지난 몇 년 동안 최신 기술이 발전하면서 인터넷이 점점 더 중요해지고 온라인 플랫폼을 이용하는 사람들이 늘어남에 따라 온라인 쇼핑은 더욱 보편화되었습니다. 최고의 전자 상거래 웹 사이트를 통해 일반 소비자는 가격을 비교할 수 있으며, 대부분의 경우 길거리 상점보다 더 나은 거래를 찾을 수 있습니다. 대부분의 온라인 운영 공급업체는 오프라인 상점을 운영하지 않아 임대료를 절감할 수 있으며, 이는 가격에 반영됩니다. 소비자가 현지 매장에서 쇼핑을 할 때보다 더 넓은 범위의 공급업체를 이용할 수 있다는 것은 말할 것도 없습니다. 대부분의 공급업체는 경쟁이 치열한 기간 동안 어디든 배송하기 때문입니다. 현금 없는 사회가 되기 직전에 있는 중국은 전자 상거래 시장의 선두에 서 있으며 외국인 투자자들로부터 높은 인기를 얻고 있습니다. 14억 명의 인구를 보유한 중국 최고의 전자 상거래 웹사이트는 세계에서 가장 큰 웹사이트 중 하나입니다. 중국 전자 상거래 시장에 진입하려면 판매자가 강력한 웹 사이트를 구축하는 것이 중요하므로 성공적인 온라인 전환을 위해 신뢰할 수 있는 웹 개발 대행사를 선택해야 합니다.
지난 5년 동안 중국 전자 상거래 시장은 어떻게 변했을까요?
코로나바이러스 팬데믹 기간 동안 중국의 전자 상거래 소매 판매는 빠르게 증가했습니다. 2021년 중국의 소매 전자 상거래 판매액은 2조 4900억 달러 이상으로 추산되며, 이는 전년 대비 15% 의 시장 성장률에 해당합니다. Statista의 예측에 따르면 중국의 온라인 소매 판매는 2025년까지 3조 6천억 달러를 초과할 것으로 예상됩니다. 모바일 인터넷 사용자의 증가와 온라인 비즈니스 서비스의 지속적인 개선 외에도 COVID-19 전염병은 중국 전자 상거래 시장의 견고한 성장에도 중요한 역할을 하는 것으로 보입니다. 최근 COVID-19 확산으로 점점 더 많은 사람들이 온라인 구매에 익숙해졌습니다. 중국 전자 상거래 데이터에 따르면 어려운 시기를 극복하기 위해 온라인 비즈니스 모델로 전환한 기업의 수가 증가하고 있습니다. 중국 온라인 소매업체는 여기에 머물러 있을 뿐만 아니라 쇼핑의 미래가 될 것입니다.
중국 전자 상거래 시장에 대한 온라인 쇼핑 업계 통계는 무엇입니까? (시장 규모, 온라인 쇼핑객 수 등)
최근 온라인 쇼핑을 하는 사람들의 수가 엄청나게 증가했습니다. 2006년 3,400만 명의 사용자에서 2018년에는 무려 6억 1천만 명의 사용자로 증가하여 중국 전자 상거래 부문에서 획기적인 발전을 이루었습니다. 2017 년 구매자 보급률은 거의 45% 에 달했습니다. 이 수치는 2020년 상반기 말에 7억 4,900만 명의 사용자를 기록했습니다. 시장 규모가 거의 2조 달러에 달하고, 190,000개의 사업체, 150만 명의 직원이 종사하고 있는 중국의 온라인 쇼핑 모험은 분명 성장할 것입니다.
가장 큰 중국 온라인 소매업체는 어디입니까?
중국 최고의 전자 상거래 웹 사이트와 관련하여 전 세계 모든 사람들에게 친숙한 유명 인사들이 있습니다. 물론 어느 회사가 중국 최고의 전자 상거래 회사인지에 대한 개인적인 의견은 사람마다 다르며 선호도의 문제입니다. 그러나 시장 조사에 따르면 중국 최고의 전자 상거래 웹 사이트는 다음과 같습니다.
1.티몰 바이 알리바바 그룹
물론 목록의 첫 번째 플랫폼은 Alibaba가 소유하고 있습니다. Tmall.com (구 타오바오 몰) 은 플랫폼에 등록된 판매자를 통해 운영되는 온라인 B2C 마켓플레이스입니다. 해외 및 현지 중국 기업은 중국 내 소비자에게 브랜드 상품을 배송할 수 있습니다. Tmall은 세계에서 세 번째로 많이 방문하는 웹 사이트이며 중국 최고의 해외 전자 상거래 시장입니다. 티몰의 시장 점유율은 50%-60% 로 알리바바의 시장 가치는 4808억 달러에 달합니다.
2.제이디닷컴 징동 (구 360buy) 으로도 알려진 JD는 알리바바 티몰의 가장 큰 경쟁자입니다. JD.com은 B2C 온라인 리테일이자 동시에 마켓플레이스 플랫폼입니다. 소비자에게 제품을 배송하는 타사 공급업체도 있지만 JD.com은 소비자에게 직접 상품을 판매하기도 합니다. 2014년 JD는 중국의 선도적인 기술 회사인 Tencent와 전략적 파트너십을 맺었습니다. 현재 JD.com은 중국 전자 상거래 업계에서 15 ~ 20% 의 시장 점유율로 Alibaba의 뒤를 잇고 있습니다.
중국 최대 온라인 소매업체 명단에는 전자제품 전문 Suning.com, 고품질 “서양” 제품을 판매하는 Kaola, 젊은이들의 라이프스타일 쇼핑을 위한 Xiao Hong Shu (Little Red Book) 가 그 뒤를 잇고 있습니다.
중국 이커머스 시장 트렌드
중국은 가장 가까운 국가인 미국보다 시장 규모가 3배 더 큰 전자 상거래의 가장 두드러진 선두 주자입니다.따라서 기술이 중국 소비자의 새로운 쇼핑 습관을 형성함에 따라 시장의 확장과 혁신을 기대하는 것은 공정합니다. 점점 더 많은 기업들이 확장 전략의 일환으로 하위 도시를 목표로 삼고 현재의 중국 전자 상거래 시장 동향을 따라잡기 위해 새로운 이니셔티브를 채택하고 있습니다. 올해 가장 중요한 중국 전자 상거래 시장 동향을 살펴 보겠습니다.
중국에서는 이미 실시간 스트리밍이 큰 인기를 끌고 있으며, 중국 인플루언서들이 라이브 스트리밍 중에 제품을 추천하는 것도 드문 일이 아닙니다. 짧은 비디오 앱과 함께 판매 매체로서 더욱 중요해질 것이며 이를 사용할 수 있는 새로운 방법을 보게 될 것입니다.
네, 방금 라이브 스트리밍이 영업에 훨씬 더 중요할 것이라고 말씀드렸지만 KOL (Key Opinion Leader) 마케팅에서 KOC (주요 의견 소비자) 마케팅으로 전환되고 있습니다. 즉, 소비자는 진정성 있고 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 만드는 일반 소비자와 더 공감하게 됩니다. 그들은 제품을 구매하기 전에 항상 온라인 리뷰를 확인하므로 구매해 보는 것은 어떨까요?
해외 전자 상거래에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 알리바바의 카오라 인수는 우연이 될 수 없겠죠? 소비자들은 그 어느 때보다 외국 브랜드에 관심을 갖고 있습니다.
리커머스 또는 리버스 커머스가 대두될 것입니다. 저렴할 뿐만 아니라 친환경적입니다!
지속 가능성에 대해 언급한 후, 이제 크루얼티 프리 제품에 대해 이야기할 차례입니다. 중국에서는 동물 실험을 의무화했지만 동물 권리 운동가의 수가 증가함에 따라 정책 입안자들은 이러한 규제에서 벗어나고 있습니다. 최고의 비건 브랜드!
빅 데이터의 중요성이 높아지고 있는 것 같습니다. 중국 소비자들은 스마트폰 사용을 좋아하기 때문에 데이터 중심의 C2M (Customer to Manufacer) 마케팅을 활용하기에 이상적인 곳입니다.
공동 구매는 특히 하위 계층 지역에서 더 많은 관심을 끌 것입니다. 알리바바와 JD.com은 이미 자체 그룹 구매 기능을 출시했습니다!
2020년 8월 29일, 중국건설은행은 디지털 화폐/전자 결제 (DCEP) 를 도입했습니다. 정부가 승인한 이 암호화폐는 RMB의 디지털 버전으로 계획되어 있습니다. 중국은 현금 없는 사회가 되기 직전이며, 이때가 바로 전자 상거래가 빛을 발할 때입니다.
더 빠르고, 더 빠르고, 더 빠른 배송. 시장 리더들이 미국 전역의 창고에 투자하는 이유가 바로 이 시점에서 놀라운 일이 아닙니다.
수직 전자 상거래 웹 사이트는 같은 생각을 가진 소비자가 상호 작용할 수 있는 커뮤니티를 만들기 때문에 소비자들 사이에서 더 인기를 끌 것입니다.
핀테크 기업은 전통적인 금융 서비스를 제공하는 기관과 경쟁하며 좋은 성과를 거두고 있습니다. 인공 지능 및 기계 학습 기반 기술을 통해 대출 조건은 신청자의 요구에 맞게 맞춤화되므로 중소기업을 중국의 전자 상거래 분야에 포함시킬 수 있습니다.
미니 프로그램은 다른 앱을 다운로드하지 않고도 동일한 앱 내에서 쇼핑하기가 더 쉬워지기 때문에 더욱 중요해질 것입니다.
중국 소비자들은 온라인 쇼핑 플랫폼의 장점과 결합하여 오프라인 매장의 이점을 찾을 수 있는 옴니채널 소매 서비스에 대한 높은 선호도를 보이고 있으며, 전자 상거래 플랫폼 및 온라인 거래에 대한 신뢰가 높아짐에 따라 더욱 인기를 얻고 있는 것으로 보입니다.
온라인 쇼핑객은 어떤 기기를 선호할까요?
중국이 스마트폰의 땅이라는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 모바일 장치가 소매 전자 상거래 판매의 80% 를 차지한다는 것은 놀라운 일이 될 수 있습니다. 이는 현재 64% 인 세계 평균을 상당히 상회하는 수치입니다. 모바일 장치는 B2C를 연결하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 모든 전자 상거래 사이트는 예외없이 모바일에 최적화되어 있습니다. 모두 스마트폰 사용자를 염두에 두고 로딩 속도, 사용자 인터페이스, 디스플레이 품질 및 결제 방법을 완벽하게 갖춘 앱과 최적화된 모바일 웹사이트를 제공합니다.
중국의 인기 온라인 결제 방법
온라인 결제 수단의 발전은 전자 상거래의 길을 열었으며 그 반대도 마찬가지입니다. COVID-19 발생 이후 중국 결제 및 청산 협회 (PCAC) 가 사람들에게 온라인 결제를 사용하도록 권고하는 조치를 취하면서 이러한 사례가 더욱 흔해졌습니다. 중국에서 가장 인기 있는 온라인 결제 수단은 알리페이, 위챗페이, 유니온페이입니다. 실제로 이러한 결제 방법은 중국에서 매우 일반적인 결제 수단이므로 온라인 쇼핑뿐만 아니라 많은 오프라인 매장의 계산대에서도 사용됩니다. QR 코드를 스캔한다는 아이디어는 낡은 현금을 다루거나, 동전을 찾거나, 상인의 경우 은행이 부과하는 수수료를 지불하는 것보다 더 빠르고 위생적으로 들립니다.
Alipay의 결제 수단은 중국에서 결제가 실행되는 방식에 혁명을 일으켰습니다. 가장 가까운 라이벌인 WeChat Pay보다 10년 일찍 출시한 경쟁사 중 가장 오래된 제품입니다. WeChat Pay는 10년 후 시장에 진출했음에도 불구하고 시장에서 경쟁력 있는 점유율을 유지할 수 있었습니다. 중국에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼인 WeChat을 기반으로 자체 시스템을 구축했기 때문입니다. 마치 알 수 없는 것처럼 말이죠. WeChat Pay는 11억 명의 월간 활성 사용자 중 9억 명 이상의 월간 활성 사용자를 보유하고 있으며 Alipay는 매월 12억 명 이상의 활성 사용자를 자랑합니다. 알리페이는 55.4% 의 시장 점유율로 선두 자리를 유지하고 있으며, 위챗페이는 38.8% 로 그 뒤를 잇고 있습니다.
중국 전자 상거래 시장의 과제
중국 시장 진출을 목표로 하는 기업에는 많은 어려움이 있을 수 있습니다. 세계 최대 경제 대국에서 비즈니스를 하고 싶은 마음이 들 수도 있지만 중국 전자 상거래 시장에서 문제가 발생하지 않도록 미리 잘 대비해야 합니다.
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