РЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ В КИТАЕ

Подробное руководство по электронной коммерции в Китае - 2022

В последние годы онлайн-шоппинг стал более распространенным явлением благодаря новейшим технологическим разработкам, Интернет становится все более важным местом и все большему количеству людей, имеющих доступ к онлайн-платформам. Лучшие веб-сайты электронной коммерции позволяют среднему потребителю сравнить цены и в большинстве случаев найти более выгодное предложение, чем в магазинах на улице. Большинство поставщиков, работающих в Интернете, могут сократить арендную плату, не имея обычных магазинов, что отражается на ценах. Не говоря уже о том, что потребитель получает доступ к более широкому кругу поставщиков, чем если бы он покупал товары в своем местном магазине, поскольку большинство поставщиков отправляют товары куда угодно в конкурентное время. На пороге перехода к безналичному обществу Китай занимает лидирующие позиции в сфере электронной коммерции и пользуется большим спросом у иностранных инвесторов. Крупнейшие сайты электронной коммерции в Китае, насчитывающие 1,4 миллиарда жителей, являются одними из крупнейших в мире. Чтобы выйти на китайский рынок электронной коммерции, продавцам крайне важно создать надежный веб-сайт, поэтому для успешного перехода в Интернет вам следует выбрать надежное агентство веб-разработки.

Как изменился рынок электронной коммерции Китая за последние пять лет?

Во время пандемии коронавируса розничные продажи электронной коммерции в Китае быстро росли. В 2021 году объем розничных продаж электронной коммерции в Китае оценивался более чем в 2,49 триллиона долларов США, что на 15% больше, чем в прошлом году. Согласно прогнозам Statista, розничные онлайн-продажи Китая превысят 3,6 триллиона долларов к 2025 году. Помимо увеличения числа пользователей мобильного Интернета и постоянного улучшения онлайн-услуг для бизнеса, пандемия COVID-19, похоже, также играет свою роль в устойчивом росте китайского рынка электронной коммерции. В связи с последней вспышкой COVID-19 все больше и больше людей привыкли совершать покупки в Интернете. Данные по электронной коммерции в Китае показывают, что число компаний, которые перешли на онлайн-бизнес-модель, чтобы пережить трудные времена, возросло. Китайские интернет-магазины не только никуда не денутся, но и станут будущим шоппинга.

Какова статистика индустрии онлайн-покупок на рынке электронной коммерции Китая? (Размер рынка, количество онлайн-покупателей и т. д.)

В последнее время количество людей, совершающих покупки в Интернете, резко возросло. Количество пользователей выросло с 34 миллионов в 2006 году до колоссальных 610 миллионов пользователей в 2018 году, что стало прорывом в секторе электронной коммерции Китая. В 2017 году уровень проникновения покупателей достиг почти 45%. В конце первой половины 2020 года это число достигло 749 миллионов пользователей. Учитывая размер рынка почти 2 триллиона долларов США, 190 тысяч предприятий и 1,5 миллиона человек, занятых в отрасли, популярность онлайн-шоппинга в Китае, несомненно, будет расти.

Каковы крупнейшие китайские интернет-магазины?

Есть несколько громких имен, с которыми все во всем мире знакомы, когда речь идет о лучших сайтах электронной коммерции в Китае. Конечно, у каждого есть свое личное мнение о том, какая из них является лучшей компанией электронной коммерции в Китае, и это вопрос предпочтений. Однако исследования рынка показывают, что лучшие сайты электронной коммерции в Китае:

1. Tmall от группы Alibaba
Конечно, первая платформа в списке принадлежит Alibaba. Tmall.com, ранее называвшийся Taobao Mall, представляет собой онлайн-торговую площадку B2C, которая работает через зарегистрированных продавцов на платформе. Международные и местные китайские компании могут поставлять фирменные товары потребителям в Китае. Tmall является третьим по посещаемости веб-сайтом в мире и ведущим трансграничным рынком электронной коммерции в Китае. Доля рынка Tmall составляет от 50 до 60%, а рыночная стоимость Alibaba составляет 480,8 миллиарда долларов.

2. JD.com
Компания JD, также известная как Jingdong (ранее 360buy), является крупнейшим конкурентом Tmall от Alibaba. JD.com — это онлайн-ритейл B2C и торговая платформа одновременно. Хотя есть сторонние поставщики, которые поставляют свою продукцию потребителям, JD.com также продает товары напрямую потребителям. В 2014 году JD заключила стратегическое партнерство с Tencent, ведущей технологической компанией Китая. В настоящее время JD.com следует примеру Alibaba с долей рынка электронной коммерции в Китае от 15 до 20%.

Список крупнейших китайских онлайн-ритейлеров продолжается: Suning.com для электроники, Kaola для высококачественных «западных» товаров и Xiaomi Hong Shu («Маленькая красная книга») для покупок, посвященных стилю жизни молодежи.

Тенденции на рынке электронной коммерции Китая

Китай является самым заметным лидером в сфере электронной коммерции, объем рынка которого в три раза превышает объем своего ближайшего аналога — США. Поэтому вполне справедливо ожидать расширения рынка и инноваций, поскольку технологии формируют новые покупательские привычки китайских потребителей. Все больше и больше компаний ориентируются на города низкого уровня в рамках своей стратегии расширения и принимают новые инициативы, чтобы не отставать от текущих тенденций рынка электронной коммерции Китая. Давайте рассмотрим самые важные тенденции рынка электронной коммерции Китая в этом году.

• Прямые трансляции уже широко распространены в Китае, и китайские влиятельные лица нередко одобряют продукт во время прямой трансляции. Вместе с приложениями для коротких видеороликов оно станет еще более важным средством продаж, и мы увидим новые способы его использования.
• Да, мы только что сказали, что прямые трансляции будут играть еще более важную роль в продажах, но сейчас происходит переход от маркетинга KOL (Key Opinion Leader) к маркетингу KOC (Key Opinion Consumer). Это означает, что потребители больше относятся к обычным потребителям, таким как они, которые создают аутентичный и заслуживающий доверия контент. Они всегда проверяют отзывы в Интернете перед покупкой продукта, так почему бы не попросить их на вашей стороне?
• Растет спрос на трансграничную электронную коммерцию. Приобретение Alibaba компании Kaola не может быть совпадением, верно? Потребители как никогда интересуются иностранными брендами.
• На первый план выйдет электронная коммерция или обратная коммерция. Это не только дешевле, но и экологично! Сразу после упоминания об устойчивом развитии пришло время поговорить о продуктах, не содержащих жестокости. Тестирование на животных в Китае является обязательным, но власти отходят от этих правил по мере роста числа активистов по защите прав животных. Привет веганским брендам!
• Важность больших данных, похоже, растет. Китайские потребители любят пользоваться смартфонами, поэтому это идеальное место для использования ориентированного на данные маркетинга C2M (от клиента к производителю). Групповые покупки будут набирать обороты, особенно в низкоуровневых районах. Alibaba и JD.com уже запустили собственные функции групповых покупок!
• 29 августа 2020 года Строительный банк Китая представил цифровую валюту/электронные платежи (DCEP). Эта санкционированная правительством криптовалюта запланирована как цифровая версия юаня. Китай находится на пороге перехода к безналичному обществу, и настало время для электронной коммерции проявить себя.
• Быстрая, быстрая и быстрая доставка. На данный момент неудивительно, что именно по этой причине лидеры рынка инвестируют в склады по всей стране.
• Вертикальные веб-сайты электронной коммерции будут более популярны среди потребителей, поскольку они создают сообщество для взаимодействия единомышленников.
• Финтех-компании, конкурирующие с учреждениями, предоставляющими традиционные финансовые услуги, добиваются хороших результатов. Благодаря технологиям, основанным на искусственном интеллекте и машинном обучении, условия кредита адаптируются к потребностям заявителей, что позволяет малым предприятиям войти в сферу электронной коммерции Китая.
• Мини-программы приобретут все большее значение, поскольку в одном приложении делать покупки проще, не загружая другое.
• Китайские потребители отдают предпочтение многоканальным розничным услугам, где они могут найти преимущества обычных магазинов в сочетании с преимуществами платформ онлайн-покупок. Похоже, что эта услуга становится все более популярной по мере роста доверия к платформам электронной коммерции и онлайн-транзакциям.

Какие устройства предпочитают онлайн-покупатели?

Неудивительно, что Китай — страна смартфонов. Однако может показаться удивительным, что на мобильные устройства приходится 80% розничных продаж электронной коммерции. Это значительно превышает средний мировой показатель, который в настоящее время составляет 64%. Мобильные устройства играют решающую роль в подключении B2C. Таким образом, все без исключения сайты электронной коммерции оптимизированы для мобильных устройств. У всех есть приложения и оптимизированные мобильные веб-сайты, где скорость загрузки, пользовательский интерфейс, качество отображения и способы оплаты идеально подходят для пользователя смартфона.

Популярные способы онлайн-оплаты в Китае

Развитие методов онлайн-платежей проложило путь к электронной коммерции и наоборот. После вспышки COVID-19 это стало еще более распространенным явлением: Ассоциация платежей и клирингов Китая (PCAC) начала акцию, призывающую людей использовать онлайн-платежи. Самыми популярными способами онлайн-платежей в Китае являются Alipay, WeChat Pay и UnionPay. На самом деле, это очень распространенные способы оплаты в Китае, поэтому они используются не только для покупок в Интернете, но и при оформлении заказа во многих обычных магазинах. Идея сканирования QR-кода кажется более быстрой и разумной, чем работа с изношенными деньгами, поиск монет или оплата комиссий, взимаемых банками с продавца.

Метод оплаты Alipay произвел революцию в способах оплаты в Китае. Он является самым старым среди всех конкурентов: он был запущен на 10 лет раньше своего ближайшего конкурента WeChat Pay. Несмотря на то, что WeChat Pay появился на рынке 10 лет спустя, ему удалось завоевать конкурентную долю на рынке благодаря собственной системе, построенной на самой популярной социальной сети в Китае WeChat (как вы и не догадываетесь). WeChat Pay насчитывает более 900 миллионов активных пользователей в месяц из 1,1 миллиарда активных пользователей в месяц, в то время как Alipay может похвастаться более 1,2 миллиарда активных пользователей каждый месяц. Лидером остается Alipay с долей рынка 55,4%, за ней следует WeChat Pay (38,8%).

Вызовы китайского рынка электронной коммерции

Предприятия, планирующие выйти на китайский рынок, могут столкнуться с множеством проблем. Может показаться заманчивым вести бизнес с крупнейшей экономикой мира, но вы должны быть готовы заранее, чтобы избежать каких-либо проблем на китайском рынке электронной коммерции.

Откройте инфографику в новой вкладке!

Ваш партнер по переводу MotaWord

MotaWord — это самая быстрая онлайн-платформа для перевода, которая одновременно предлагает услуги перевода на китайский язык и услуги китайской локализации. Онлайн-переводчик китайского языка, работающий над вашим проектом, будет носителем языка, поэтому вы сможете обратиться к своей аудитории самым естественным образом, не боясь звучать слишком буквально. MotaWord также может помочь вам с локализацией веб-сайтов на китайский язык, чтобы продвинуться на китайском рынке электронной коммерции. Посетите MotaWord сегодня, чтобы получить ценовое предложение и начать свой первый проект за 15 секунд без подписания контракта. ！ (Увидимся в следующий раз!)