社区经理

MotaWord 是全球速度最快的专业翻译平台，拥有超过 29,000 名专业译员，全天候为客户提供服务。

我们是一个具有全球抱负的组织，它完全致力于（甚至在新冠疫情之前）远程工作。 我们的使命是让 MotaWord 成为世界各地任何规模的组织的无缝、准确的翻译合作伙伴。 我们正在伸出援手，让您参与这一旅程。

2020 年，MotaWord 的翻译人员完成了 10,000 多个翻译项目，其中许多项目涉及多种语言。 我们对如何提供准确、快速、无缝的翻译有着独特的看法。 我们开创了世界上第一个真正的协作翻译平台，发明了我们的规则，我们正在寻找对语言、社区和协作充满热情的同事——包括我们的客户和我们的翻译人员。

“社区”和“沟通”这两个词发音相似是有原因的。 它们都源自拉丁语单词“communis”，意思是“属于或为了社区”。 作为社区经理，您要善于沟通。

您将负责培训我们的新译员，确保他们遵守我们社区的规则，与其他社区经理和MotaWord的IT团队联络以开发新的流程和技术，并与我们的译者和客户持续沟通。

你会被要求写。 有时使用英语，但主要使用您的其他工作语言。 您需要为我们的翻译人员制作手册。 您将需要撰写博客文章、网站内容、电子邮件以及将我们的社区聚集在一起或在 MotaWord 上宣传所需的任何其他内容。

社区经理的角色需要具有良好沟通技巧的分析人员。 需要翻译行业和 MotaWord 作为平台的知识。 必须精通英语以及至少一门其他语言。

以下是您将要做的事情：

• 监控翻译项目以确保翻译人员遵守我们社区的规则，回答他们可能遇到的任何问题，并通过与翻译人员和校对人员的沟通确保及时完成项目。
• 创建有关项目、翻译参与、遇到的问题和可能的解决方案的每周报告。 熟悉从 MotaWord 数据集中挖掘和分析数据。
• 监控 MotaWord 的 AI 系统的活动，因为它对翻译人员进行评分和采取行动。
• 监控并积极参与 MotaWord 与翻译人员和客户的实时聊天功能的对话。
• 对于您的语言对，请确保 MotaWord 网站已完全本地化。
• 每周撰写内容以教育 MotaWord 翻译人员或通知 MotaWord 客户，以及
• 与来自世界四个角落的所有同事一起积极参与 MotaWord 的所有活动。 我们在此打造最好的翻译平台。

至少，我们想知道：

• 你知道如何沟通——以一种积极向上的方式。
• 你有更高的学历。
• 你是一个有组织的人，具有出色的写作技巧。
• 你说英语完美无缺，而且你是任何其他语言的母语（这里越多越好）。
• 您了解并具备翻译行业的工作知识。
• 你天生对技术狂热感到好奇。

如果我们决定与您合作，您应该期待以下内容：

• 与您居住的国家/地区相称的管理层薪酬。
• 如果适用，基于项目的补偿。
• 将您的工资净支付到 PayPal 账户（请确保您有 PayPal 账户）

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