GERENTE DE COMUNIDAD

MotaWord es la plataforma de traducción profesional más rápida del mundo que atiende a nuestros clientes las 24 horas del día con más de 29 000 traductores profesionales.

Somos una organización con aspiraciones globales, que está totalmente comprometida (incluso antes del covid) con el trabajo remoto. Nuestra misión es hacer de MotaWord un socio de traducción fluido y preciso para organizaciones de cualquier tamaño, en cualquier parte del mundo. Y nos estamos acercando para incluirte en este viaje.

En 2020, los traductores de MotaWord trabajaron en más de 10 000 proyectos de traducción, muchos de ellos en varios idiomas. Tenemos una visión única de lo que se necesita para proporcionar traducciones precisas, rápidas y sin problemas. Fuimos pioneros en la primera plataforma de traducción verdaderamente colaborativa del mundo, inventamos nuestras reglas y estamos buscando colegas apasionados por los idiomas, la comunidad y la colaboración, tanto con nuestros clientes como con nuestros traductores.

Hay una razón por la que las palabras “comunidad” y “comunicar” suenan igual. Ambos provienen de la palabra latina “communis”, que significa “de o para la comunidad”. Como Community Manager, se espera que te comuniques.

Se espera que entrenes a nuestros nuevos traductores, te asegures de que se adhieran a las normas de nuestra comunidad, te coordines con los demás Community Managers y el equipo de IT de MotaWord para desarrollar nuevos procesos y tecnologías y te comuniques constantemente con nuestros traductores y clientes.

Se le pedirá que escriba. A veces en inglés, pero sobre todo en su(s) otro(s) idioma(s) de trabajo. Deberá producir manuales para nuestros traductores. Deberá escribir artículos de blog, contenido de sitios web, correos electrónicos y cualquier otra cosa que sea necesaria para unir a nuestra comunidad o correr la voz en MotaWord.

El rol de Community Manager requiere personas analíticas con grandes habilidades de comunicación. Se requiere conocimiento de la industria de la traducción y de MotaWord como plataforma. Excelente dominio del inglés junto con al menos otro idioma es imprescindible.

Esto es lo que se espera que hagas:

• Supervise los proyectos de traducción para asegurarse de que los traductores se adhieran a las reglas de nuestra comunidad, responda cualquier pregunta que puedan tener y garantice la finalización oportuna de los proyectos a través de la comunicación con los traductores y revisores.
• Cree informes semanales sobre proyectos, participación de traductores, problemas encontrados y posibles soluciones. Siéntase cómodo extrayendo y analizando datos de los conjuntos de datos de MotaWord.
• Supervise las actividades del sistema de IA de MotaWord a medida que califica y actúa sobre los traductores.
• Supervise y participe activamente en conversaciones en la función de chat en vivo de MotaWord con traductores y clientes.
• Para sus pares de idiomas, asegúrese de que el sitio web de MotaWord esté completamente localizado.
• Escribir contenido semanal para educar a los traductores de MotaWord o informar a los clientes de MotaWord, y
• Sea un participante activo en todo MotaWord junto con todos sus colegas de los cuatro rincones del mundo. Estamos en esto para construir la mejor plataforma de traducción.

Como mínimo, nos gustaría saber que:

• Sabes cómo comunicarte, de una manera positiva y edificante.
• Tienes un título de educación superior.
• Eres una persona organizada con fantásticas habilidades de escritura.
• Hablas inglés perfectamente y eres nativo de cualquier otro idioma (cuanto más, mejor aquí).
• Entiende y tiene un conocimiento práctico de la industria de la traducción.
• Eres curioso por naturaleza con una buena dosis de tecnofilia.

Y si alguna vez decidimos trabajar con usted, esto es lo que debe esperar:

• Compensación de nivel gerencial acorde con el país en el que reside.
• En su caso, compensación basada en proyectos.
• Pago neto de su salario a una cuenta de PayPal (asegúrese de tener una cuenta de PayPal)

Aplicar aquí