Bạn có thể mong đợi gì từ một dịch vụ dịch thuật?

Mặc dù tiếng Anh được sử dụng và hiểu rộng rãi trên toàn cầu, nhưng việc tiếp cận mọi người sẽ hiệu quả hơn nhiều khi sử dụng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ. Vậy làm thế nào để đảm bảo thông điệp của bạn được truyền đạt đúng cách, đặc biệt nếu bạn không biết ngôn ngữ đó? Một đối tác ngôn ngữ cung cấp dịch thuật chất lượng cao chính là giải pháp cho vấn đề đó.

Dù dưới hình thức nào đi nữa, dịch vụ dịch thuật đã tồn tại từ khi con người bắt đầu ghi chép bằng văn bản. Từ phiến đá Rosetta đến các phương pháp dịch thuật hiện đại, cốt lõi vẫn là nói chuyện với người nghe bằng ngôn ngữ mà họ hiểu. Ngày nay, dịch vụ dịch thuật có thể hoạt động theo phương thức rất truyền thống với việc gửi và nhận văn bản qua email giữa khách hàng, công ty dịch thuật, người dịch và người hiệu đính. Ở thái cực đối lập, người ta sẽ tìm thấy một công ty như MotaWord, với nền tảng thông minh dựa trên điện toán đám mây hỗ trợ các dịch giả chuyên nghiệp và mang lại sự minh bạch và hiệu quả cho tất cả các quy trình. Khi lựa chọn đối tác dịch thuật, cần xem xét ít nhất bốn yếu tố: Chất lượng bản dịch, chi phí dịch thuật, tốc độ dịch thuật, và tính bảo mật.

Chất lượng dịch thuật

Chất lượng bản dịch được quyết định bởi nhiều yếu tố: trình độ của người dịch, quá trình đào tạo và sự tận tâm của họ, cũng như các hệ thống quản lý chất lượng bản dịch đang được sử dụng. Để theo dõi chính xác chất lượng dịch thuật, MotaWord đã giới thiệu Điểm Chất lượng Dịch thuật. Đầu tiên, chúng tôi tính toán độ chính xác bằng tỷ lệ phần trăm các chuỗi đã dịch không cần người hiệu đính chỉnh sửa thêm. Sau đó, chúng tôi so sánh con số đó với điểm chính xác trung bình của tất cả các dịch giả trong cùng dự án và xác định TQS cho mỗi người. Với phương pháp dựa trên dữ liệu này, có thể lựa chọn được những dịch giả giỏi nhất để tham gia vào các dự án.

Mặt khác, việc kiểm soát chất lượng bản dịch được nâng cao nhờ phương pháp dịch thuật cộng tác của MotaWord, đảm bảo rằng người dịch nhận được phản hồi từ đồng nghiệp và người hiệu đính theo thời gian thực.

Chi phí dịch vụ dịch thuật

Chi phí dịch thuật thường được tính theo chi phí dịch thuật trên mỗi từ. Giá cả có thể thay đổi đáng kể tùy thuộc vào nhà cung cấp và có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như quản lý quy trình làm việc và các công cụ mà người dịch có sẵn. Hơn nữa, các công cụ như bộ nhớ dịch thuật giúp nâng cao chất lượng dịch thuật cũng đồng thời giảm giá thành vì các đoạn đã dịch trước đó sẽ không cần dịch lại.

Tốc độ dịch

Thời gian dịch thuật một tài liệu là một yếu tố rất quan trọng khi lựa chọn đối tác dịch thuật. Tốc độ dịch trung bình mỗi giờ khá tương đồng giữa các dịch giả lành nghề. Môi trường hoạt động sẽ tạo nên sự khác biệt. Nền tảng cộng tác dựa trên điện toán đám mây của MotaWord thực sự tỏa sáng ở điểm này. Vì tất cả các chức năng quản lý dự án đều được trí tuệ nhân tạo đảm nhiệm, người dịch có thể tập trung vào việc dịch thuật mà không cần tốn thời gian vào việc định dạng hoặc các công việc tương tự. Ngoài ra, tính năng cộng tác của nền tảng cho phép nhiều dịch giả cùng làm việc, giúp đẩy nhanh tiến độ công việc. Hơn nữa, người hiệu đính có thể bắt đầu chỉnh sửa văn bản đồng thời, giúp nâng cao chất lượng và tốc độ làm việc.

Bảo mật và bí mật

Không nên gửi bất kỳ thông tin mật nào qua email. Xâm nhập vào email là một hành vi phi kỹ thuật số tương đương với việc dùng kẹp tóc để mở khóa. Tuy nhiên, điều đáng ngạc nhiên là, nhiều tài liệu nhạy cảm thường được gửi qua email từ cơ quan dịch thuật đến người dịch, rồi từ người dịch đến người hiệu đính, v.v. Với MotaWord thì không phải vậy. Mọi hoạt động đều diễn ra trên nền tảng được giám sát liên tục của chúng tôi, và tất cả dữ liệu được lưu trữ trên cùng các máy chủ bảo mật mà Dow Jones, Citrix và SAP đang sử dụng, đạt chứng nhận ISO 27001.

Mô hình nền tảng đảm bảo rằng không người ngoài nào có thể truy cập thông tin nhạy cảm của công ty bạn trên máy tính của họ. Các dịch giả của MotaWord thực hiện tất cả công việc trên nền tảng của chúng tôi, bổ sung thêm một lớp bảo mật và tính bí mật nữa cho thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) mà họ đã ký khi gia nhập nhóm.

Tóm lại, bạn không nên bị buộc phải lựa chọn giữa tốc độ, độ chính xác, tính bảo mật và giá cả khi tìm kiếm đối tác dịch thuật. Với MotaWord, bạn có thể kỳ vọng công ty dịch thuật của mình sẽ cung cấp cả bốn dịch vụ này!