Phiên dịch từ xa qua video (VRI): Đặt lịch chỉ trong vài phút, kết nối trên mọi nền tảng.

Có. Quy trình làm việc của chúng tôi được xây dựng theo tiêu chuẩn HIPAA và chúng tôi ký kết Thỏa thuận Đối tác Kinh doanh với các Tổ chức được bảo hiểm và các Đối tác Kinh doanh.

Có. MotaWord đạt chứng nhận SOC 2 Loại II. Báo cáo này được cung cấp theo thỏa thuận bảo mật (NDA).

Không. Chỉ cần một máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại hoặc hệ thống video phòng họp có camera, micro hoạt động tốt và kết nối internet ổn định là đủ. Chất lượng âm thanh tốt quan trọng hơn thiết bị đắt tiền.

Hơn 3.000 phiên dịch viên được đào tạo tại Hoa Kỳ và hơn 26.000 chuyên gia ngôn ngữ được kiểm định trên toàn cầu, thông thạo hơn 120 ngôn ngữ.

Có. Đối với các chu kỳ IEP, các buổi tư vấn sức khỏe tâm thần, các vấn đề nhân sự định kỳ và các vụ kiện pháp lý đang diễn ra, chúng tôi sẽ bố trí cùng một người phiên dịch cho toàn bộ chuỗi phiên họp bất cứ khi nào có thể, để ngữ cảnh và thuật ngữ được sử dụng nhất quán giữa các phiên.

Có. Đó là một trong những lý do chính khiến các tổ chức lựa chọn VRI thay vì điện thoại. Khi người tham gia cùng nhau xem xét một biểu mẫu, bộ slide, biểu đồ hoặc hình ảnh, người phiên dịch video sẽ giúp cuộc trò chuyện luôn khớp với nội dung hiển thị trên màn hình.

Người phiên dịch kết nối lại qua cùng một đường truyền và phiên họp tiếp tục. Đối với các phiên họp quan trọng, chúng tôi khuyên bạn nên xác nhận trước với người phiên dịch về nền tảng, đường dẫn và số điện thoại để có thể phục hồi ngay lập tức.

Thanh toán bằng thẻ tín dụng, chuyển khoản ACH, chuyển khoản ngân hàng và lập hóa đơn dựa trên đơn đặt hàng. Khách hàng thuộc lĩnh vực doanh nghiệp, y tế, giáo dục và chính phủ có thể thiết lập hóa đơn hợp nhất, mã chi phí cấp phòng ban và báo cáo tùy chỉnh.

Không phải lúc nào cũng vậy. Sự lựa chọn đúng đắn phụ thuộc vào nhiệm vụ được giao. VRI thường là lựa chọn phù hợp nhất khi bối cảnh trực quan là yếu tố quan trọng và việc di chuyển không đáng giá. Việc cử người đến hiện trường là lựa chọn phù hợp cho những vấn đề nhạy cảm, phức tạp về mặt vật lý hoặc có tính rủi ro cao. Điện thoại vẫn là lựa chọn phù hợp cho những cuộc trò chuyện ngắn, mang tính giao dịch và chỉ có âm thanh. Chúng tôi cung cấp cả ba loại.

Có. Các buổi họp video thường dẫn đến việc tạo ra các biểu mẫu, hồ sơ hoặc tài liệu pháp lý cần được dịch sang văn bản. Các bản dịch được chứng nhận của MotaWord bao gồm một bản tuyên bố có chữ ký về tính chính xác và được USCIS chấp nhận. Xem các dịch vụ dịch thuật được chứng nhận của chúng tôi.