MotaWord 如何为每个项目匹配超过 26,000 名译员

翻译的质量取决于参与翻译的人员水平。 所以，重要的不是一家公司有多少翻译人员，而是它如何为你的文件挑选合适的翻译人员。 MotaWord平台正是围绕这个问题构建的。

以下是我们如何安排 26,000 多名专业翻译人员为每位客户服务：我们如何将他们与您的文档进行匹配，如何让多位翻译人员同时处理一个文件，以及如何在您收到结果之前进行检查。

您的文件全程受到保护。 MotaWord 已通过 SOC 2 II 型认证。 每位译员都签署了保密协议，我们的平台符合 HIPAA 医疗记录安全规定。 了解我们符合 HIPAA 标准的流程如何保护敏感记录。

一个平台，超过26000名专业译员

MotaWord 拥有超过 26,000 名翻译人员组成的团队，可为您提供 120 多种语言的翻译服务。 他们不通过电子邮件接收文件。 他们使用 MotaWord 的云平台，因此无论译员身在何处，每个项目都遵循相同的安全、可追踪的流程。 了解 MotaWord 译员的工作地点。

译员在正式上岗前，需要先完成我们平台上的入职培训课程。 之后，他们只会受邀参与他们所擅长的语言对的项目。 我们的社区经理每天监督项目和翻译社区，因此庞大的团队能够保持井然有序，没有人会从事自己不熟悉的语言的工作。

我们如何为您的文档匹配合适的译员

只有当团队中合适的人员负责你的档案时，庞大的团队才能真正帮助你。 译员会根据语言对和学科知识进行匹配：

• 语言对： 您的文档将发送给专门从事您所选语言组合翻译的译者，例如西班牙语译成英语或英语译成韩语。
• 学科知识： 在该语言对中，我们会寻找了解您的文档所属领域的译员。

医院出院小结会交给具有医学知识的翻译人员，他们知道诊断结果、药物名称和剂量在两种语言中的写法。 看看我们的医学翻译人员如何处理患者病历和临床文件。

法院命令需要懂法律术语的翻译人员，出生证明需要熟悉民事登记记录的翻译人员，因为每个姓名和登记号码都必须与原件一致。

多位译者，同一份文件

在传统的翻译工作流程中，一名译员从第一页到最后一页逐页翻译文件。 MotaWord 的协作平台允许多位译员同时处理您的文档。 了解我们的协作翻译模式是如何运作的。

这就是为什么像 40 页的合同或全套法庭文件这样的大文件，不会排在一个人后面等待处理的原因。 看看我们如何翻译法律文件。

合作并不意味着工作方式不一致。 项目中每个译员都使用同一个词汇表和翻译记忆库，因此名称、产品术语和法律短语在第 1 页和第 40 页的翻译方式相同。

每份订单都内置质量检查。

找到合适的译员是第一步。 第二步是检查他们的工作。 MotaWord 的专业翻译服务包括由不同的语言专家进行编辑和校对，因此您的译文会在交付前经过审核，而不是在您发现问题后才进行审核。

MotaWord 将专业译员与人工智能工具结合在一个协作平台上，我们的译员始终对最终成果负责：

• 一致的术语： 词汇表和翻译记忆库确保您发送给我们的每个文件中的品牌、产品和法律术语保持一致。
• 包含编辑和校对： 每份专业翻译都会经过审核，以确保准确性、术语正确性和完整性。
• 快速交付和免费修改：最快12小时交付，并提供免费修改。

为美国公民及移民服务局、法院和大学提供认证翻译

移民申请、法庭案件和大学申请通常需要的不仅仅是准确的翻译：他们要求的是经过认证的翻译。 MotaWord 出具的每一份认证翻译件都附有美国公民及移民服务局 (USCIS) 和其他机构认可的签名准确性证书，并提供免费的数字公证服务。 我们的美国公民及移民服务局（USCIS）申请通过率是100%。 获取美国公民及移民服务局 (USCIS) 认可的翻译件。

当您使用 MotaWord 下单时，您的翻译将与您的文档逐行匹配：每个名称、日期、印章和戳记都会被翻译，因此不会给官员留下任何疑问。 如果您是第一次准备移民申请材料，请先了解美国公民及移民服务局 (USCIS) 对翻译文件的要求。 阅读有关美国公民及移民服务局 (USCIS) 认证翻译的所有信息。

每项任务背后都有安全保障

大型翻译团队只有在所有成员都遵守相同的安全规则的情况下才能有效运作。 我们的译员必须签署保密协议才能在我们的平台上工作，而我们平台的安全性已通过 SOC 2 II 型认证得到证明。 了解我们的 SOC 2 II 型认证对您的文件意味着什么。

• 加密平台，无需电子邮件： 译员通过加密连接在 MotaWord 平台内处理您的文档，而不是通过电子邮件。
• 健康信息：我们的平台符合 HIPAA 标准，因此医疗记录的处理方式与任何患者档案的处理方式相同。

了解我们符合 HIPAA 标准的流程如何保护敏感记录。 从上传到交付，您的文件始终保留在平台内。

费用是多少？到货速度如何？

专业翻译起价为每字 0.09 美元，包含编辑和校对，最快 12 小时即可交付。 MotaWord支持120多种语言的翻译。 在我们的收费标准页面上比较所有价格。

付款前您会看到价格和交货时间。 上传文件照片或扫描件，即可获得包含价格和处理时间的即时报价。 下单只需点击几下即可。

全天候24小时在线客服

当你有疑问时，能够联系到真人非常重要。 无论您身处哪个时区，我们都提供 24/7 全天候在线聊天服务，随时为您提供帮助。

一旦您下单翻译，MotaWord 会自动为您创建一个客户控制面板。 查看您可以在 MotaWord 客户端控制面板中执行的所有操作。 您可以查看翻译进度、跟进订单、下载翻译件和发票，并随时通过在线聊天与我们沟通。

常见问题解答

MotaWord 如何为我的文档选择译者？ 您的文件将交给精通您所用语言对且了解文件主题的翻译人员，例如医疗、法律或民事登记记录。

我可以允许多位译员同时翻译我的文档吗？ 可以。 MotaWord 的协作平台允许多个译员同时处理一份文档，他们都使用相同的词汇表和翻译记忆库，因此术语保持一致。

我收到译文之前，译文会经过审核吗？ 可以。 专业翻译包括由不同语言专家进行编辑和校对。 最快12小时交付，并提供免费修改。

我的文档使用 MotaWord 的翻译器安全吗？ 我们的译员必须签署保密协议才能在我们的平台上工作，而我们平台的安全性已通过 SOC 2 II 型认证得到证明。

无论是什么文档，MotaWord 的专业人工翻译服务都会安排合适的译员进行翻译，并包含编辑和校对。 我们提供全天候24小时在线客服支持。

Alp Kardes - MotaWord 高级社区经理

本文由 MotaWord 高级社区经理 Alp Kardes 撰写和审阅，内容取材于 MotaWord 日常将译员与客户项目进行匹配的工作。 MotaWord 已获得 SOC 2 II 型认证，并且是 ATA 和 ITI 的企业会员，可提供 120 多种语言的经认证的、USCIS 认可的翻译。 每份译文均附有经签字确认的准确性和完整性证明，符合美国公民及移民服务局 (USCIS) 的要求。 查看我们翻译的所有文档类型 →