/f/84976/1501x1501/9388c22758/why-cultural-competency-matters-when-choosing-an-attorney-for-esl-clients-_index.png)
Erin Warrner es una abogada de Indianápolis, Indiana. Su práctica está enfocada en la ley de inmigración en los Estados Unidos y en la defensa penal en Indiana. Erin ejerce como abogada hace más de 14 años y vivió toda la vida en el Medio Oeste. Cuando no está trabajando, a Erin le gusta pasar tiempo con su familia y sus muchas mascotas, dedicarse a la jardinería y el bricolaje y aprender sobre las diversas culturas de sus clientes viajando y probando la gastronomía de diferentes lugares.
Erin Warrner tiene licencia para prestar servicios de inmigración en todo Estados Unidos. Puede encontrar más información aquí.
Enfrentar problemas legales puede asustar a cualquiera, sobre todo, a los inmigrantes y las personas que no se sienten completamente cómodas con el idioma inglés. Una de las decisiones más importantes que puede tomar durante este tiempo es seleccionar al abogado adecuado para que lo ayude. Sin importar a qué tipo de caso se enfrente, ya sea que involucre temas de inmigración, defensa penal u otros, navegar por un sistema legal complejo en un idioma con el que no se siente del todo cómodo es un desafío. Es por eso que elegir un abogado que sea culturalmente competente y que tenga conocimientos sobre traducciones e intérpretes puede marcar la diferencia.
¿Qué es la competencia cultural?
La competencia cultural hace referencia a la capacidad de una persona para comprender, comunicarse e interactuar eficazmente con personas de diferentes culturas. Un abogado culturalmente competente es sensible a los antecedentes culturales, las barreras lingüísticas y las necesidades únicas de sus clientes, lo que hace que esté mejor equipado para ofrecer una orientación legal clara y relevante.
¿Por qué la competencia cultural es importante en la representación legal?
1. Comunicación clara
Los asuntos legales ya son intimidantes y complicados, y pueden producirse malentendidos si usted y su abogado no están de acuerdo o no pueden comunicarse de manera efectiva. Si el inglés es su segundo idioma, un abogado que comprenda cómo comunicarse con alguien de su origen cultural puede evitar confusiones innecesarias y errores costosos.
Los abogados culturalmente competentes consideran las diferencias lingüísticas y se toman el tiempo para asegurarse de que usted entienda por completo su caso y el proceso legal. Es posible que hablen su idioma nativo o sepan cómo usar intérpretes para ayudar a subsanar las brechas de comunicación. Evitarán el uso de palabras complicadas o frases legales sofisticadas y le brindarán explicaciones de manera que le resulten fáciles de entender.
2. Comprensión de las diferencias culturales
Las diferentes culturas tienen sus propias costumbres, tradiciones y puntos de vista sobre la autoridad, el conflicto y la comunicación. Un abogado culturalmente competente respetará estas diferencias y las tendrá en cuenta al manejar su caso.
Por ejemplo, en algunas culturas, es menos probable que los clientes se hagan escuchar o hagan preguntas por respeto a las figuras de autoridad. Un abogado con conciencia cultural será paciente y alentará la comunicación abierta para asegurarse de que los clientes se sientan cómodos al expresar sus inquietudes. Comprende que sus valores culturales pueden afectar la forma en que aborda su situación legal y ajustan sus métodos para adaptarse a sus necesidades. En otras culturas, los apretones de manos o los abrazos pueden ser inapropiados. Un abogado culturalmente competente, aunque seguramente no conozca todas las costumbres, sabrá preguntar y tener en cuenta sus normas culturales cuando se reúna y se comunique con usted.
3. Desarrollo de la confianza y la comodidad
Los problemas legales pueden ser muy estresantes, en especial, cuando existen barreras lingüísticas. La confianza es fundamental en la relación entre un abogado y su cliente, pero es aún más importante cuando existen diferencias culturales y lingüísticas.
Un abogado culturalmente competente le inspira confianza al mostrar respeto por usted y sus orígenes y tomar en cuenta sus experiencias. Asimismo, se toma más tiempo para asegurarse de que usted se sienta comprendido, respetado y apoyado durante todo su caso. Este tipo de confianza permite una mejor colaboración y aumenta las posibilidades de obtener el mejor resultado legal para usted.
4. Conexiones útiles
Un abogado culturalmente competente dispone de conexiones y recursos importantes para ayudarlo con su caso. Su abogado debe tener experiencia y haber manejado muchos casos como el suyo. Es apropiado preguntarle a su abogado sobre el proceso y los resultados esperados para los casos que haya manejado en el pasado y que sean similares al suyo.
Su abogado debe contar con personal de confianza para ayudarlo a comunicarse con usted durante su caso. Los abogados culturalmente competentes utilizan intérpretes y servicios de traducción calificados para traducir documentos importantes para su caso, así como sus conversaciones y testimonios ante el tribunal. Contar con profesionales lingüísticos calificados para ayudar a su abogado con su caso puede marcar la diferencia entre un resultado exitoso y uno fallido para usted.
servicios de traducción certificada?
5. Estrategia legal personalizada
La competencia cultural va más allá del idioma; también implica comprender contextos sociales y culturales más amplios que pueden afectar su caso. Por ejemplo, tanto los casos de inmigración como los penales suelen involucrar cuestiones culturales, como la dinámica familiar, las prácticas religiosas o los lazos comunitarios.
Un abogado que comprenda sus orígenes culturales puede desarrollar una estrategia legal más personalizada que considere las circunstancias únicas de su caso. Puede anticipar los desafíos y ofrecer soluciones que se alineen con sus valores culturales, asegurándose de que su representación legal sea respetuosa y eficaz.
Cómo encontrar un abogado culturalmente competente
Al buscar un abogado, existen algunos aspectos importantes que debe tener en cuenta:
Conocimientos lingüísticos: ¿el abogado habla su idioma nativo o tiene acceso a traductores e intérpretes confiables? ¿Tiene experiencia trabajando con clientes de orígenes culturales similares?
- Reputación en su comunidad: las recomendaciones de boca en boca de miembros de la comunidad u organizaciones que prestan servicio a sus amigos, familiares y grupos culturales pueden ayudarlo a encontrar un abogado de confianza y respetado en su comunidad.
- Sensibilidad hacia usted y sus necesidades culturales: durante su llamada telefónica o consulta, preste atención a la forma en que el abogado interactúa con usted. ¿Muestra respeto por su origen cultural? ¿Es paciente y está dispuesto a explicar las cosas en detalle? ¿Le hacen sentir cómodo?
Conclusión
Elegir al abogado adecuado para su caso es una decisión de vital importancia, en especial, cuando el inglés no es su primer idioma. Un abogado culturalmente competente puede brindar más que solo asesoramiento legal: ofrece comprensión, compasión, comunicación clara y un enfoque personalizado para sus necesidades. Al priorizar la competencia cultural, puede asegurarse de que su voz se escuche y de que sus derechos legales estén protegidos con la máxima efectividad posible.
