GESTIONNAIRE DE COMMUNAUTÉ

MotaWord est la plateforme de traduction professionnelle la plus rapide au monde, au service de ses clients 24h/24 et 7j/7 grâce à plus de 29 000 traducteurs professionnels.

Nous sommes une organisation à vocation mondiale, pleinement engagée (même avant la covid) en faveur du télétravail. Notre mission est de faire de MotaWord un partenaire de traduction fiable et précis pour les organisations de toutes tailles, partout dans le monde. Et nous vous contactons pour vous inclure dans cette aventure.

En 2020, les traducteurs de MotaWord ont travaillé sur plus de 10 000 projets de traduction, dont beaucoup dans plusieurs langues. Nous avons une vision unique de ce qu'il faut pour fournir des traductions précises, rapides et sans accroc. Nous avons été les pionniers de la première plateforme de traduction véritablement collaborative au monde, nous avons inventé nos propres règles et nous recherchons des collègues passionnés par les langues, la communauté et la collaboration, tant avec nos clients qu'avec nos traducteurs.

Il y a une raison pour laquelle les mots « communauté » et « communiquer » se ressemblent. Tous deux proviennent du mot latin « communis » qui signifie « de ou pour la communauté ». En tant que Community Manager, vous serez amené·e à communiquer.

Vous devrez former nos nouveaux traducteurs, veiller à ce qu'ils respectent les règles de notre communauté, assurer la liaison avec les autres Community Managers et l'équipe informatique de MotaWord pour développer de nouveaux processus et de nouvelles technologies, et communiquer constamment avec nos traducteurs et nos clients.

Il vous sera demandé d'écrire. Parfois en anglais, mais le plus souvent dans votre ou vos autres langues de travail. Vous devrez rédiger des manuels pour nos traducteurs. Vous devrez rédiger des articles de blog, du contenu pour le site web, des e-mails et tout ce qui est nécessaire pour rassembler notre communauté ou faire connaître MotaWord.

Le rôle de Community Manager requiert des personnes analytiques dotées d'excellentes compétences en communication. Une connaissance du secteur de la traduction et de la plateforme MotaWord est requise. Une excellente maîtrise de l'anglais, ainsi que d'au moins une autre langue, est indispensable.

Voici ce que vous devrez faire :

• Superviser les projets de traduction pour s'assurer que les traducteurs respectent les règles de notre communauté, répondre à leurs questions et garantir la réalisation des projets dans les délais impartis grâce à la communication avec les traducteurs et les correcteurs.
• Élaborer des rapports hebdomadaires sur les projets, la participation des traducteurs, les problèmes rencontrés et les solutions possibles. Avoir à cœur de collecter et d'analyser les données issues des ensembles de données de MotaWord.
• Surveillez les activités du système d'IA de MotaWord lorsqu'il évalue les traducteurs et prend des mesures à leur égard.
• Surveillez et participez activement aux conversations sur la fonction de chat en direct de MotaWord avec les traducteurs et les clients.
• Pour vos paires de langues, assurez-vous que le site web MotaWord est entièrement localisé.
• Rédiger du contenu hebdomadaire pour former les traducteurs de MotaWord ou informer les clients de MotaWord, et
• Participez activement à tout ce qui se passe sur MotaWord, aux côtés de vos collègues des quatre coins du monde. Notre objectif est de construire la meilleure plateforme de traduction.

À tout le moins, nous aimerions savoir que :

• Vous savez communiquer – de manière positive et encourageante.
• Vous possédez un diplôme d'études supérieures.
• Vous êtes une personne organisée dotée d'excellentes compétences rédactionnelles.
• Vous parlez un anglais impeccable et vous êtes natif d'une autre langue (plus il y en a, mieux c'est).
• Vous comprenez et avez une connaissance pratique du secteur de la traduction.
• Vous êtes curieux de nature et possédez une saine dose de technophilie.

Et si jamais nous décidons de travailler avec vous, voici à quoi vous pouvez vous attendre :

• Rémunération de niveau cadre proportionnelle à celle du pays de résidence.
• Le cas échéant, rémunération au projet.
• Versement net de votre salaire sur un compte PayPal (veuillez vous assurer d'avoir un compte PayPal).

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