Cách MotaWord kết nối hơn 26.000 dịch giả với mọi dự án.

Chất lượng của bản dịch phụ thuộc vào người thực hiện. Vậy câu hỏi quan trọng không phải là công ty đó có bao nhiêu dịch giả, mà là họ chọn đúng người dịch cho tài liệu của bạn như thế nào. Nền tảng của MotaWord được xây dựng dựa trên câu hỏi đó.

Đây là cách chúng tôi huy động hơn 26.000 dịch giả chuyên nghiệp phục vụ từng khách hàng: cách chúng tôi lựa chọn dịch giả phù hợp với tài liệu của bạn, cách nhiều dịch giả có thể cùng làm việc trên một tập tin và cách kết quả được kiểm tra trước khi bạn nhận được.

Tệp tin của bạn luôn được bảo vệ trong suốt quá trình vận chuyển. MotaWord đạt chứng nhận SOC 2 Loại II. Mỗi người dịch đều ký thỏa thuận bảo mật (NDA), và nền tảng của chúng tôi tuân thủ HIPAA về hồ sơ y tế. Hãy xem quy trình tuân thủ HIPAA của chúng tôi bảo vệ các hồ sơ nhạy cảm như thế nào.

Một nền tảng, hơn 26.000 dịch giả chuyên nghiệp.

MotaWord sở hữu đội ngũ hơn 26.000 dịch giả sẵn sàng hỗ trợ dịch thuật cho bạn, bao gồm hơn 120 ngôn ngữ. Họ không nhận được tập tin qua email. Họ làm việc trên nền tảng điện toán đám mây của MotaWord, vì vậy mọi dự án đều tuân theo cùng một quy trình an toàn và có thể theo dõi được, bất kể người dịch ở đâu. Tìm hiểu xem các dịch giả của MotaWord làm việc ở đâu.

Trước khi nhận việc, các dịch giả phải hoàn thành khóa học nhập môn trên nền tảng của chúng tôi. Sau đó, họ chỉ được mời tham gia các dự án thuộc các cặp ngôn ngữ mà họ thường sử dụng. Các quản lý cộng đồng của chúng tôi giám sát các dự án và cộng đồng dịch thuật hàng ngày, vì vậy một nhóm lớn luôn được tổ chức tốt và không ai phải làm việc ngoài những ngôn ngữ mà họ thông thạo.

Cách chúng tôi lựa chọn người dịch phù hợp với tài liệu của bạn

Một nhóm lớn chỉ thực sự hữu ích nếu những người phù hợp trong nhóm đó làm việc với hồ sơ của bạn. Người dịch được ghép cặp dựa trên cặp ngôn ngữ và kiến ​​thức chuyên môn:

• Cặp ngôn ngữ: Tài liệu của bạn sẽ được gửi đến những người dịch chuyên về cặp ngôn ngữ chính xác mà bạn yêu cầu, ví dụ như tiếng Tây Ban Nha sang tiếng Anh hoặc tiếng Anh sang tiếng Hàn.
• Kiến thức chuyên môn: Trong cặp ngôn ngữ đó, chúng tôi tìm kiếm những người dịch am hiểu lĩnh vực mà tài liệu của bạn thuộc về.

Bản tóm tắt xuất viện được gửi cho các dịch giả có kiến ​​thức y khoa, những người biết cách viết chẩn đoán, tên thuốc và liều lượng trong cả hai ngôn ngữ. Hãy xem cách các dịch giả y tế của chúng tôi xử lý hồ sơ bệnh nhân và tài liệu lâm sàng.

Lệnh của tòa án cần người phiên dịch am hiểu thuật ngữ pháp lý, còn giấy khai sinh cần người phiên dịch quen thuộc với hồ sơ đăng ký dân sự, nơi mà mọi tên và số đăng ký đều phải khớp với bản gốc.

Nhiều người dịch, một tài liệu

Trong quy trình làm việc truyền thống, một người dịch sẽ xử lý toàn bộ tài liệu từ trang đầu đến trang cuối. Nền tảng cộng tác của MotaWord cho phép nhiều dịch giả cùng lúc làm việc trên tài liệu của bạn. Hãy xem mô hình dịch thuật cộng tác của chúng tôi hoạt động như thế nào.

Đó là lý do tại sao các hồ sơ dài, chẳng hạn như hợp đồng 40 trang hoặc toàn bộ hồ sơ tòa án, không phải xếp hàng chờ sau một người. Xem cách chúng tôi dịch tài liệu pháp lý.

Làm việc cùng nhau không có nghĩa là làm việc thiếu nhất quán. Mỗi dịch giả trong một dự án đều sử dụng chung một bảng thuật ngữ và bộ nhớ dịch, vì vậy tên riêng, thuật ngữ sản phẩm và cụm từ pháp lý được dịch giống nhau ở trang 1 và trang 40.

Kiểm tra chất lượng được tích hợp vào mọi đơn hàng.

Việc lựa chọn người dịch phù hợp là bước đầu tiên. Kiểm tra bài làm của họ là bước thứ hai. Dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp tại MotaWord bao gồm biên tập và hiệu đính bởi các chuyên gia ngôn ngữ độc lập, đảm bảo bản dịch của bạn được xem xét trước khi giao hàng, chứ không phải sau khi bạn phát hiện ra vấn đề.

MotaWord kết hợp các dịch giả chuyên nghiệp với các công cụ AI trên một nền tảng cộng tác duy nhất, và các dịch giả của chúng tôi vẫn chịu trách nhiệm về kết quả cuối cùng:

• Thuật ngữ nhất quán: Bảng thuật ngữ và bộ nhớ dịch giúp đảm bảo tính nhất quán về thương hiệu, sản phẩm và thuật ngữ pháp lý trên mọi tệp bạn gửi cho chúng tôi.
• Bao gồm chỉnh sửa và hiệu đính: Mỗi bản dịch chuyên nghiệp đều được xem xét kỹ lưỡng về độ chính xác, thuật ngữ và tính đầy đủ.
• Giao hàng nhanh và chỉnh sửa miễn phí: Giao hàng chỉ trong vòng 12 giờ và chỉnh sửa miễn phí.

Dịch thuật chứng thực cho USCIS, Tòa án và Đại học

Hồ sơ nhập cư, các vụ kiện tại tòa án và đơn xin nhập học đại học thường yêu cầu nhiều hơn một bản dịch chính xác: chúng yêu cầu một bản dịch được chứng thực. Mỗi bản dịch được chứng nhận từ MotaWord đều đi kèm với giấy chứng nhận độ chính xác có chữ ký mà USCIS và các tổ chức khác chấp nhận, cùng với dịch vụ công chứng điện tử miễn phí. Chúng tôi có tỷ lệ chấp nhận hồ sơ USCIS là 100%. Nhận bản dịch được chứng nhận để nộp cho USCIS.

Khi bạn đặt hàng với MotaWord, bản dịch của bạn sẽ khớp với tài liệu gốc từng dòng một: mọi tên, ngày tháng, tem và con dấu đều được dịch, vì vậy không còn gì để người kiểm tra nghi ngờ. Nếu bạn đang chuẩn bị hồ sơ nhập cư lần đầu tiên, hãy bắt đầu bằng việc tìm hiểu những yêu cầu mà USCIS đặt ra đối với một tài liệu đã được dịch. Hãy tìm hiểu tất cả những thông tin cần thiết về dịch thuật được chứng nhận cho USCIS.

Bảo mật đằng sau mỗi nhiệm vụ

Một nhóm dịch thuật lớn chỉ hoạt động hiệu quả khi mọi thành viên đều tuân thủ các quy tắc bảo mật giống nhau. Các dịch giả của chúng tôi ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) để được phép làm việc trên nền tảng của chúng tôi, và tính bảo mật của nền tảng được chứng nhận bởi chứng chỉ SOC 2 Loại II. Tìm hiểu xem chứng nhận SOC 2 Loại II của chúng tôi có ý nghĩa gì đối với các tập tin của bạn.

• Nền tảng mã hóa, không dùng email: Người dịch làm việc trên tài liệu của bạn bên trong nền tảng của MotaWord thông qua các kết nối được mã hóa, chứ không phải qua email.
• Thông tin sức khỏe: Nền tảng của chúng tôi tuân thủ HIPAA, do đó hồ sơ y tế được xử lý cẩn thận như bất kỳ hồ sơ bệnh nhân nào khác.

Hãy xem quy trình tuân thủ HIPAA của chúng tôi bảo vệ các hồ sơ nhạy cảm như thế nào. Tài liệu của bạn được lưu trữ trên nền tảng từ khi tải lên đến khi được gửi đi.

Giá cả và thời gian giao hàng

Dịch thuật chuyên nghiệp có giá từ 0,09 đô la Mỹ/từ, bao gồm cả biên tập và hiệu đính, và thời gian giao hàng chỉ từ 12 giờ. MotaWord hỗ trợ dịch thuật hơn 120 ngôn ngữ. So sánh tất cả mức giá trên trang bảng giá của chúng tôi.

Bạn sẽ thấy giá cả và thời gian hoàn thành trước khi thanh toán. Tải ảnh hoặc bản quét tài liệu của bạn lên và nhận báo giá tức thì bao gồm giá cả và thời gian hoàn thành. Đặt hàng chỉ mất vài cú nhấp chuột.

Luôn có người hỗ trợ trực tuyến 24/7.

Việc có thể liên hệ trực tiếp với người thật khi bạn có thắc mắc là rất quan trọng. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua trò chuyện trực tuyến, bất kể múi giờ của bạn là gì.

Ngay sau khi bạn đặt hàng dịch thuật, một bảng điều khiển khách hàng của MotaWord sẽ tự động được tạo cho bạn. Xem tất cả những gì bạn có thể làm trong bảng điều khiển khách hàng MotaWord. Bạn có thể theo dõi tiến độ dịch thuật, cập nhật trạng thái đơn hàng, tải xuống bản dịch và hóa đơn, cũng như liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào qua trò chuyện trực tuyến.

Câu hỏi thường gặp

MotaWord lựa chọn người dịch cho tài liệu của tôi như thế nào? Tài liệu của bạn sẽ được gửi đến những người dịch chuyên về cặp ngôn ngữ chính xác của bạn và am hiểu lĩnh vực mà tài liệu đó đề cập đến, chẳng hạn như hồ sơ y tế, pháp lý hoặc đăng ký dân sự.

Nhiều dịch giả có thể cùng lúc dịch tài liệu của tôi được không? Có. Nền tảng cộng tác của MotaWord cho phép nhiều dịch giả cùng làm việc trên một tài liệu cùng một lúc, và tất cả đều sử dụng cùng một bảng thuật ngữ và bộ nhớ dịch, đảm bảo tính nhất quán của các thuật ngữ.

Bản dịch của tôi có được kiểm tra trước khi tôi nhận được không? Có. Dịch thuật chuyên nghiệp bao gồm việc biên tập và hiệu đính bởi các chuyên gia ngôn ngữ khác nhau. Giao hàng chỉ trong vòng 12 giờ và chỉnh sửa miễn phí.

Tài liệu của tôi có an toàn khi được dịch bởi các công cụ dịch thuật của MotaWord không? Các dịch giả của chúng tôi ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) để được phép làm việc trên nền tảng của chúng tôi, và tính bảo mật của nền tảng được chứng nhận bởi chứng chỉ SOC 2 Loại II.

Dù là loại tài liệu nào, dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp do con người thực hiện của MotaWord sẽ bố trí những dịch giả phù hợp nhất, bao gồm cả việc biên tập và hiệu đính. Hỗ trợ qua trò chuyện trực tuyến hoạt động 24/7.

Alp Kardes - Quản lý cộng đồng cấp cao tại MotaWord

Bài viết này được biên soạn và hiệu đính bởi Alp Kardes, Quản lý Cộng đồng cấp cao tại MotaWord, dựa trên kinh nghiệm làm việc hàng ngày của MotaWord trong việc kết nối người dịch với các dự án của khách hàng. MotaWord đạt chứng nhận SOC 2 Loại II và là thành viên doanh nghiệp của ATA và ITI, cung cấp các bản dịch được chứng nhận và chấp nhận bởi USCIS bằng hơn 120 ngôn ngữ. Mỗi bản dịch đều được gửi kèm theo giấy chứng nhận có chữ ký về độ chính xác và đầy đủ, đáp ứng các yêu cầu của USCIS. Xem tất cả các loại tài liệu mà chúng tôi dịch →