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Veröffentlicht am 2. Juni 2022 - Aktualisiert am 1. Oktober 2024

E-COMMERCE-MARKT IN CHINA

EIN UMFASSENDER LEITFADEN - 2022

Ein umfassender Leitfaden für E-Commerce in China - 2022

Online-Shopping ist in den letzten Jahren aufgrund der neuesten technologischen Entwicklungen immer häufiger geworden. Das Internet wird immer wichtiger und immer mehr Menschen haben Zugang zu Online-Plattformen. Top-E-Commerce-Websites ermöglichen es dem Durchschnittsverbraucher, Preise zu vergleichen und in den meisten Fällen ein besseres Angebot zu finden, als es Geschäfte auf der Straße anbieten. Die meisten Online-Anbieter sind in der Lage, die Mieten zu senken, da sie keine stationären Geschäfte haben, was sich auf die Preise auswirkt. Ganz zu schweigen davon, dass der Verbraucher Zugang zu einer breiteren Palette von Anbietern hat, als wenn er an seinem örtlichen Geschäft einen Einkaufsbummel machen würde, da die Mehrheit der Anbieter in einer Wettbewerbsphase überall hin liefert. China steht kurz davor, eine bargeldlose Gesellschaft zu werden, ist im E-Commerce an der Spitze und bei ausländischen Investoren sehr gefragt. Die besten E-Commerce-Websites in China gehören aufgrund seiner 1,4 Milliarden Einwohner zu den größten der Welt. Um in den chinesischen E-Commerce-Markt einzusteigen, ist es für Händler von entscheidender Bedeutung, eine robuste Website zu erstellen. Daher sollten Sie eine vertrauenswürdige Webentwicklungsagentur für eine erfolgreiche Umstellung auf das Internet auswählen.

Wie hat sich Chinas E-Commerce-Markt in den letzten fünf Jahren verändert?

Während der Coronavirus-Pandemie stiegen Chinas E-Commerce-Einzelhandelsumsätze rasant. Im Jahr 2021 wurde Chinas E-Commerce-Einzelhandelswert auf über 2,49 Billionen US-Dollar geschätzt, was einem Marktwachstum von 15% gegenüber dem Vorjahr entspricht. Prognosen von Statista zufolge würde Chinas Online-Einzelhandelsumsatz bis 2025 3,6 Billionen Dollar übersteigen. Neben der Zunahme der mobilen Internetnutzer und der kontinuierlichen Verbesserung der Online-Geschäftsdienste scheint auch die COVID-19-Pandemie eine Rolle beim soliden Aufstieg des chinesischen E-Commerce-Marktes zu spielen. Mit dem jüngsten COVID-19-Ausbruch haben sich immer mehr Menschen damit vertraut gemacht, ihre Einkäufe online zu tätigen. E-Commerce-Daten aus China zeigen, dass die Zahl der Unternehmen, die auf ein Online-Geschäftsmodell umgestiegen sind, um die schwierigen Zeiten zu überstehen, zugenommen hat. Chinesische Online-Händler sind nicht nur hier, um zu bleiben, sondern werden auch die Zukunft des Einkaufens sein.

Was sind die Statistiken der Online-Shopping-Branche für den chinesischen E-Commerce-Markt? (Marktgröße, Anzahl der Online-Käufer usw.)

Die Zahl der Menschen, die online einkaufen, ist in letzter Zeit enorm gewachsen. Es stieg von 34 Millionen Nutzern im Jahr 2006 auf satte 610 Millionen Nutzer im Jahr 2018, was einen Durchbruch im E-Commerce-Sektor Chinas bedeutete. Im Jahr 2017 erreichte die Käuferpenetrationsrate fast 45%. Diese Zahl erreichte Ende des ersten Halbjahres 2020 749 Millionen Nutzer. Mit einer Marktgröße von fast 2 Billionen US-Dollar, 190.000 Unternehmen und 1,5 Millionen Beschäftigten in der Branche wird Chinas Online-Shopping-Abenteuer mit Sicherheit zunehmen.

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Was sind die größten chinesischen Online-Händler?

Es gibt einige große Namen, mit denen jeder auf der ganzen Welt vertraut ist, wenn es um die besten E-Commerce-Websites in China geht. Natürlich hat jeder seine eigene persönliche Meinung darüber, welches das beste E-Commerce-Unternehmen in China ist, und das ist eine Frage der Präferenz. Marktforschungen zeigen jedoch, dass die wichtigsten E-Commerce-Websites in China:

1. Tmall von Alibaba Group
Natürlich gehört die erste Plattform auf der Liste Alibaba. Tmall.com, ehemals Taobao Mall, ist ein Online-B2C-Marktplatz, der über registrierte Verkäufer auf der Plattform betrieben wird. Sowohl internationale als auch lokale chinesische Unternehmen sind in der Lage, Markenwaren an Verbraucher in China zu liefern. Tmall ist die am dritthäufigsten besuchte Website der Welt und der führende grenzüberschreitende E-Commerce-Marktplatz in China. Tmall hat einen Marktanteil von 50%-60%, womit der Marktwert von Alibaba bei 480,8 Milliarden US-Dollar liegt.

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2. JD.com
JD, auch bekannt als Jingdong (früher 360buy), ist der größte Konkurrent von Tmall by Alibaba. JD.com ist ein B2C-Online-Einzelhandel und gleichzeitig eine Marktplatzplattform. Zwar gibt es Drittanbieter, die ihre Produkte an Verbraucher liefern, aber JD.com verkauft Artikel auch direkt an Verbraucher. 2014 ging JD eine strategische Partnerschaft mit Tencent, dem führenden Technologieunternehmen in China, ein. Derzeit folgt JD.com Alibaba mit einem Marktanteil von 15 bis 20% in der chinesischen E-Commerce-Szene.

Die Liste der größten chinesischen Online-Händler wird mit Suning.com für Elektronik, Kaola für hochwertige „westliche“ Produkte und Xiao Hong Shu (Little Red Book) für Lifestyle-Shopping für junge Leute fortgesetzt.

Trends auf dem chinesischen E-Commerce-Markt

China ist der prominenteste Marktführer im E-Commerce mit einer Marktgröße, die dreimal so groß ist wie sein engstes Gegenstück, die USA. Es ist also nur fair, eine Expansion und Innovation auf dem Markt zu erwarten, da die Technologie die neuen Einkaufsgewohnheiten der chinesischen Verbraucher prägt. Immer mehr Unternehmen zielen im Rahmen ihrer Expansionsstrategie auf untergeordnete Städte ab und ergreifen neue Initiativen, um mit den aktuellen Trends des chinesischen E-Commerce-Marktes Schritt zu halten. Werfen wir einen Blick auf die wichtigsten chinesischen E-Commerce-Markttrends für dieses Jahr.

  • Livestreaming ist in China bereits sehr beliebt, und es ist nicht ungewöhnlich, dass chinesische Influencer ein Produkt während ihres Livestreams empfehlen. Zusammen mit den Kurzvideo-Apps wird es als Verkaufsmedium noch wichtiger werden und wir werden sehen, wie es auf neue Weise genutzt werden kann.
  • Ja, wir haben gerade gesagt, dass Live-Streaming für den Verkauf noch wichtiger sein wird, aber es gibt eine Verlagerung vom KOL-Marketing (Key Opinion Leader) zum KOC-Marketing (Key Opinion Consumer). Dies bedeutet, dass Verbraucher eine stärkere Beziehung zu normalen Verbrauchern wie ihnen haben, die authentische und vertrauenswürdige Inhalte erstellen. Sie überprüfen immer die Online-Bewertungen, bevor sie ein Produkt kaufen. Warum also nicht sie auf Ihrer Seite haben?
  • Die Nachfrage nach grenzübergreifendem E-Commerce steigt. Die Übernahme von Kaola durch Alibaba kann kein Zufall sein, oder? Verbraucher interessieren sich mehr denn je für ausländische Marken.
  • Recommerce oder Reverse Commerce werden in den Vordergrund treten. Es ist nicht nur billiger, sondern auch umweltfreundlich! Gleich nach der Erwähnung von Nachhaltigkeit ist es an der Zeit, über tierversuchsfreie Produkte zu sprechen. Tierversuche waren in China Pflicht, aber die politischen Entscheidungsträger weichen von diesen Vorschriften ab, da die Zahl der Tierrechtsaktivisten zunimmt. Viele vegane Marken!
  • Die Bedeutung von Big Data scheint zuzunehmen. Chinesische Verbraucher lieben es, ihre Smartphones zu verwenden, daher ist dies der ideale Ort, um datenorientiertes C2M-Marketing (Customer to Manufacturer) zu nutzen. Gruppenkäufe werden an Bedeutung gewinnen, insbesondere in untergeordneten Bereichen. Alibaba und JD.com haben bereits ihre eigenen Gruppenkauffunktionen eingeführt!
  • Am 29. August 2020 führte die China Construction Bank ihre digitale Währung/elektronische Zahlungen (DCEP) ein. Diese von der Regierung sanktionierte Kryptowährung ist als digitale Version von RMB geplant. China steht kurz davor, eine bargeldlose Gesellschaft zu werden, und dies ist die Zeit, in der der E-Commerce glänzt.
  • Schnellere, schnellere und schnellere Lieferung. Es ist derzeit keine Überraschung, dass Marktführer aus diesem Grund in Lagerhäuser im ganzen Land investieren.
  • Vertikale E-Commerce-Websites werden bei Verbrauchern beliebter sein, da sie eine Community bilden, in der gleichgesinnte Verbraucher interagieren können.
  • Fintech-Unternehmen, die mit Institutionen konkurrieren, die traditionelle Finanzdienstleistungen anbieten, haben einen guten Lauf. Mithilfe von Technologien, die auf künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen basieren, werden die Kreditbedingungen an die Bedürfnisse der Antragsteller angepasst, sodass kleine Unternehmen in die chinesische E-Commerce-Szene aufgenommen werden können.
  • Mini-Programme werden an Bedeutung gewinnen, da es einfacher ist, in derselben App einzukaufen, ohne eine weitere herunterladen zu müssen.
  • Chinesische Verbraucher bevorzugen Omnichannel-Einzelhandelsdienstleistungen, bei denen sie die Vorteile physischer Geschäfte in Kombination mit den Vorteilen von Online-Einkaufsplattformen nutzen können, und diese scheinen mit dem zunehmenden Vertrauen in E-Commerce-Plattformen und Online-Transaktionen immer beliebter zu werden.

Welche Geräte bevorzugen Online-Käufer?

Es ist keine Überraschung, dass China das Land der Smartphones ist. Es mag jedoch überraschen, dass mobile Geräte 80% des E-Commerce-Einzelhandelsumsatzes ausmachen. Dies liegt deutlich über dem globalen Durchschnitt, der derzeit bei 64% liegt. Mobilgeräte spielen eine entscheidende Rolle bei der Verbindung von B2C. Daher sind alle E-Commerce-Websites ausnahmslos für Mobilgeräte optimiert. Alle verfügen über Apps und optimierte mobile Websites, bei denen Ladegeschwindigkeit, Benutzeroberfläche, Anzeigequalität und Zahlungsmethoden unter Berücksichtigung des Smartphone-Benutzers perfektioniert wurden.

Beliebte Online-Zahlungsmethoden in China

Die Weiterentwicklung der Online-Zahlungsmethoden hat den Weg für E-Commerce geebnet und umgekehrt. Nach dem Ausbruch von COVID-19 ist dies mit der von der Payment & Clearing Association of China (PCAC) eingeleiteten Aktion, die Menschen zur Online-Zahlung rät, noch häufiger geworden. Die beliebtesten Online-Zahlungsmethoden in China sind Alipay, WeChat Pay und UnionPay. Tatsächlich sind dies in China sehr verbreitete Zahlungsmethoden, sodass sie nicht nur für Online-Einkäufe, sondern auch an der Kasse vieler physischer Geschäfte verwendet werden. Die Idee, einen QR-Code zu scannen, klingt schneller und hygienischer, als sich mit abgenutztem Bargeld zu befassen, nach Münzen zu suchen oder die Gebühren zu zahlen, die Banken im Falle eines Händlers erheben.

Die Zahlungsmethode von Alipay hat die Art und Weise, wie Zahlungen in China ausgeführt werden, revolutioniert. Es ist das älteste seiner Konkurrenten und hat 10 Jahre vor seinem engsten Konkurrenten WeChat Pay auf den Markt gebracht. Obwohl WeChat Pay 10 Jahre später auf den Markt kam, gelang es ihm, sich einen Wettbewerbsanteil am Markt zu sichern — dank seines eigenen Systems, das auf der beliebtesten Social-Media-Plattform Chinas, WeChat, aufgebaut war — als ob Sie es nicht sagen könnten. WeChat Pay hat mehr als 900 Millionen aktive Nutzer pro Monat in seinem Pool von 1,1 Milliarden aktiven Nutzern pro Monat, während Alipay jeden Monat mehr als 1,2 Milliarden aktive Nutzer hat. Alipay bleibt mit einem Marktanteil von 55,4% führend, dicht gefolgt von WeChat Pay mit 38,8%.

Herausforderungen des chinesischen E-Commerce-Marktes

Unternehmen, die in den chinesischen Markt eintreten wollen, könnten viele Herausforderungen erwarten. Es mag verlockend klingen, mit der größten Volkswirtschaft der Welt Geschäfte zu machen, aber Sie sollten rechtzeitig vorbereitet sein, um Probleme auf dem chinesischen E-Commerce-Markt zu vermeiden.


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You should also be responsive to the consumers’ questions, and a lot of them. You should have a team to make sure they get the right answers at the right time, or you might want to outsource the management to eCommerce agencies. Yes, we have just said that livestreaming will be even more important for sales, but there is a shift from KOL (Key Opinion Leader) marketing to KOC (Key Opinion Consumer) marketing. This means that consumers relate more to regular consum-ers like them that create authentic and trustable content. They always check online reviews before buying a product so why not have them on your side? PHYSICAL STORE To be able to get accepted into major platforms like Tmall and JD, you might be asked to have a physical store or showroom where consumers can visit and see the products before they decide to buy it. That is if you are just starting your journey, it’s better to work on your brand and expand the business before you apply for those platforms. BRAND NAME You have to make sure that your brand name or slogan makes sense in the Chinese culture and doesn’t carry any offensive hidden meanings. To avoid any issues, get assistance from a company that offers Chinese translation services. LOCALIZATION Always localize your content! Chinese consumers want to relate to the content you are publishing and they expect you to reflect their values. Make sure you work with an experienced Chinese localization company. ~~~ ~~~ E-COMMERCE CHINA 中国 A COMPREHENSIVE GUIDE - 2022 MARKET IN CHINA ~~~ E-COMMERCE MARKET IN CHINA ~~~ 中国 A COMPREHENSIVE GUIDE - 2022 ~~~ E-COMMERCE MARKET IN CHINA 中国 A COMPREHENSIVE GUIDE - 2022


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Veröffentlicht am 2. Juni 2022

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