QUẢN LÝ CỘNG ĐỒNG

MotaWord là nền tảng dịch thuật chuyên nghiệp nhanh nhất thế giới, phục vụ khách hàng 24/7 với hơn 29.000 dịch giả chuyên nghiệp.

Chúng tôi là một tổ chức có tham vọng toàn cầu, hoàn toàn cam kết (ngay cả trước đại dịch Covid) với hình thức làm việc từ xa. Sứ mệnh của chúng tôi là biến MotaWord thành đối tác dịch thuật liền mạch và chính xác cho các tổ chức thuộc mọi quy mô, ở bất cứ đâu trên thế giới. Và chúng tôi đang liên hệ để mời bạn cùng tham gia vào hành trình này.

Trong năm 2020, các dịch giả của MotaWord đã thực hiện hơn 10.000 dự án dịch thuật, nhiều dự án trong số đó là dịch sang nhiều ngôn ngữ khác nhau. Chúng tôi có một cách tiếp cận độc đáo về những yếu tố cần thiết để cung cấp các bản dịch chính xác, nhanh chóng và liền mạch. Chúng tôi là đơn vị tiên phong trong việc xây dựng nền tảng dịch thuật cộng tác thực sự đầu tiên trên thế giới, đã thiết kế các quy tắc riêng và đang tìm kiếm những đồng nghiệp đam mê ngôn ngữ, cộng đồng và sự hợp tác - cả với khách hàng và người dịch của chúng tôi.

Có lý do khiến các từ “cộng đồng” và “giao tiếp” nghe gần giống nhau. Cả hai đều bắt nguồn từ từ Latinh “communis”, có nghĩa là “thuộc về hoặc dành cho cộng đồng”. Với vai trò là người quản lý cộng đồng, bạn sẽ cần phải giao tiếp tốt.

Bạn sẽ chịu trách nhiệm đào tạo các dịch giả mới của chúng tôi, đảm bảo họ tuân thủ các quy tắc của cộng đồng, phối hợp với các Quản lý Cộng đồng khác và nhóm CNTT của MotaWord để phát triển các quy trình và công nghệ mới, đồng thời thường xuyên liên lạc với các dịch giả và khách hàng của chúng tôi.

Bạn sẽ được yêu cầu viết. Đôi khi bằng tiếng Anh nhưng chủ yếu là bằng (các) ngôn ngữ làm việc khác của bạn. Bạn cần phải soạn thảo tài liệu hướng dẫn cho các dịch giả của chúng tôi. Bạn sẽ cần viết bài đăng blog, nội dung trang web, email và bất cứ điều gì cần thiết khác để gắn kết cộng đồng của chúng ta hoặc quảng bá về MotaWord.

Vị trí Quản lý Cộng đồng đòi hỏi những người có khả năng phân tích tốt và kỹ năng giao tiếp xuất sắc. Cần có kiến ​​thức về ngành dịch thuật và nền tảng MotaWord. Khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo cùng với ít nhất một ngôn ngữ khác là điều bắt buộc.

Đây là những việc bạn cần làm:

• Theo dõi các dự án dịch thuật để đảm bảo người dịch tuân thủ các quy tắc của Cộng đồng chúng ta, giải đáp mọi thắc mắc của họ và đảm bảo hoàn thành dự án đúng thời hạn thông qua việc liên lạc với người dịch và người hiệu đính.
• Lập báo cáo hàng tuần về các dự án, sự tham gia của người dịch, các vấn đề gặp phải và các giải pháp khả thi. Thành thạo việc khai thác và phân tích dữ liệu từ các tập dữ liệu của MotaWord.
• Theo dõi hoạt động của hệ thống AI của MotaWord khi nó đánh giá và đưa ra hành động đối với người dịch.
• Theo dõi và tích cực tham gia vào các cuộc trò chuyện trên tính năng trò chuyện trực tiếp của MotaWord với cả người dịch và khách hàng.
• Đối với các cặp ngôn ngữ của bạn, hãy đảm bảo rằng trang web MotaWord đã được bản địa hóa hoàn toàn.
• Viết nội dung hàng tuần để đào tạo các dịch giả của MotaWord hoặc cung cấp thông tin cho khách hàng của MotaWord, và
• Hãy tích cực tham gia vào mọi hoạt động của MotaWord cùng với tất cả các đồng nghiệp của bạn từ khắp nơi trên thế giới. Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng nền tảng dịch thuật tốt nhất.

Ít nhất, chúng tôi muốn biết rằng:

• Bạn biết cách giao tiếp - một cách tích cực và truyền cảm hứng.
• Bạn có bằng cấp giáo dục đại học.
• Bạn là người có tính tổ chức cao và kỹ năng viết tuyệt vời.
• Bạn nói tiếng Anh trôi chảy và là người bản ngữ của bất kỳ ngôn ngữ nào khác (càng nhiều càng tốt).
• Bạn hiểu và có kiến ​​thức thực tiễn về ngành dịch thuật.
• Bạn vốn có tính tò mò và rất yêu thích công nghệ.

Và nếu chúng tôi quyết định hợp tác với bạn, đây là những điều bạn nên mong đợi:

• Mức lương dành cho cấp quản lý sẽ tương xứng với quốc gia bạn đang sinh sống.
• Nếu có, sẽ áp dụng hình thức trả lương theo dự án.
• Tiền lương của bạn sẽ được chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản PayPal (vui lòng đảm bảo bạn có tài khoản PayPal).

Ứng tuyển tại đây