سوق التجارة الإلكترونية في الصين

دليل شامل للتجارة الإلكترونية في الصين - 2022

أصبح التسوق عبر الإنترنت أكثر شيوعًا على مدار السنوات الماضية مع أحدث التطورات في التكنولوجيا ، وأصبحت الإنترنت مكانًا مهمًا بشكل متزايد ، وأصبح لدى المزيد من الأشخاص إمكانية الوصول إلى المنصات عبر الإنترنت. تسمح أفضل مواقع التجارة الإلكترونية للمستهلك العادي بمقارنة الأسعار ، وفي معظم الأحيان ، يجد صفقة أفضل من المتاجر المعروضة في الشارع. يستطيع معظم موردي التشغيل عبر الإنترنت خفض الإيجار من خلال عدم وجود متاجر حقيقية ، وهذا ينعكس على الأسعار. ناهيك عن أن المستهلك يمكنه الوصول إلى مجموعة واسعة من الموردين أكثر مما لو كان لديهم فورة تسوق في مكانهم المحلي لأن غالبية الموردين يشحنون في أي مكان في فترة زمنية تنافسية. على وشك أن تصبح مجتمعًا غير نقدي ، تتصدر الصين لعبة التجارة الإلكترونية ويسعى المستثمرون الأجانب بشدة وراء ذلك. تعد أفضل مواقع التجارة الإلكترونية في الصين ، نظرًا لسكانها البالغ عددهم 1.4 مليار نسمة ، من أكبر مواقع التجارة الإلكترونية في العالم. لدخول سوق التجارة الإلكترونية في الصين ، من الضروري أن يقوم التجار بإنشاء موقع ويب قوي ، لذلك يجب عليك اختيار موقع موثوق به وكالة تطوير الويب لتحول ناجح إلى الإنترنت.

كيف تغير سوق التجارة الإلكترونية في الصين خلال السنوات الخمس الماضية؟

خلال جائحة فيروس كورونا ، نمت مبيعات التجزئة للتجارة الإلكترونية في الصين بسرعة. في عام 2021 ، قدرت قيمة مبيعات التجزئة الإلكترونية في الصين بأكثر من 2.49 تريليون دولار أمريكي ، وهو ما يمثل نموًا في السوق بنسبة 15٪ على أساس سنوي. وفقًا لتوقعات Statista ، ستتجاوز مبيعات التجزئة الصينية عبر الإنترنت 3.6 تريليون دولار بحلول عام 2025. بالإضافة إلى زيادة مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول والتحسين المستمر لخدمات الأعمال عبر الإنترنت ، يبدو أن جائحة COVID-19 يلعب دورًا في الصعود القوي لسوق التجارة الإلكترونية الصيني أيضًا. مع أحدث انتشار لـ COVID-19 ، أصبح المزيد والمزيد من الأشخاص مرتاحين لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت. تُظهر بيانات التجارة الإلكترونية في الصين أنه كان هناك زيادة في عدد الشركات التي تحولت إلى نموذج الأعمال التجارية عبر الإنترنت للبقاء على قيد الحياة في الأوقات الصعبة. تجار التجزئة الصينيون عبر الإنترنت ليسوا هنا فقط للبقاء ولكن سيكونون مستقبل التسوق.

ما هي إحصاءات صناعة التسوق عبر الإنترنت لسوق التجارة الإلكترونية في الصين؟ (حجم السوق ، عدد المتسوقين عبر الإنترنت ، إلخ.)

أظهر عدد الأشخاص الذين يتسوقون عبر الإنترنت نموًا هائلاً مؤخرًا. قفز من 34 مليون مستخدم في عام 2006 إلى 610 مليون مستخدم في عام 2018 ، مما حقق طفرة في قطاع التجارة الإلكترونية في الصين. في عام 2017 ، وصل معدل اختراق المشتري إلى ما يقرب من 45٪. وبلغ هذا الرقم 749 مليون مستخدم بنهاية النصف الأول من عام 2020. مع حجم سوق يقارب 2 تريليون دولار أمريكي ، و 190 ألف شركة ، و 1.5 مليون شخص يعملون في هذه الصناعة ؛ من المؤكد أن مغامرة التسوق عبر الإنترنت في الصين تنمو.

ما هي أكبر بائعي التجزئة الصينيين على الإنترنت؟

هناك بعض الأسماء الكبيرة التي يعرفها الجميع حول العالم عندما يتعلق الأمر بأفضل مواقع التجارة الإلكترونية في الصين. بالطبع ، لكل شخص آرائه الشخصية حول أي شركة هي أفضل شركة تجارة إلكترونية في الصين ، وهي مسألة تفضيل. ومع ذلك ، تظهر أبحاث السوق أن أفضل مواقع التجارة الإلكترونية في الصين هي:

1. Tmall من مجموعة علي بابا
بالطبع ، أول منصة في القائمة مملوكة لشركة Alibaba. Tmall.com ، Taobao Mall سابقًا ، هو سوق B2C عبر الإنترنت يعمل من خلال البائعين المسجلين على المنصة. الشركات الصينية الدولية والمحلية قادرة على تقديم سلع ذات علامات تجارية للمستهلكين داخل الصين. Tmall هو ثالث أكثر مواقع الويب زيارة في العالم وهو أفضل سوق للتجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين. Tmall لديها حصة في السوق من 50٪ -60٪ مما يضع القيمة السوقية لشركة علي بابا بقيمة 480.8 مليار دولار.

2. JD.com
JD ، المعروف أيضًا باسم Jingdong (360buy سابقًا) هي أكبر منافس لـ Tmall by Alibaba. JD.com هو منصة بيع بالتجزئة عبر الإنترنت ومنصة سوق في نفس الوقت. في حين أن هناك بائعين تابعين لجهات خارجية يقومون بتسليم منتجاتهم إلى المستهلكين ، فإن JD.com تبيع أيضًا العناصر مباشرة إلى المستهلكين. في عام 2014 ، شكلت JD شراكة إستراتيجية مع Tencent ، شركة التكنولوجيا الرائدة في الصين. في الوقت الحالي ، تتبع JD.com موقع Alibaba بحصة سوقية تبلغ 15٪ -20٪ في مشهد التجارة الإلكترونية في الصين.

تستمر قائمة أكبر بائعي التجزئة عبر الإنترنت في الصين Suning.com للإلكترونيات ، كاولا للمنتجات "الغربية" عالية الجودة ، و شياو هونغ شو (كتاب أحمر صغير) لتسوق أسلوب حياة الشباب.

الاتجاهات في سوق التجارة الإلكترونية الصيني

الصين هي الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية بحجم سوق أكبر بثلاث مرات من أقرب نظيرتها ، الولايات المتحدة. لذلك من العدل توقع التوسع والابتكار في السوق حيث تشكل التكنولوجيا عادات التسوق الجديدة للمستهلكين الصينيين. يستهدف المزيد والمزيد من الشركات المدن ذات المستوى الأدنى كجزء من إستراتيجيتها التوسعية وتبني مبادرات جديدة لمواكبة اتجاهات سوق التجارة الإلكترونية الصينية الحالية. دعونا نلقي نظرة على أهم اتجاهات سوق التجارة الإلكترونية في الصين لهذا العام.

• البث المباشر ضخم بالفعل في الصين ، وليس من غير المألوف أن يقر المؤثرون الصينيون منتجًا أثناء البث المباشر. إلى جانب تطبيقات الفيديو القصيرة ، ستصبح أكثر أهمية كوسيط مبيعات وسنرى الطرق الجديدة التي يمكن استخدامها.
• نعم ، لقد قلنا للتو أن البث المباشر سيكون أكثر أهمية للمبيعات ، ولكن هناك تحول من تسويق KOL (Key Opinion Leader) إلى تسويق KOC (Key Opinion Consumer). هذا يعني أن المستهلكين يرتبطون أكثر بالمستهلكين العاديين مثلهم الذين ينشئون محتوى أصيلًا وموثوقًا به. إنهم دائمًا يتحققون من المراجعات عبر الإنترنت قبل شراء منتج ، فلماذا لا تجعلهم في صفك؟
• هناك طلب متزايد على التجارة الإلكترونية عبر الحدود. لا يمكن أن يكون استحواذ علي بابا على الكاولا مصادفة ، أليس كذلك؟ يهتم المستهلكون بالعلامات التجارية الأجنبية أكثر من أي وقت مضى.
• إعادة التجارة أو التجارة العكسية ستظهر في المقدمة. إنها ليست أرخص فقط ولكنها أيضًا صديقة للبيئة! بعد ذكر الاستدامة مباشرة ، حان الوقت للحديث عن المنتجات الخالية من القسوة. كان اختبار الحيوانات إلزاميًا في الصين ، لكن صانعي السياسات يبتعدون عن هذه اللوائح مع زيادة عدد نشطاء حقوق الحيوان. لا ماركات نباتية!
• يبدو أن أهمية البيانات الضخمة آخذة في الازدياد. يحب المستهلكون الصينيون استخدام هواتفهم الذكية ، لذا فهي المكان المثالي لاستخدام تسويق C2M (العميل إلى الشركة المصنعة) الموجه نحو البيانات. سوف يكتسب الشراء الجماعي مزيدًا من الجاذبية ، خاصة في المناطق ذات المستوى الأدنى. أطلقت Alibaba و JD.com بالفعل وظائف الشراء الجماعي الخاصة بهما!
• في 29 أغسطس 2020 ، قدم بنك التعمير الصيني عملته الرقمية / المدفوعات الإلكترونية (DCEP). تم التخطيط لهذه العملة المشفرة التي توافق عليها الحكومة كإصدار رقمي من اليوان. الصين على وشك أن تصبح مجتمعًا غير نقدي ، وهذا هو الوقت المناسب للتجارة الإلكترونية للتألق.
• تسليم أسرع وأسرع وأسرع. ليس من المستغرب في هذه المرحلة أن يكون السبب وراء قيام قادة السوق بالاستثمار في المستودعات في جميع أنحاء البلاد.
• ستكون مواقع التجارة الإلكترونية العمودية أكثر شيوعًا بين المستهلكين لأنها تنشئ مجتمعًا للتفاعل مع المستهلكين المتشابهين في التفكير.
• تحقق شركات Fintech التي تتنافس مع المؤسسات التي تقدم خدمات مالية تقليدية أداءً جيدًا. باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، يتم تخصيص شروط القرض وفقًا لاحتياجات المتقدمين ، مما يسمح بإدراج الشركات الصغيرة في مشهد التجارة الإلكترونية في الصين.
• ستكتسب البرامج المصغرة أهمية أكبر حيث يسهل التسوق داخل نفس التطبيق دون الحاجة إلى تنزيل تطبيق آخر.
• يُظهر المستهلكون الصينيون تفضيلًا قويًا لخدمات التجزئة متعددة القنوات حيث يمكنهم العثور على مزايا المتاجر الفعلية جنبًا إلى جنب مع مزايا منصات التسوق عبر الإنترنت ، ويبدو أنها تزداد شعبية مع الثقة المتزايدة في منصات التجارة الإلكترونية والمعاملات عبر الإنترنت.

ما الأجهزة التي يفضلها المتسوقون عبر الإنترنت؟

ليس من المستغرب أن الصين هي أرض الهواتف الذكية. ومع ذلك ، قد يكون من المفاجئ أن تمثل الأجهزة المحمولة 80٪ من مبيعات تجارة التجزئة الإلكترونية. هذا أعلى بكثير من المتوسط العالمي ، والذي يبلغ حاليًا 64٪. تلعب الأجهزة المحمولة دورًا مهمًا في توصيل B2C. وبالتالي ، تم تحسين جميع مواقع التجارة الإلكترونية للجوال دون استثناء. تحتوي جميعها على تطبيقات ومواقع ويب محمولة محسّنة حيث يتم إتقان سرعة التحميل وواجهة المستخدم وجودة العرض وطرق الدفع مع وضع مستخدم الهاتف الذكي في الاعتبار.

طرق الدفع الشائعة عبر الإنترنت في الصين

مهد التقدم في طرق الدفع عبر الإنترنت الطريق للتجارة الإلكترونية والعكس صحيح. بعد تفشي COVID-19 ، أصبح الأمر أكثر شيوعًا مع الإجراء الذي أطلقته جمعية الدفع والمقاصة الصينية (PCAC) التي تنصح الأشخاص باستخدام الدفع عبر الإنترنت. أشهر طرق الدفع عبر الإنترنت في الصين هي Alipay و WeChat Pay و UnionPay. في الواقع ، هذه طرق دفع شائعة جدًا في الصين ، لذا فهي لا تستخدم فقط للتسوق عبر الإنترنت ولكن أيضًا عند الخروج من العديد من المتاجر الفعلية. تبدو فكرة مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا أسرع وأكثر صحة من التعامل مع النقود البالية أو البحث عن العملات أو دفع الرسوم التي تفرضها البنوك في حالة التاجر.

أحدثت طريقة الدفع في Alipay ثورة في طريقة تنفيذ الدفع في الصين. إنها الأقدم بين جميع منافسيها التي أطلقت قبل 10 سنوات من أقرب منافس لها ، WeChat Pay. على الرغم من ظهوره على الساحة بعد 10 سنوات ، تمكنت WeChat Pay من امتلاك حصة تنافسية في السوق - بفضل نظامها الخاص المبني على أكثر منصات التواصل الاجتماعي شيوعًا في الصين ، WeChat - كما لو لم تستطع معرفة ذلك -. لدى WeChat Pay أكثر من 900 مليون مستخدم نشط شهريًا في مجموعتها التي تضم 1.1 مليار مستخدم نشط شهريًا بينما تضم Alipay أكثر من 1.2 مليار مستخدم نشط كل شهر. لا تزال Alipay رائدة بحصة سوقية تبلغ 55.4٪ ، تليها WeChat Pay بنسبة 38.8٪.

تحديات سوق التجارة الإلكترونية الصيني

قد يكون هناك العديد من التحديات التي تنتظر الشركات التي تهدف إلى دخول السوق الصينية. قد يبدو من المغري القيام بأعمال تجارية مع أكبر اقتصاد في العالم ، ولكن يجب أن تكون مستعدًا مسبقًا لتجنب أي مشكلات في سوق التجارة الإلكترونية في الصين.

افتح مخطط المعلومات الرسومي في علامة التبويب الجديدة!

شريكك في الترجمة MotaWord

MotaWord هو الأسرع منصة الترجمة عبر الإنترنت التي تقدم خدمات الترجمة الصينية وخدمات توطين اللغة الصينية في نفس الوقت. سيكون مترجم اللغة الصينية عبر الإنترنت الذي يعمل في مشروعك متحدثًا أصليًا ، لذا ستتمكن من مخاطبة جمهورك بأكثر الطرق طبيعية ممكنة دون الخوف من أن يبدو حَرفيًا للغاية. يمكن أن يساعدك MotaWord أيضًا في ملفات توطين المواقع الصينية يحتاج إلى المضي قدمًا في سوق التجارة الإلكترونية في الصين. قم بزيارة MotaWord اليوم ل إقتبس وابدأ مشروعك الأول في 15 ثانية دون الحاجة إلى توقيع عقد. 下次 见！ (أراك المرة القادمة!)