提供有关MotaWord翻译的反馈 - 面向校对人员

我们的校对员社区是 MotaWord 高质量承诺不可或缺的一部分。 我们最有经验的语言学家，我们的校对人员，是我们与其他翻译服务机构区分开来的原因。 对MotaWord翻译提供反馈是校对员最重要的工作之一，这份小指南可以帮助你解答在此过程中可能遇到的任何问题。

1。做好准备
假设你正在校对一个项目的已完成翻译，但遇到了一些不令人满意的字符串。 你会看到这个字符串有一些明显的复杂性，有来自客户的评论，而且翻译人员没有反应。 查看风格指南、词汇表，并向 MotaWord 内部团队查询。 依靠自己的专业知识以及周围人的专业知识来纠正错误。 联系翻译人员是一个问题，如果他们没有回应，请告诉我们。 使用我们提供的多种工具的任意组合。

2.避免混淆语言
众所周知，每个人都有自己的观点。 作为校对员，您有责任在提供反馈时调整您的语气，以确保您的观点被清楚地表达出来。 抽象的词语和概念没有可靠的、可操作的例子将不会产生任何结果。 混乱的语言会导致更多的混乱。 把事情简单化;保持清晰；保持高质量。

3.参考客户提供的风格指南和词汇表
我们的客户对于他们希望从我们的翻译服务中得到什么有一个非常具体的愿景和形象，我们相信我们的校对人员会与该愿景保持一致。 这就是风格指南和词汇表的用武之地。 完全按照客户的要求使用风格指南中的信息取决于您和该项目的翻译团队。 没有修饰，没有添加。 如果风格指南或词汇表中的某些内容让您感到困惑，请通过电子邮件或我们网站上的对讲小部件与我们联系。

4.与MotaWord内部团队保持沟通
我们是来帮助你的！ 不要保守任何秘密。 我们都在世界各地远程工作。 当您需要我们时，我们会在那里。 让我们知道项目的进展情况、您的工作方式以及您的同事对项目的任何评论总是会做一件事：改善我们的翻译服务。 向我们提供有关您的校对体验的任何反馈，将使我们更深入地了解同事的绩效进展情况，并使我们能够进行任何必要的更改以解决可能出现的任何问题。 仅仅因为一种情况最初可能不愉快并不意味着它需要以这种方式结束，而富有成效的反馈会议是以积极的方式结束的。

5。帮助提高我们社区的质量
我们怎样才能在沉默中改善？ 如果一个人只收到正面或负面的反馈，他们怎么能提高自己的表现？ 正面反馈和建设性反馈之间的愉快关系对于实现预期的行为改变至关重要。 我们有自动化功能，可以帮助简化质量保证。 我们找到的最好的工具是让我们的译员和校对人员与我们的翻译编辑一起工作。 自动建议将提示您从与该客户相关的翻译记忆库中提示您。

我们的单一校对模型和理念不是一夜之间构思出来的。 如果做得好，它可以兑现 MotaWord 的高质量翻译承诺。 作为校对员遵循这些简单的反馈指南将加强与同事的沟通关系，并会增加动力、尊重和生产力。 在为我们的客户提供最好的服务的共同愿望下，我们都参与了 MotaWord。 我们都应该致力于尊重彼此的反馈。

引文：泰德