의 페이스북 계정도 이러한 트위터 알림을 모방할 것입니다. 이 아이디어를 제시하고 이 기능을 요청해 주신 소수의 번역가들께 감사드립니다. 더 나은 플랫폼을 만들기 위해 여러분과 함께 일하는 것은 특권입니다.