Часто Задаваемые Вопросы

Компания MotaWord предоставляет профессиональные услуги перевода, устного перевода, а также услуги академической оценки и написания экспертных заключений (EOL). Полный список услуг MotaWord вы можете найти на нашей странице «Услуги». MotaWord — особенно удачный выбор для частных лиц и иммиграционных юристов, которым необходимы быстрые, заверенные переводы для официального использования, особенно для USCIS, академических заявлений или личных юридических документов.

Да, компания MotaWord является корпоративным членом Американской ассоциации переводчиков. Американская ассоциация переводчиков была создана для развития профессий переводчика и устного переводчика, а также для содействия профессиональному развитию своих членов. Члены ATA пользуются доверием во всем мире благодаря своему опыту, приверженности качеству и способности передавать то, что под силу только человеку. Регистрационный номер участника ATA для MotaWord — «M-103021». Более подробную информацию об ATA и членстве MotaWord в ATA можно найти по этой ссылке.

Да, компания MotaWord является корпоративным членом Института перевода и устного перевода. ITI — это профессиональная организация и сообщество для переводчиков и устных переводчиков в Великобритании. Будучи глобальной платформой для переводов, членство в ATA и ITI, а также наша деятельность позволяют MotaWord поддерживать профессию переводчика во всем мире и сотрудничать с лучшими специалистами отрасли. Регистрационный номер корпоративного члена ITI компании MotaWord — «00028869». Более подробную информацию об ITI и членстве MotaWord в ITI можно найти по этой ссылке.

Компания MotaWord полагается на технологии и свою сеть внештатных переводчиков, работающих по всему миру. Наша команда переводчиков, а, соответственно, и список рабочих языков, пополняется каждый день. В настоящее время у нас работают более 26 000 переводчиков, предоставляющих услуги на более чем 120 языках. Список языков, поддерживаемых MotaWord, можно посмотреть здесь.

Здравствуйте, коллега. Для выполнения качественных и быстрых международных переводов нам необходимо привлечь достаточно переводчиков, прежде чем мы опубликуем какую-либо языковую пару (с немецкого на тайский есть желающие?). Если вы хотите подать заявку на работу переводчиком в MotaWord, вы можете сделать это здесь.

Список форматов файлов растет с каждым днем. Для мгновенного расчета стоимости вы можете загрузить файлы следующих форматов: MS Office Legacy (.doc, .ppt, .xls), MS Office Modern (.docx, .pptx, .xlsx), Open Office (.odt, .odp, .odg), текстовые файлы (.txt, .pdf, .srt, .sbv, .xliff), файлы для программирования (.html, .htm, .xhtml, .ini, .xml, .json, .php), а также XML-форматы DITA - .dita или .ditamap. Чтобы увидеть полный список поддерживаемых форматов файлов, нажмите здесь. По вопросам, касающимся особых требований к файлам, вы можете связаться с нами через функцию онлайн-чата, доступную круглосуточно и без выходных.

Документы, которые вы отправляете онлайн, с нами в безопасности. Для обеспечения конфиденциальности предоставляемых документов MotaWord применяет сертификат SSL (Secure Socket Layer), выделенные серверы и (что наиболее важно) проверенных переводчиков, которые подписывают соглашение о неразглашении переводимой информации. Компания MotaWord имеет сертификат SOC 2 Type II, что позволяет нам обрабатывать документы для таких высокочувствительных отраслей, как финансы, здравоохранение, военная сфера и государственное управление. Узнайте, что означает сертификация SOC 2 Type II для ваших файлов.

Для оплаты услуг перевода на MotaWord вы можете использовать любую крупную кредитную карту. Вы также можете связаться с нами напрямую через круглосуточный онлайн-чат, чтобы обсудить варианты оплаты через PayPal или банковский перевод. Владельцы корпоративных аккаунтов могут получать счета за оказанные услуги в конце каждого месяца. Чтобы узнать больше о корпоративном аккаунте MotaWord, вы можете перейти по этой ссылке.

Мы ценим приятную компанию и будем рады, если вы свяжетесь с нами по поводу проектов, которые могут принести пользу нам и нашим клиентам. Мы гордимся нашим партнерством с такими технологическими платформами, как Clio, Visalaw.ai и Docketwise, а также с такими ассоциациями, как Американская ассоциация иммиграционных юристов (AILA). Посмотреть все интеграции MotaWord. По вопросам сотрудничества пишите нам напрямую. Напишите нам по адресу info@motaword.com.

Заверенные переводы доставляются всего за 12 часов, а в мгновенном расчете стоимости будет указано точное время выполнения до оплаты. Скорость обработки запроса начинается на этапе мгновенного расчета стоимости и продолжается благодаря круглосуточной глобальной команде сотрудников и автоматизированному управлению проектами. Сравните MotaWord с другими сервисами перевода.

Компания MotaWord пользуется доверием многих юристов и клиентов в вопросах иммиграции в США, Великобритании и Канаде, и наша сертификация широко признается для официального использования в этих странах. Компания MotaWord является корпоративным членом Американской ассоциации переводчиков (ATA) и Института перевода и устного перевода (ITI) в Великобритании. В остальных странах вы можете связаться с нами через онлайн-чат и задать вопрос напрямую.

Заверенный перевод будет отправлен вам по электронной почте на адрес, указанный вами при оформлении заказа. В вашей клиентской панели также будут отображаться завершенные проекты перевода, и вы сможете скачивать, просматривать, делиться ими, связываться с нами и начинать новые проекты непосредственно через свою специальную панель. Ознакомьтесь со всеми возможностями панели управления клиента MotaWord. По всем вопросам или дополнительным запросам вы можете связаться с нами через функцию онлайн-чата, доступную круглосуточно.

На панели управления перейдите на вкладку «Проекты» и выберите проект, для которого Вам нужен счет или квитанция. Затем нажмите на значок счета, чтобы просмотреть и скачать его. По всем вопросам или дополнительным запросам вы можете связаться с нами через функцию онлайн-чата, доступную круглосуточно.

Чтобы проверить ход выполнения проекта, перейдите на вкладку «Проекты» на панели управления. Здесь можно посмотреть текущее состояние. Как только Ваш проект будет завершен, Вы получите электронное письмо со ссылкой для скачивания, и проект будет помечен как «Завершенный» на панели управления. По всем вопросам или дополнительным запросам вы можете связаться с нами через функцию онлайн-чата, доступную круглосуточно.

Да, компания MotaWord может предоставить вам услугу заверенного перевода в тот же день для большинства ваших потребностей. Пожалуйста, запросите расчет стоимости, как вы обычно это делаете в MotaWord, и свяжитесь с нами напрямую через чат, чтобы узнать, можем ли мы выполнить заказ в установленные вами сроки. Начните свой проект по сертифицированному переводу в тот же день, получив мгновенную оценку стоимости здесь.

Да, онлайн-переводы принимаются Службой гражданства и иммиграции США (USCIS), и к ним гораздо удобнее получить доступ. Система мгновенного расчета стоимости MotaWord позволяет вам мгновенно заказывать переводческие проекты и получать результаты на свою электронную почту в течение нескольких часов. Экономия вашего времени и сил. Подробные инструкции по переводу в USCIS можно найти в этом исчерпывающем руководстве: «Как пользоваться сертифицированными переводами USCIS: ваше незаменимое руководство».

MotaWord предоставляет академическую оценку за 65 долларов в течение 72 часов. Доставка в тот же день доступна для той же академической оценки, если заказ оформлен до 15:00 по восточному времени, и стоит 115 долларов. Если ваши дипломы или выписки из зачетной книжки еще не переведены (что является обязательным условием для получения академической оценки), наша автоматизированная система сможет рассчитать стоимость перевода и академической оценки в момент оформления заказа. Чтобы получить мгновенную и ни к чему не обязывающую оценку вашей академической работы, посетите страницу запроса цены на MotaWord прямо сейчас.

Мы предоставляем базовые академические оценки в течение 72 часов. Доставка в тот же день для аналогичной академической оценки возможна при заказе до 15:00 по восточному времени за дополнительную плату. Перевод дипломов или выписок из зачетной книжки может вызвать задержки, поэтому обязательно закажите перевод и ваших документов на иностранном языке.

Да, то же самое. Оценка квалификации, оценка диплома, оценка зарубежного диплома и академическая оценка — все это отчеты, в которых указывается, чему соответствует ваше зарубежное образование в системе образования США. Ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством по пониманию процесса оценки дипломов.

Если ваши дипломы или выписки из зачетной книжки составлены не на английском языке, вам потребуется заверенный перевод на английский, и с помощью MotaWord вы можете заказать заверенный перевод и академическую оценку вместе в одном заказе. Загрузите ваши документы через нашу форму запроса на оценку стоимости, и мы рассчитаем стоимость заверенного перевода и оценки вместе, добавив стоимость перевода к общей сумме и скорректировав сроки выполнения. Начните оформление заказа на оценку и перевод. У вас уже есть заверенные переводы? Загрузите их вместе с четкими копиями оригиналов, и мы прикрепим их к вашей оценке. Ознакомьтесь с критериями, по которым перевод должен быть заверен для USCIS.

Оценка каждого курса по отдельности автоматически выполнит преобразование. Эта система преобразует каждую оценку в буквенную шкалу США и рассчитывает ваш совокупный средний балл по американской 4-балльной шкале, поэтому, если ваша цель — поступление, заказ оценки каждого курса позволит американским учебным заведениям напрямую сравнить свой средний балл с баллами абитуриентов из США.

Большинство американских вузов запрашивают такой документ при подаче заявления вместе с иностранными аттестатами, обычно это пошаговая оценка курсов с указанием американских зачетных единиц, буквенных оценок и среднего балла успеваемости. Школы также используют его для принятия решений о зачете переводных кредитов. В каждой школе свои правила, поэтому перед заказом уточните, какой именно тип им нужен.

Нет, компания MotaWord не является членом NACES (Национальная ассоциация служб оценки квалификации) или AICE (Ассоциация международных экспертов по оценке квалификации). Многие американские колледжи и университеты предпочитают, чтобы оценку квалификации проводили организации, аккредитованные NACES или AICE, поэтому мы настоятельно рекомендуем уточнить у потенциальных учебных заведений, является ли членство в таких организациях обязательным требованием, прежде чем заказывать оценку у нас.

Работодатели часто требуют подтверждения того, что ваш иностранный диплом соответствует минимальным образовательным требованиям для данной должности, а федеральные ведомства требуют оценки иностранного образования. Требования к кандидатам различаются в зависимости от работодателя, поэтому уточните, какой тип работодателей они предпочитают. Ознакомьтесь с нашей системой оценки академических достижений для трудоустройства в США.

Зачастую — да. Если ваше дело основано на иностранном дипломе (обычно это петиции H-1B, EB-2 и EB-3), USCIS ожидает заключения, подтверждающего эквивалентность этого диплома американскому образованию. В наших отчетах используется система AACRAO EDGE, и они соответствуют требованиям USCIS. Ознакомьтесь с нашей системой оценки образования для подачи заявлений на визу H-1B.

Экспертное заключение — это подтверждающий документ, подготовленный для получения рабочей визы. Каждое экспертное заключение написано университетским профессором или авторитетным специалистом в соответствующей области трудоустройства. Экспертное заключение может касаться целого ряда вопросов, включая биографию заявителя, саму должность или и то, и другое, в контексте сложных требований визовых категорий, таких как H-1B, L-1 и O-1, предоставляя экспертное заключение, необходимое для поддержки петиции или противодействия запросу на дополнительную информацию/уведомлению об отказе. Ознакомьтесь с нашими экспертными заключениями для USCIS.

Компания MotaWord предоставляет авторитетные экспертные заключения для заявлений на получение рабочих виз, включая категории H-1B, L1A, L1B, TN, EB-2 и NIW. Наши информационные материалы подготовлены экспертами из аккредитованных университетов и затрагивают важнейшие аспекты подачи заявлений на получение визы.

Каждое письмо составляется с учетом конкретной категории вашей визы и требований вашего дела. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы обсудить ваши потребности в отношении окончания срока службы, необходимую документацию, сроки и цены.

Да. Наши эксперты занимаются решением типичных проблемных областей: специализация, квалификация получателей помощи и управленческие навыки. Приложите уведомление USCIS к своим документам, чтобы письмо отвечало на их конкретные вопросы. Ознакомьтесь с нашим руководством по дальнейшим действиям после получения запроса на дополнительную информацию (RFE).

Они отвечают на разные вопросы, поэтому мы предлагаем их в качестве дополнительных услуг. Академическая оценка переводит вашу степень в эквивалентный американский эквивалент, а экспертное заключение добавляет оценку профессора относительно роли или эквивалентности на основе опыта. Ознакомьтесь с нашими услугами по академической оценке. Во многих случаях оформления виз H-1B используются оба варианта. Узнайте, как академические оценки помогают в рассмотрении заявок на визу H-1B.

Это зависит от вашего подхода, количества необходимых языков, объема контента и, в некоторых случаях, количества посетителей вашего сайта. MotaWord Active изначально бесплатна и поддерживает 1 язык и до 5 страниц. Стартовый тариф стоит 49,99 долларов в месяц и включает 3 языка и 20 страниц, а любой платный тариф можно попробовать бесплатно в течение 14 дней. Посмотреть все тарифные планы MotaWord Active. Мы всегда можем помочь вам с выбором в онлайн-чате 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Да, с MotaWord Active. Это не требует программирования, использует машинный перевод в качестве первого этапа и позволяет профессиональным переводчикам вносить последующие правки, доводя текст до совершенства. Новый опубликованный вами контент автоматически переводится машинным способом, а постредактирование можно заказать в любое время по вашему желанию. Узнайте, как автоматически перевести веб-сайт с помощью MotaWord Active.

Нет. Вы можете начать с самых посещаемых страниц и заказать профессиональную постобработку только для них, а затем расширять сферу применения, когда это окупится. Ознакомьтесь с нашим анализом полного и частичного перевода веб-сайтов.

Да. MotaWord Active применяет многоязычные методы SEO, разработанные Google, и создает локализованную версию каждой страницы, которую поисковые системы могут индексировать. Многоязычная SEO-оптимизация означает оптимизацию каждой языковой версии вашего сайта, чтобы поисковые системы показывали нужную страницу нужной аудитории. Вы можете подтвердить подлинность страниц в Google Search Console и отслеживать их с помощью таких инструментов, как Semrush и Ahrefs. Ознакомьтесь с нашим пояснением по SEO-локализации.

Да, но это потребует немного больше усилий. Текст на ваших страницах переводится автоматически, а текст, встроенный в изображения, — нет. Наша служба настольной издательской системы может за дополнительную плату воссоздать эти изображения на целевых языках, после чего вы сможете загрузить их на свои страницы. Ознакомьтесь с нашими услугами по настольной издательской деятельности. Для видеороликов мы предлагаем локализацию с озвучкой или субтитрами.

Да, MotaWord Active поддерживает теги hreflang. Теги hreflang указывают Google, на каком языке и в какой региональной версии страницу следует показать пользователю, например, hreflang="es" для испанского языка. Для разных вариантов одного и того же языка, например, американского, британского и австралийского английского, необходимы свои собственные теги. Узнайте, почему локализация веб-сайта требует больше, чем просто перевод.

Вам нужен способ предоставлять переведенную версию каждой страницы и план по их постоянному обновлению. MotaWord Active решает обе задачи без необходимости написания кода с вашей стороны: наша ИТ-команда поможет вам установить фрагмент кода, и ваш сайт станет многоязычным за несколько минут. Вы можете опубликовать сразу или сначала отшлифовать перевод. Следуйте нашему руководству по созданию многоязычного веб-сайта за пять шагов.

Правильный выбор зависит от размера вашего сайта, вашего бюджета и того, насколько тщательная постобработка вам необходима. MotaWord Active работает с WordPress, Shopify, Wix, Squarespace и Drupal, и сочетает машинный перевод с профессиональным редактированием текста, когда это необходимо. Ознакомьтесь с интеграцией MotaWord с WordPress. У каждого подхода есть свои компромиссы. Сравните MotaWord с плагинами перевода WordPress.

Стоимость услуг переводчика на месте начинается от 90 долларов в час плюс транспортные расходы. Окончательная цена зависит от выбранной вами языковой пары, местоположения, продолжительности сеанса и режима перевода, и рассчитывается в режиме реального времени при бронировании, поэтому вы увидите ее до подтверждения. Ознакомьтесь с нашим руководством по заказу услуг переводчика на месте в США.

При последовательном переводе один человек говорит, а переводчик передает сообщение, после чего разговор продолжается. Он подходит для дачи показаний, медицинских осмотров и школьных собраний. Синхронный перевод осуществляется в режиме реального времени с помощью кабинок и приемников, что идеально подходит для конференций и собраний. Третий формат, сопровождение переводчика, предполагает присутствие одного переводчика с вашей группой во время экскурсий по предприятию, аудитов и выставок. Ознакомьтесь с нашим руководством по организации синхронного перевода на корпоративных мероприятиях.

Да. В зависимости от ситуации мы привлекаем к работе сертифицированных судом и зарегистрированных в штате переводчиков, а проведение допросов свидетелей и встреч адвоката с клиентом является распространенным форматом последовательных заданий. Ознакомьтесь с нашим руководством по услугам судебных переводчиков для адвокатов.

Присутствие переводчика на месте обеспечивает присутствие переводчика в помещении, что является оптимальным решением для важных, сложных с физической точки зрения разговоров или любых мероприятий, предполагающих перемещение по пространству, например, экскурсии по предприятию. Технология VRI обеспечивает связь с переводчиком посредством видеосвязи в режиме реального времени, позволяя сохранять визуальный контекст без необходимости перемещения. OPI — это только аудиосвязь, которая лучше всего подходит для коротких транзакционных звонков, которые должны начаться в течение нескольких секунд. Сравните интерпретацию на месте, VRI и OPI.

Стоимость услуг видеоперевода начинается от 85 долларов в час. Точная цена рассчитывается в режиме реального времени на основе выбранного вами языка, продолжительности и типа сеанса, поэтому вы видите стоимость до бронирования, и вам не нужно ждать ответа на электронные письма с запросами на коммерческие предложения. Ознакомьтесь с нашими услугами видеоудаленного перевода.

Да. Наши переводчики подключаются через Zoom, Microsoft Teams, Webex, Google Meet, а также большинство платформ EHR, LMS и корпоративных платформ, которые принимают ссылку для участника или телефонное подключение. Вы добавляете ссылку на встречу в сведения о сессии, и переводчик подключается как любой другой участник. Узнайте, как команды используют переводчиков в отделах кадров, на тренингах и встречах с поставщиками.

Наши рабочие процессы соответствуют стандартам HIPAA, и мы заключаем соглашения о деловом сотрудничестве с организациями, подпадающими под действие этих стандартов. Компания MotaWord также имеет сертификат SOC 2 Type II. Узнайте, как VRI интегрируется в программы здравоохранения и телемедицины.

Нет. Для проведения конференции достаточно ноутбука, планшета, телефона или системы для конференц-зала с работающей камерой, микрофоном и стабильным интернет-соединением. Качественный звук важнее дорогостоящего оборудования.

Получите мгновенную оценку стоимости телефонного перевода. Стоимость телефонного перевода составляет 2,50 доллара в минуту. Выберите языковую пару, укажите опцию «по запросу» или «по расписанию» и подтвердите бронирование. Звонки по запросу подключаются сразу после набора номера, а для запланированных звонков переводчик подключается к вашему звонку в забронированное время. Вам не понадобится ничего особенного. Для этого достаточно стационарного или мобильного телефона, а переводчик также может подключиться к конференц-связи через Zoom Phone, Microsoft Teams, RingCentral или Genesys. Ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством по получению услуг OPI в США.

Как правило, при обращении по запросу квалифицированный переводчик связывается с переводчиком в течение нескольких секунд для наиболее востребованных языков и в течение одной-двух минут для менее распространенных.

Мы поддерживаем более 120 языков, включая часто запрашиваемые в США языки, такие как испанский, китайский (мандаринский диалект), вьетнамский, арабский и гаитянский креольский, а также менее распространенные языки, которые многим поставщикам сложно найти. В случае редких случаев, предварительная запись — более безопасный вариант.

Да. Она охватывает сортировку пациентов, планирование, обратные звонки в аптеки и последующие действия, с использованием рабочих процессов, соответствующих требованиям HIPAA, и переводчиков, аккредитованных CCHI или NBCMI. Узнайте, как медицинские переводчики вписываются в рабочие процессы, непосредственно взаимодействующие с пациентами.