Phiên dịch tại chỗ, đặt chỗ chỉ trong vài phút. Sẽ có thông dịch viên được chỉ định trong vòng vài giờ.

Các cuộc khám chữa bệnh, phiên tòa, lấy lời khai và các cuộc họp ở trường học cần có thông dịch viên trực tiếp tại chỗ, chứ không phải qua đường dây điện thoại. Việc đặt lịch phiên dịch trực tiếp tại chỗ của MotaWord được thực hiện thông qua nền tảng đặt lịch trực tuyến, chứ không phải qua hệ thống điện thoại tự động.

Đặt dịch vụ phiên dịch tại chỗ từ MotaWord chỉ với một cú nhấp chuột. Có sẵn hơn 120 ngôn ngữ, theo yêu cầu.


Đặt phiên dịch viên Hãy liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu về các giải pháp dành cho doanh nghiệp.
Dịch vụ phiên dịch tại chỗ của MotaWord

Tại sao nên chọn MotaWord cho phiên dịch tại chỗ?

Khi nhóm của bạn cần người phiên dịch trong phòng, tốc độ và sự tuân thủ là điều tối quan trọng. MotaWord được thiết kế để giúp việc tìm kiếm, phê duyệt và quản lý dịch vụ phiên dịch trở nên dễ dàng hơn ở quy mô doanh nghiệp, mang đến trải nghiệm đặt lịch được xây dựng đặc biệt cho các yêu cầu về mua sắm và an ninh thông tin. MotaWord cung cấp một nền tảng nhanh hơn cho các tổ chức coi trọng:



Giá cả minh bạch, tức thì: Phiên dịch tại chỗ bắt đầu từ 90 đô la mỗi giờ cộng với chi phí đi lại, và bạn sẽ thấy giá trước khi đặt dịch vụ, không có chuỗi email yêu cầu báo giá hay sự chậm trễ trong việc theo dõi đơn hàng.
Đáp ứng nhanh chóng: Thông thường, phiên dịch viên sẽ được chỉ định trong vòng vài giờ sau khi xác nhận, chứ không phải vài ngày.
Bảo mật cấp doanh nghiệp: Được chứng nhận SOC 2 Loại II, khung kiểm soát mà các nhóm An ninh thông tin và Mua sắm của bạn đã yêu cầu.
Tuân thủ quy định: Quy trình tiếp nhận, phân công và lập hồ sơ tuân thủ HIPAA dành cho các Tổ chức được bảo hiểm và Đối tác kinh doanh.
Đội ngũ chuyên gia được kiểm chứng: Tiếp cận hơn 3.000 thông dịch viên được chứng nhận tại Hoa Kỳ (CCHI, NBCMI, được Tòa án chứng nhận) và hơn 26.000 chuyên gia ngôn ngữ trên toàn cầu.
Hỗ trợ tại chỗ: Điều phối chuyên trách cho các nhiệm vụ cần thực hiện trực tiếp, tại địa điểm và đúng tiến độ.
Dịch vụ trọn gói: Một nhà cung cấp duy nhất cho cả phiên dịch và dịch thuật, từ các hồ sơ pháp lý và hồ sơ y tế đến IEP và bản địa hóa trang web.


Cách tiếp cận thống nhất này giúp đơn giản hóa hoạt động cho các nhóm pháp lý, nhóm chăm sóc sức khỏe, hệ thống trường học và người mua thuộc khu vực công đang vận hành các hoạt động đa ngôn ngữ trên nhiều điểm tiếp xúc.
Why MotaWord for On-Site Interpretation

Cách thức phiên dịch tại chỗ hoạt động với MotaWord

Chúng tôi đã thay thế quy trình thông thường "hãy gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn" bằng một mô-đun đặt chỗ tự phục vụ. Hầu hết khách hàng đặt lịch chỉ trong vài phút, và thông thường sẽ có thông dịch viên được chỉ định trong vòng vài giờ. Điều này giúp các nhóm có thể tiếp cận dịch vụ phiên dịch trực tiếp nhanh hơn khi cuộc trò chuyện quá quan trọng để xử lý từ xa.

1 list number

Mở mô-đun đặt chỗ tức thì.

Đăng nhập vào tài khoản MotaWord của bạn (hoặc tạo tài khoản mới chỉ trong chưa đầy một phút) và mở phiên dịch tại chỗ. Nhấp vào nút “Đặt phiên dịch viên”.

2 list number

Nhập chi tiết bài tập

Chọn cặp ngôn ngữ, ngày, giờ bắt đầu, thời lượng và địa chỉ địa điểm. Thêm bất kỳ ghi chú nào về chủ đề, tài liệu tham khảo hoặc yêu cầu về trang phục.

3 list number

Nhận báo giá ngay lập tức.

Giá được tính toán theo thời gian thực dựa trên ngôn ngữ, địa điểm, thời lượng và phương thức phiên dịch (liên tiếp, đồng thời hoặc phiên dịch kèm/liên lạc). Không phải chờ đợi, không phải trao đổi qua lại.

4 list number

Xác nhận đặt chỗ.

Xác nhận báo giá bằng đơn đặt hàng (PO), thẻ tín dụng hoặc mã thanh toán doanh nghiệp của bạn. Bạn sẽ nhận được xác nhận ngay lập tức.

5 list number

Sẽ có thông dịch viên được chỉ định trong vòng vài giờ.

Một thông dịch viên có đủ trình độ và chứng chỉ sẽ được cử đến địa điểm làm việc. Bạn sẽ nhận được hồ sơ, kế hoạch đến và thông tin liên hệ của họ trước buổi gặp mặt. Hệ thống của chúng tôi đảm bảo sự giao tiếp rõ ràng giữa người phiên dịch được chỉ định và bạn.

6 list number

Theo dõi và hoàn thành nhiệm vụ sau khi giao nhiệm vụ xong.

Sau phiên làm việc, hãy tải xuống xác nhận, kích hoạt bất kỳ công việc dịch thuật tiếp theo nào từ cùng một bảng điều khiển (bản dịch được chứng nhận, hồ sơ y tế, IEP, hồ sơ pháp lý) và lấy báo cáo sử dụng bất cứ khi nào bạn cần.

Các Chế độ Diễn giải: Chọn Định dạng Phù hợp với Không gian



Chúng tôi cung cấp các dịch vụ phiên dịch khác nhau tùy thuộc vào cách thức cuộc hội thoại cần diễn ra.

Consecutive Interpretation

Phiên dịch liên tiếp

Thể thức này lý tưởng khi độ chính xác và khả năng kiểm soát quan trọng hơn tốc độ. Một người nói, người phiên dịch truyền đạt lại thông điệp, và cuộc thảo luận tiếp tục.

Các trường hợp sử dụng phổ biến bao gồm:

Lời khai và các cuộc gặp giữa luật sư và thân chủ
các cuộc trò chuyện về nhân sự và quan hệ nhân viên
Các cuộc hẹn khám bệnh và dịch vụ xã hội
IEP, 504 và các cuộc họp phụ huynh-giáo viên
Các cuộc họp doanh nghiệp nhỏ
Simultaneous Interpretation

Phiên dịch đồng thời

MotaWord hỗ trợ các sự kiện đa ngôn ngữ quy mô lớn bằng việc điều phối thiết bị, hỗ trợ kênh đa ngôn ngữ và hướng dẫn lập kế hoạch sự kiện.

Thích hợp nhất cho các buổi họp quy mô lớn, bao gồm:

Hội nghị và các cuộc họp cộng đồng
Các phiên điều trần công khai và cuộc họp cổ đông
Các buổi họp mặt lãnh đạo và họp toàn thể nhân viên
Các buổi huấn luyện quy mô lớn
Escort or Liaison Interpretation

Phiên dịch viên hộ tống/liên lạc

Phù hợp cho những tình huống mà bối cảnh thay đổi suốt cả ngày và một thông dịch viên duy nhất luôn đi cùng nhóm để đảm bảo giao tiếp nhất quán.

Được đề xuất cho:

Tham quan nhà máy, cơ sở sản xuất và kho hàng
Các chuyến thăm của nhà đầu tư và đối tác
Kiểm tra, kiểm toán và triển lãm thương mại
Lịch trình công tác nhiều chặng



Không chắc định dạng nào phù hợp? Hệ thống đặt chỗ sẽ đề xuất một chế độ dựa trên mô tả cài đặt của bạn, và nhóm của chúng tôi sẽ xác nhận chế độ đó trước khi bạn xác nhận đặt chỗ.

Được thiết kế dành cho những người mua cần điều này nhất.

Phiên dịch tại chỗ không phải là giải pháp phù hợp cho mọi trường hợp. Cách thiết lập phù hợp phụ thuộc vào bối cảnh, những người tham gia và tầm quan trọng của cuộc trò chuyện.


Tuân thủ và Bảo mật: Những điều mà Nhóm Kiểm tra cần biết

Đạt chứng nhận SOC 2 Loại II. Các biện pháp kiểm soát về an ninh, tính khả dụng và bảo mật đã được kiểm toán độc lập. Các báo cáo được cung cấp theo thỏa thuận bảo mật.
Tuân thủ HIPAA. Các biện pháp bảo vệ về mặt hành chính, kỹ thuật và vật lý được áp dụng xuyên suốt quy trình tiếp nhận, đặt lịch, điều phối và lập hồ sơ của chúng tôi. Các thỏa thuận đối tác kinh doanh dành cho các tổ chức thuộc phạm vi điều chỉnh.
Bảo mật được mặc định. Mỗi thông dịch viên trên nền tảng này đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật trước khi nhận bất kỳ nhiệm vụ nào.
Mạng lưới phiên dịch viên được chứng nhận. Có sẵn các phiên dịch viên được chứng nhận bởi tòa án, đăng ký với tiểu bang, thuộc CCHI, NBCMI và cấp độ hội nghị tùy thuộc vào nhiệm vụ được giao.
Hồ sơ có thể kiểm toán. Mọi đặt chỗ, xác nhận, phân công phiên dịch và hóa đơn đều được ghi lại và có thể xuất ra.
Compliance and Security: What Your Review Teams Need to Know

Vì sao khách hàng lựa chọn MotaWord để hợp nhất dịch vụ phiên dịch và biên dịch?

Hầu hết các công việc cần làm trực tiếp đều phát sinh nhiều giấy tờ. Cuộc họp IEP sẽ tạo ra một tài liệu IEP. Mỗi lần khám bệnh sẽ bao gồm giấy xuất viện và các mẫu đơn đồng ý. Một buổi lấy lời khai có thể yêu cầu cả phiên dịch trực tiếp và các tài liệu hoặc bản ghi chép đã được dịch. Hãy xem sự khác biệt giữa diễn giải của tòa án và dịch thuật văn bản pháp lý.

Vì MotaWord đã hỗ trợ dịch thuật chứng nhận, dịch thuật tài liệu pháp lý, dịch thuật hồ sơ y tế, đánh giá học thuật, bản địa hóa trang web và SEO đa ngôn ngữ, nên các công việc tiếp theo được thực hiện trên cùng một tài khoản, với cùng một nhóm thanh toán và hỗ trợ.

Một nhà cung cấp. Một bảng điều khiển duy nhất. Một hóa đơn.

Why Clients Consolidate Interpretation and Translation with MotaWord

Câu hỏi thường gặp về phiên dịch tại chỗ

Cả hai. Bạn có thể đặt một nhiệm vụ riêng lẻ thông qua công cụ báo giá tức thời, hoặc thiết lập phạm vi bảo hiểm định kỳ và các thỏa thuận khung cho các quận, hệ thống y tế và các tài khoản doanh nghiệp.

Sau khi bạn xác nhận đặt chỗ, chúng tôi thường sẽ chỉ định một thông dịch viên trong vòng vài giờ. Đối với các ngôn ngữ ít phổ biến, các chủ đề chuyên biệt hoặc các nhiệm vụ đồng thời liên quan đến thiết bị, thời gian chuẩn bị càng dài càng tốt.

Đúng. Quy trình làm việc của chúng tôi được xây dựng theo tiêu chuẩn HIPAA và chúng tôi ký kết Thỏa thuận Đối tác Kinh doanh với các Tổ chức được bảo hiểm và các Đối tác Kinh doanh khác.

Đúng. MotaWord đạt chứng nhận SOC 2 Loại II. Chúng tôi chia sẻ báo cáo này với các khách hàng đủ điều kiện theo thỏa thuận bảo mật (NDA).

Hơn 3.000 thông dịch viên được đào tạo bài bản trên khắp Hoa Kỳ và hơn 26.000 chuyên gia ngôn ngữ được kiểm định trên toàn cầu, bao gồm hơn 120 ngôn ngữ.

Đúng. Hệ thống đặt chỗ sẽ đề xuất một chế độ dựa trên mô tả cài đặt của bạn, và nhóm của chúng tôi sẽ xác nhận chế độ đó trước khi bạn xác nhận đặt chỗ.

Đúng. Đối với các sự kiện có nhiều ngôn ngữ, cần điều phối người nói và trang thiết bị, chúng tôi lên kế hoạch thực hiện như một hệ thống phiên dịch đồng thời, bao gồm các buồng phiên dịch, thiết bị thu tín hiệu và kỹ thuật viên tại chỗ.

Đúng. Dịch vụ phiên dịch tại chỗ được sử dụng cho các cuộc họp cấp quản lý, đào tạo nhân viên, kiểm toán, thanh tra, tham quan công trường, đàm phán với nhà cung cấp, các vấn đề nhân sự và các sự kiện đa ngôn ngữ trong mọi ngành nghề mà chúng tôi phục vụ.

KHÔNG. Đối với các cuộc hội thoại ngắn hoặc mang tính chất giao dịch, phiên dịch từ xa qua video (VRI) hoặc phiên dịch qua điện thoại (OPI) có thể phù hợp hơn, và chúng tôi cung cấp cả hai hình thức này. Xem dịch vụ phiên dịch từ xa qua video của chúng tôi. Đối với những cuộc hội thoại trực tiếp có tính chất quan trọng, phiên dịch trực tiếp giúp cải thiện sự rõ ràng, lòng tin và khả năng quản lý không gian.

Thanh toán bằng thẻ tín dụng, chuyển khoản ACH, chuyển khoản ngân hàng và lập hóa đơn dựa trên đơn đặt hàng. Khách hàng doanh nghiệp và chính phủ có thể thiết lập hóa đơn hợp nhất, mã chi phí cấp phòng ban và báo cáo tùy chỉnh.

Đúng. Nhiều khách hàng cần cả phiên dịch viên có mặt trực tiếp và bản dịch văn bản các tài liệu y tế, pháp lý hoặc học thuật. Các bản dịch được chứng nhận của MotaWord bao gồm một bản tuyên bố có chữ ký về tính chính xác và được USCIS chấp nhận. Xem các dịch vụ dịch thuật được chứng nhận của chúng tôi.

Được các thương hiệu toàn cầu tin cậy

envoy Brut iGA RR Career Technical Education TinyBop Iron Mountain
SHARP Energy Observer

Được các thương hiệu toàn cầu tin cậy

Avis Verifies South Portland School Department
Nielsen Grape Law Firm Akalan Law Fortuna Sittard
ONEPLUS Trading 212 SocialPubli HarvestPortfolios LesEchos Coach Backstage

Đánh giá của khách hàng

Tham gia cùng hơn 120.000 khách hàng hài lòng

★★★★★4,941.744 bài đánh giá

Chúng tôi tự hào mang đến dịch vụ ổn định và chính xác. Với 4,94 sao từ 1.744 lượt đánh giá trên Trustpilot và trang web của chúng tôi, bạn có thể tin tưởng chúng tôi cho mọi nhu cầu dịch thuật.

Đọc tất cả 1.744 lượt đánh giá

Nhờ sự hỗ trợ của bộ phận chat, mọi việc diễn ra rất dễ dàng, họ rất hữu ích, kịp thời và hiệu quả trong việc hoàn thành tài liệu cuối cùng. Sẽ sử dụng lại nếu cần.

Tina
Trustpilot

Tôi nhận được báo giá nhanh và bản dịch hoàn thành trong 12 giờ, và tôi rất hài lòng với kết quả. Ngoài ra, tôi cũng phải sử dụng chức năng trò chuyện để hỗ trợ các tệp tin và tốc độ xử lý cũng rất nhanh.

Paula G.
Trustpilot

Chúng thật tuyệt vời! Nhanh chóng và hiệu quả. Cũng rất chính xác. Tôi đã sử dụng chúng 2 lần rồi và sẽ tiếp tục sử dụng. Tôi sẽ giới thiệu họ cho mọi người.

Matt
Trustpilot

Motaword hoạt động hiệu quả, chính xác và tiết kiệm chi phí. Tôi đánh giá cao và khuyên dùng dịch vụ của họ cho bất cứ ai cần dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp.

Glenn M.
Trustpilot
need-more

Bạn cần hỗ trợ thêm?

Đặt dịch vụ phiên dịch để nhận báo giá tức thì, hoặc trò chuyện trực tiếp với người thật 24/7. Chúng tôi cũng có thể sắp xếp một buổi trình diễn trực tiếp cho tổ chức của bạn với một trong những đồng nghiệp của chúng tôi.

 
Tiếng việt
Tiếng việt