Phiên dịch liên tiếp tại chỗ, đặt lịch chỉ trong vài phút. Phiên dịch viên sẽ có mặt tại chỗ trong vòng vài giờ.

Phiên dịch viên chuyên nghiệp, được chứng nhận, trực tiếp phục vụ các cuộc thăm khám y tế, các vấn đề tòa án và nhập cư, các cuộc họp trường học, các phiên điều trần công khai, các cuộc họp hội đồng quản trị, kiểm toán và các sự kiện đa ngôn ngữ — đặt lịch thông qua nền tảng đặt lịch tức thời của MotaWord.

Đặt phiên dịch viên Hãy liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu về các giải pháp dành cho doanh nghiệp.
Dịch vụ phiên dịch tại chỗ của MotaWord
ATA Membership ITI Membership HIPAA Compliance SOC 2 certification 3000+ Interpreters 24/7 Live support aila

Tại sao nên chọn MotaWord cho phiên dịch tại chỗ?

Khi nhóm của bạn cần người phiên dịch trong phòng, tốc độ và sự tuân thủ là điều tối quan trọng. MotaWord được thiết kế để giúp việc tìm kiếm, phê duyệt và quản lý dịch vụ phiên dịch trở nên dễ dàng hơn ở quy mô doanh nghiệp — mang đến trải nghiệm đặt lịch được xây dựng đặc biệt cho các yêu cầu về mua sắm và bảo mật thông tin. MotaWord cung cấp một nền tảng hợp lý cho các tổ chức coi trọng:



Giá cả minh bạch, tức thì: Xem giá trước khi đặt hàng mà không cần qua chuỗi email yêu cầu báo giá hay bị trì hoãn.
Đáp ứng nhanh chóng: Thông thường, phiên dịch viên sẽ được chỉ định trong vòng vài giờ sau khi xác nhận, chứ không phải vài ngày.
Bảo mật cấp doanh nghiệp: Được chứng nhận SOC 2 Loại II — khung kiểm soát mà các nhóm An ninh thông tin và Mua sắm của bạn đã yêu cầu.
Tuân thủ quy định: Quy trình tiếp nhận, phân công và lập hồ sơ tuân thủ HIPAA dành cho các Tổ chức được bảo hiểm và Đối tác kinh doanh.
Chuyên môn được kiểm chứng: Tiếp cận hơn 3.000 thông dịch viên được chứng nhận tại Hoa Kỳ (CCHI, NBCMI, được Tòa án chứng nhận) và hơn 27.000 chuyên gia ngôn ngữ trên toàn cầu.
Hỗ trợ tại chỗ: Điều phối chuyên trách cho các nhiệm vụ cần thực hiện trực tiếp, tại địa điểm và đúng tiến độ.
Dịch vụ trọn gói: Một nhà cung cấp duy nhất cho cả phiên dịch và dịch thuật tiếp theo—từ các hồ sơ pháp lý và hồ sơ y tế đến IEP và bản địa hóa trang web.


Cách tiếp cận thống nhất này giúp đơn giản hóa hoạt động cho các nhóm pháp lý, nhóm chăm sóc sức khỏe, hệ thống trường học và người mua thuộc khu vực công đang vận hành các hoạt động đa ngôn ngữ trên nhiều điểm tiếp xúc.
Hãy liên hệ với bộ phận bán hàng.
In-Person Interpretation, Planned Around the Assignment

Cách thức phiên dịch tại chỗ hoạt động với MotaWord

Chúng tôi đã thay thế quy trình thông thường "hãy gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn" bằng một mô-đun đặt chỗ tự phục vụ. Hầu hết khách hàng nhận được thông dịch viên trong vòng chưa đầy một giờ, từ lúc yêu cầu đến khi được xác nhận. Điều này giúp các nhóm có thể nhanh chóng tiếp cận dịch vụ phiên dịch trực tiếp khi cuộc trò chuyện quá quan trọng để xử lý từ xa.

1 list number

Mở mô-đun đặt chỗ tức thì.

Đăng nhập vào tài khoản MotaWord của bạn (hoặc tạo tài khoản mới chỉ trong chưa đầy một phút) và mở phiên dịch tại chỗ. Nhấp vào nút “Đặt phiên dịch viên ngay”.

2 list number

Nhập chi tiết bài tập

Chọn cặp ngôn ngữ, ngày, giờ bắt đầu, thời lượng và địa chỉ địa điểm. Thêm bất kỳ ghi chú nào về chủ đề, tài liệu tham khảo hoặc yêu cầu về trang phục.

3 list number

Nhận báo giá ngay lập tức.

Giá được tính toán theo thời gian thực dựa trên ngôn ngữ, địa điểm, thời lượng và phương thức phiên dịch (liên tiếp, đồng thời hoặc phiên dịch kèm/liên lạc). Không phải chờ đợi, không phải trao đổi qua lại.

4 list number

Xác nhận đặt chỗ.

Xác nhận báo giá bằng đơn đặt hàng (PO), thẻ tín dụng hoặc mã thanh toán doanh nghiệp của bạn. Bạn sẽ nhận được xác nhận ngay lập tức.

5 list number

Sẽ có thông dịch viên được chỉ định trong vòng vài giờ.

Một thông dịch viên có đủ trình độ và chứng chỉ sẽ được cử đến địa điểm làm việc. Bạn sẽ nhận được hồ sơ, kế hoạch đến và thông tin liên hệ của họ trước buổi gặp mặt. Hệ thống của chúng tôi đảm bảo sự giao tiếp rõ ràng giữa người phiên dịch được chỉ định và bạn.

6 list number

Theo dõi và hoàn thành nhiệm vụ sau khi giao nhiệm vụ xong.

Sau phiên làm việc, hãy tải xuống xác nhận, kích hoạt bất kỳ công việc dịch thuật tiếp theo nào từ cùng một bảng điều khiển (bản dịch được chứng nhận, hồ sơ y tế, IEP, hồ sơ pháp lý) và lấy báo cáo sử dụng bất cứ khi nào bạn cần.

Các Chế Độ Diễn Giải — Chọn Định Dạng Phù Hợp Với Không Gian



Chúng tôi cung cấp các dịch vụ phiên dịch khác nhau tùy thuộc vào cách thức cuộc hội thoại cần diễn ra.

Phiên dịch liên tiếp

Thể thức này lý tưởng khi độ chính xác và khả năng kiểm soát quan trọng hơn tốc độ. Một người nói, người phiên dịch truyền đạt lại thông điệp, và cuộc thảo luận tiếp tục.

Các trường hợp sử dụng phổ biến bao gồm:

Lời khai và các cuộc gặp giữa luật sư và thân chủ
các cuộc trò chuyện về nhân sự và quan hệ nhân viên
Các cuộc hẹn khám bệnh và dịch vụ xã hội
IEP, 504 và các cuộc họp phụ huynh-giáo viên
Các cuộc họp doanh nghiệp nhỏ

Phiên dịch đồng thời

MotaWord hỗ trợ các sự kiện đa ngôn ngữ quy mô lớn bằng việc điều phối thiết bị, hỗ trợ kênh đa ngôn ngữ và hướng dẫn lập kế hoạch sự kiện.

Thích hợp nhất cho các buổi họp quy mô lớn, bao gồm:

Hội nghị và các cuộc họp cộng đồng
Các phiên điều trần công khai và cuộc họp cổ đông
Các buổi họp mặt lãnh đạo và họp toàn thể nhân viên
Các buổi huấn luyện quy mô lớn

Phiên dịch viên hộ tống/liên lạc

Phù hợp nhất cho những tình huống mà bối cảnh thay đổi suốt cả ngày và một thông dịch viên duy nhất luôn ở bên cạnh nhóm để đảm bảo giao tiếp thông suốt.

Được đề xuất cho:

Tham quan nhà máy, cơ sở sản xuất và kho hàng
Các chuyến thăm của nhà đầu tư và đối tác
Kiểm tra, kiểm toán và triển lãm thương mại
Lịch trình công tác nhiều chặng



Không chắc định dạng nào phù hợp? Hệ thống đặt chỗ sẽ đề xuất một chế độ dựa trên mô tả cài đặt của bạn, và nhóm của chúng tôi sẽ xác nhận chế độ đó trước khi bạn xác nhận đặt chỗ.

Được thiết kế dành cho những người mua cần điều này nhất.

Phiên dịch tại chỗ không phải là giải pháp phù hợp cho mọi trường hợp. Cách thiết lập phù hợp phụ thuộc vào bối cảnh, những người tham gia và tầm quan trọng của cuộc trò chuyện.


Healthcare and Patient Communication

Hệ thống chăm sóc sức khỏe, bệnh viện và phòng khám

Các bệnh viện, hệ thống y tế, trung tâm y tế cộng đồng đủ điều kiện (FQHC), các chương trình Medicaid được quản lý, các nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần và các phòng khám chuyên khoa sử dụng MotaWord để đáp ứng các yêu cầu về tiếp cận ngôn ngữ theo Mục 1557, Tiêu đề VI và CMS mà không phải chịu chi phí phát sinh từ nhà cung cấp thông thường. Dịch vụ phiên dịch y tế của chúng tôi giúp các nhà cung cấp dịch vụ y tế xử lý các cuộc gặp gỡ nhạy cảm mà không làm chậm quá trình cung cấp dịch vụ chăm sóc. Chúng tôi cũng hỗ trợ dịch vụ phiên dịch y tế cho các đơn vị cần quy trình làm việc tuân thủ quy định và tài liệu đáng tin cậy.

Quy trình làm việc tuân thủ HIPAA từ đầu đến cuối, với các Thỏa thuận Đối tác Kinh doanh có sẵn theo yêu cầu.
Phiên dịch viên được đào tạo về thuật ngữ y khoa, giao tiếp lấy bệnh nhân làm trung tâm và các cuộc hội thoại tế nhị về sự đồng ý.
Bao gồm chi phí cho quá trình tiếp nhận, lấy sự đồng ý có hiểu biết, thảo luận chẩn đoán, xuất viện, các buổi tư vấn về sức khỏe tâm thần và hành vi, quản lý ca bệnh và các cuộc họp phối hợp chăm sóc.
Chỉ với một cú nhấp chuột, bạn có thể chuyển đổi từ phiên dịch cuộc gặp sang bản dịch hồ sơ y tế, mẫu đơn đồng ý, hướng dẫn xuất viện và tài liệu giáo dục bệnh nhân.
On-Site Interpretation for Education and Public Sector

Các học khu, trường đại học và các cơ quan ESD/BOCES

Các học khu và tổ chức giáo dục đặc biệt (ESA) sử dụng MotaWord để tuân thủ Điều VI, Điều III, IDEA và các quy định về tiếp cận ngôn ngữ của tiểu bang — và để thực sự thu hút các gia đình đa ngôn ngữ tham gia vào các quyết định ảnh hưởng đến con cái của họ. Một thông dịch viên trường học đủ tiêu chuẩn có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể trong các cuộc họp quan trọng liên quan đến gia đình, nhân viên và các dịch vụ dành cho học sinh.
Có phiên dịch viên tại chỗ cho các cuộc họp IEP, 504, MTSS, xác định biểu hiện, ghi danh, kỷ luật và họp phụ huynh-giáo viên.
Hỗ trợ các sự kiện cấp quận, các cuộc họp hội đồng quản trị, diễn đàn cộng đồng và các đêm gắn kết gia đình.
Cùng một nhà cung cấp, cùng một giao diện quản lý cho các bản dịch IEP, mẫu đơn đồng ý, sổ tay hướng dẫn, bộ hồ sơ đăng ký và thông tin liên lạc với gia đình.
Giảm giá theo số lượng và các hợp đồng khung trên toàn tiểu bang dành cho người mua theo khu vực và liên danh.
Government and Public Sector

Chính phủ và Khu vực công

Các cơ quan liên bang, tiểu bang và thành phố dựa vào MotaWord để cung cấp dịch vụ tiếp cận ngôn ngữ trực tiếp đáp ứng được các tiêu chuẩn kiểm định. Khi nhiệm vụ liên quan đến các phiên điều trần hoặc thủ tục hành chính, chúng tôi có thể chỉ định cho khách hàng một thông dịch viên tòa án đủ tiêu chuẩn dựa trên bối cảnh và yêu cầu.
Các biện pháp kiểm soát SOC 2 Loại II được điều chỉnh phù hợp với các đánh giá an ninh mà các cơ quan chức năng đã thực hiện.
Phiên dịch viên được tuyển chọn kỹ lưỡng cho các phiên dịch tại tòa án, các phiên điều trần hành chính, xác định điều kiện hưởng trợ cấp, an ninh công cộng và các hoạt động cộng đồng.
Hỗ trợ các phiên điều trần công khai, các cuộc họp cộng đồng, các cuộc điều tra do cơ quan khởi xướng, việc xác định quyền lợi và các dịch vụ cho cử tri.
Báo cáo tiêu chuẩn và tùy chỉnh dành cho các cán bộ phụ trách tiếp cận ngôn ngữ, văn phòng dân quyền và tuân thủ quy định về tài trợ.
corporate Meetings Operations and Training, and Enterprise Solutions

Doanh nghiệp và công ty

Các nhà tuyển dụng toàn cầu và trong nước sử dụng MotaWord khi cuộc họp quá quan trọng để có thể bỏ qua khâu quyết định. Trong các cuộc họp và đàm phán cấp cao, khách hàng thường yêu cầu phiên dịch viên pháp lý khi thuật ngữ chuyên ngành, tính bảo mật và độ chính xác đều rất quan trọng. Đối với các sự kiện đa ngôn ngữ và các phiên trực tiếp quy mô lớn, chúng tôi cũng có thể phối hợp thiết lập phiên dịch viên hội nghị phù hợp với địa điểm, hình thức và đối tượng người tham dự.
Các cuộc họp hội đồng quản trị và ban lãnh đạo, ngày hội nhà đầu tư và các cuộc họp cổ đông.
Các vấn đề về lao động và nhân sự, quan hệ lao động, giải quyết khiếu nại và điều tra.
Đào tạo về an toàn, tuân thủ và quy tắc ứng xử
Thẩm định M&A, đàm phán với nhà cung cấp, kiểm toán và thanh tra.
Các chuyến tham quan nhà máy, kho hàng và cơ sở sản xuất dành cho các bên liên quan ở nước ngoài.
Các sự kiện nội bộ đa ngôn ngữ, các cuộc họp toàn thể và các chương trình đào tạo.
Hệ thống thanh toán dựa trên đơn đặt hàng, đăng nhập một lần, lập hóa đơn hợp nhất và báo cáo sử dụng cho bộ phận mua sắm, tài chính và đào tạo phát triển.

Tuân thủ và Bảo mật — Những điều mà Nhóm Kiểm tra cần biết

Đạt chứng nhận SOC 2 Loại II. Các biện pháp kiểm soát về an ninh, tính khả dụng và bảo mật đã được kiểm toán độc lập. Các báo cáo được cung cấp theo thỏa thuận bảo mật.
Tuân thủ HIPAA. Các biện pháp bảo vệ về mặt hành chính, kỹ thuật và vật lý được áp dụng xuyên suốt quy trình tiếp nhận, đặt lịch, điều phối và lập hồ sơ của chúng tôi. Các thỏa thuận đối tác kinh doanh dành cho các tổ chức thuộc phạm vi điều chỉnh.
Bảo mật được mặc định. Mỗi thông dịch viên trên nền tảng này đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật trước khi nhận bất kỳ nhiệm vụ nào.
Mạng lưới phiên dịch viên được chứng nhận. Có sẵn các phiên dịch viên được chứng nhận bởi tòa án, đăng ký với tiểu bang, thuộc CCHI, NBCMI và cấp độ hội nghị tùy thuộc vào nhiệm vụ được giao.
Hồ sơ có thể kiểm toán. Mọi đặt chỗ, xác nhận, phân công phiên dịch và hóa đơn đều được ghi lại và có thể xuất ra.
Hãy liên hệ với bộ phận bán hàng.
When on-site interpretation is the better choice

Vì sao khách hàng lựa chọn MotaWord để hợp nhất dịch vụ phiên dịch và biên dịch?

Hầu hết các nhiệm vụ cần thực hiện trực tiếp đều phát sinh nhiều giấy tờ. Cuộc họp IEP sẽ tạo ra một tài liệu IEP. Mỗi lần khám bệnh sẽ bao gồm giấy xuất viện và các mẫu đơn đồng ý. Việc lấy lời khai sẽ tạo ra các bằng chứng và bản ghi chép. Tòa thị chính soạn thảo một thông báo công khai cần được phát hành bằng sáu ngôn ngữ trước cuối tuần này.

Vì MotaWord đã hỗ trợ dịch thuật chứng nhận, dịch thuật tài liệu pháp lý, dịch thuật hồ sơ y tế, đánh giá học thuật, bản địa hóa trang web và SEO đa ngôn ngữ, nên các công việc tiếp theo sẽ được thực hiện trên cùng một tài khoản, cùng một hệ thống thanh toán và cùng một cam kết về thời gian hoàn thành.

Một nhà cung cấp. Một bảng điều khiển duy nhất. Một hóa đơn.

Hãy liên hệ với bộ phận bán hàng.
In-Person Interpretation, Planned Around the Assignment

Câu hỏi thường gặp

Bạn có cung cấp dịch vụ phiên dịch tại chỗ cho một cuộc họp duy nhất hay chỉ dành cho các chương trình định kỳ?

Cả hai. Bạn có thể đặt một nhiệm vụ riêng lẻ thông qua công cụ báo giá tức thời, hoặc thiết lập phạm vi bảo hiểm định kỳ và các thỏa thuận khung cho các quận, hệ thống y tế và các tài khoản doanh nghiệp.

Sau khi bạn xác nhận đặt chỗ, chúng tôi thường sẽ chỉ định một thông dịch viên trong vòng vài giờ. Đối với các ngôn ngữ ít phổ biến, các chủ đề chuyên biệt hoặc các nhiệm vụ đồng thời liên quan đến thiết bị, thời gian chuẩn bị càng dài càng tốt.

Đúng. Quy trình làm việc của chúng tôi được xây dựng theo tiêu chuẩn HIPAA và chúng tôi ký kết Thỏa thuận Đối tác Kinh doanh với các Tổ chức được bảo hiểm và các Đối tác Kinh doanh khác.

Đúng. MotaWord đạt chứng nhận SOC 2 Loại II. Chúng tôi chia sẻ báo cáo này với các khách hàng đủ điều kiện theo thỏa thuận bảo mật (NDA).

Hơn 3.000 thông dịch viên được đào tạo bài bản trên khắp Hoa Kỳ và hơn 27.000 chuyên gia ngôn ngữ được kiểm định trên toàn cầu, hỗ trợ hơn 200 cặp ngôn ngữ.

Đúng. Hệ thống đặt chỗ sẽ đề xuất một chế độ dựa trên mô tả cài đặt của bạn, và nhóm của chúng tôi sẽ xác nhận chế độ đó trước khi bạn xác nhận đặt chỗ.

Đúng. Đối với các sự kiện có nhiều ngôn ngữ, cần điều phối người nói và trang thiết bị, chúng tôi lên kế hoạch thực hiện như một hệ thống phiên dịch đồng thời, bao gồm các buồng phiên dịch, thiết bị thu tín hiệu và kỹ thuật viên tại chỗ.

Đúng. Dịch vụ phiên dịch tại chỗ được sử dụng cho các cuộc họp cấp quản lý, đào tạo nhân viên, kiểm toán, thanh tra, tham quan công trường, đàm phán với nhà cung cấp, các vấn đề nhân sự và các sự kiện đa ngôn ngữ trong mọi ngành nghề mà chúng tôi phục vụ.

KHÔNG. Đối với các cuộc hội thoại ngắn hơn hoặc mang tính giao dịch nhiều hơn, phiên dịch từ xa qua video (VRI) hoặc phiên dịch qua điện thoại (OPI) có thể phù hợp hơn — chúng tôi cung cấp cả hai. Đối với các cuộc hội thoại trực tiếp có tính chất quan trọng hơn, một số tổ chức đặc biệt tìm kiếm dịch vụ phiên dịch trực tiếp để cải thiện sự rõ ràng, lòng tin và khả năng quản lý cuộc họp.

Thanh toán bằng thẻ tín dụng, chuyển khoản ACH, chuyển khoản ngân hàng và lập hóa đơn dựa trên đơn đặt hàng. Khách hàng doanh nghiệp và chính phủ có thể thiết lập hóa đơn hợp nhất, mã chi phí cấp phòng ban và báo cáo tùy chỉnh.

Được các thương hiệu toàn cầu tin dùng.

envoy Brut iGA RR Career Technical Education TinyBop Iron Mountain
SHARP Energy Observer

Được các thương hiệu toàn cầu tin dùng.

 Avis Verifies South Portland School Department
Nielsen Grape Law Firm Akalan Law Fortuna Sittard
ONEPLUS Trading 212 SocialPubli HarvestPortfolios LesEchos Coach Backstage
envoy
Brut
iGA
RR Career Technical Education
TinyBop
Iron Mountain
SHARP
Energy Observer
Avis Verifies
South Portland School Department
Nielsen
Grape Law Firm
Akalan Law
Fortuna Sittard
ONEPLUS
Trading 212
SocialPubli
HarvestPortfolios
LesEchos
Coach Backstage
need-more

Bạn cần hỗ trợ thêm?

Chúng tôi rất sẵn lòng trả lời mọi câu hỏi của bạn. Và chúng tôi rất sẵn lòng sắp xếp một buổi trình diễn trực tiếp cho tổ chức của bạn với một trong những đồng nghiệp của chúng tôi. Nếu bạn cần dịch thuật nhanh chóng, chính xác và trong phạm vi ngân sách, bạn đã đến đúng nơi. Bạn chỉ cần liên hệ với chúng tôi.

 
Tiếng việt
Tiếng việt