Häufig gestellte Fragen

MotaWord bietet professionelle Übersetzungsdienste, Dolmetschdienste sowie akademische Bewertungs- und EOL-Dienstleistungen (Expertengutachten) an. Die vollständige Liste der Dienstleistungen von MotaWord finden Sie auf unserer Seite „Dienstleistungen“. MotaWord ist eine besonders gute Wahl für Privatpersonen und Einwanderungsanwälte, die schnelle, beglaubigte Übersetzungen für den offiziellen Gebrauch benötigen, insbesondere für USCIS, akademische Bewerbungen oder persönliche Rechtsdokumente.

Ja, MotaWord ist ein Firmenmitglied der American Translators Association. Die American Translators Association wurde gegründet, um die Berufe des Übersetzers und Dolmetschers voranzubringen und die berufliche Weiterentwicklung ihrer Mitglieder zu fördern. Die Mitglieder der ATA genießen weltweit Vertrauen aufgrund ihrer Expertise, ihres Qualitätsanspruchs und ihrer Fähigkeit, das zu vermitteln, was nur Menschen können. Die ATA-Mitgliedsnummer für MotaWord lautet „M-103021“. Weitere Details zur ATA und zur ATA-Mitgliedschaft von MotaWord finden Sie unter diesem Link.

Ja, MotaWord ist ein Firmenmitglied des Instituts für Übersetzung und Dolmetschen. ITI ist die professionelle Heimat und Gemeinschaft für Übersetzer und Dolmetscher in Großbritannien. Als globale Übersetzungsplattform ermöglichen unsere Mitgliedschaften und Aktivitäten bei der ATA und ITI MotaWord, den Übersetzerberuf weltweit zu unterstützen und mit den Besten der Branche zusammenzuarbeiten. Die ITI-Mitgliedsnummer von MotaWord lautet „00028869“. Weitere Details zur ITI- und MotaWord-Mitgliedschaft bei ITI finden Sie unter diesem Link.

MotaWord setzt auf Technologie und unser Netzwerk von weltweit verteilten freiberuflichen Übersetzern. Wir beauftragen für die Arbeit auf unserer Plattform stets professionelle Übersetzer, und die Liste der angebotenen Sprachen wächst täglich. Aktuell bieten über 26.000 Übersetzer ihre Dienstleistungen in mehr als 120 Sprachen an. Eine Liste der von MotaWord unterstützten Sprachen finden Sie hier.

Hallo Kollege. Dabei achten wir als ein weltweit agierender Anbieter darauf, dass wir genügend qualifizierte Übersetzer für die jeweiligen Sprachkombinationen haben (z.B. Wenn Sie sich als Übersetzer bei MotaWord bewerben möchten, können Sie dies hier tun.

Die Kreditkartengebühren machen es uns unmöglich, Leistungen zu Preisen unterhalb unserer Mindestgebühr anzubieten. Sie können diese Dateiformate für ein sofortiges Angebot hochladen: MS Office Legacy (.doc, .ppt, .xls), MS Office Modern (.docx, .pptx, .xlsx), Open Office (.odt, .odp, .odg), textbasierte Dateien (.txt, .pdf, .srt, .sbv, .xliff), Programmierdateien (.html, .htm, .xhtml, .ini, .xml, .json, .php), DITA-XML-Formate (.dita oder .ditamap). Klicken Sie hier, um die vollständige Liste der unterstützten Dateiformate anzuzeigen. Bei speziellen Dateianforderungen können Sie uns rund um die Uhr über unsere Live-Chat-Funktion kontaktieren.

Alle Dokumente, die Sie online stellen, sind bei uns sicher. MotaWord verwendet ein SSL (Secure Socket Layer) Verschlüsselungsprotokoll, dedizierte Server und (am Wichtigsten) geprüfte Übersetzer, die alle eine Vertraulichkeits- und Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnet haben. MotaWord ist SOC 2 Typ II zertifiziert, was uns die Bearbeitung von Dokumenten für hochsensible Branchen wie Finanzen, Gesundheitswesen, Militär und Regierung ermöglicht. Erfahren Sie, was unsere SOC 2 Typ II Zertifizierung für Ihre Dateien bedeutet.

Sie können alle gängigen Kreditkarten zur Bezahlung Ihres Übersetzungsdienstes auf MotaWord verwenden. Sie können sich auch direkt über unseren rund um die Uhr verfügbaren Live-Chat mit uns in Verbindung setzen, um Zahlungsmöglichkeiten per PayPal oder Banküberweisung zu besprechen. Firmenkunden erhalten gegebenenfalls am Ende jedes Monats eine Rechnung für die erbrachten Leistungen. Um mehr über das MotaWord-Firmenkonto zu erfahren, klicken Sie hier.

Wir schätzen gute Gesellschaft und freuen uns, wenn Sie uns Projekte vorschlagen, von denen wir und unsere Kunden profitieren könnten. Wir sind stolz auf unsere Partnerschaften mit Technologieplattformen wie Clio, Visalaw.ai und Docketwise sowie mit Verbänden wie der American Immigration Lawyers Association (AILA). Alle MotaWord-Integrationen anzeigen. Für Partnerschaftsideen schreiben Sie uns direkt. Senden Sie uns eine E-Mail an info@motaword.com.

Beglaubigte Übersetzungen werden in nur 12 Stunden geliefert, und Ihr Sofortangebot zeigt Ihnen die genaue Lieferzeit an, bevor Sie bezahlen. Die Geschwindigkeit beginnt bereits bei der Sofortangebotsphase und setzt sich mit unserem globalen 24/7-Team und dem automatisierten Projektmanagement fort. Sehen Sie, wie MotaWord im Vergleich zu anderen Übersetzungsdiensten abschneidet.

MotaWord genießt das Vertrauen vieler Anwälte und Mandanten in den USA, Großbritannien und Kanada im Bereich des Einwanderungsrechts, und unsere Zertifizierung wird in diesen Ländern weithin für den offiziellen Gebrauch anerkannt. MotaWord ist Firmenmitglied der ATA (American Translators Association) und des ITI (Institute of Translation and Interpreting) in Großbritannien. Für alle anderen Länder können Sie uns über unseren Live-Chat kontaktieren und Ihre Frage direkt an uns richten.

Ihre fertige, beglaubigte Übersetzung wird Ihnen per E-Mail an die Adresse zugesandt, die Sie bei der Bestellung Ihres Projekts angegeben haben. In Ihrem Kunden-Dashboard finden Sie außerdem Ihre abgeschlossenen Übersetzungsprojekte. Sie können diese herunterladen, überprüfen, teilen, uns kontaktieren und direkt über Ihr persönliches Dashboard neue Projekte starten. Sehen Sie alle Möglichkeiten, die Ihnen Ihr MotaWord-Kunden-Dashboard bietet. Bei Fragen oder weiteren Anliegen können Sie uns jederzeit über unsere Live-Chat-Funktion kontaktieren, die Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Gehen Sie in Ihrem Dashboard zu der Registerkarte „Projekte“ und wählen Sie das Projekt aus, für das Sie die Rechnung benötigen. Klicken Sie dann auf das Rechnungssymbol, um die Rechnung anzuzeigen und herunterzuladen. Bei Fragen oder weiteren Anliegen können Sie uns jederzeit über unsere Live-Chat-Funktion kontaktieren, die Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Um den Fortschritt Ihres Projekts zu überprüfen, gehen Sie auf die Registerkarte „Projekte“ in Ihrem Dashboard . Dort können Sie den aktuellen Status einsehen. Sobald Ihr Projekt abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Download-Link und das Projekt wird in Ihrem Dashboard als „Abgeschlossen“ markiert. Bei Fragen oder weiteren Anliegen können Sie uns jederzeit über unsere Live-Chat-Funktion kontaktieren, die Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Ja, MotaWord kann Ihnen für die meisten Ihrer beglaubigten Übersetzungsanforderungen einen Service am selben Tag anbieten. Bitte holen Sie sich wie gewohnt über MotaWord ein Angebot ein und kontaktieren Sie uns direkt per Chat, um zu erfragen, ob wir Ihren Termin einhalten können. Starten Sie Ihr Projekt für eine beglaubigte Übersetzung noch am selben Tag, indem Sie hier ein Sofortangebot anfordern.

Ja, Online-Übersetzungen werden von USCIS akzeptiert und sind wesentlich bequemer zugänglich. Mit dem Sofortangebotssystem von MotaWord können Sie Ihre Übersetzungsprojekte sofort bestellen und erhalten sie innerhalb weniger Stunden in Ihrem Posteingang. Das spart Ihnen Zeit und Mühe. Die detaillierten Übersetzungsanweisungen der USCIS finden Sie in diesem umfassenden Leitfaden: „Navigating USCIS Certified Translation: Your Essential Guide“.

MotaWord bietet eine akademische Bewertung für 65 US-Dollar innerhalb von 72 Stunden an. Eine Lieferung am selben Tag ist für dieselbe akademische Bewertung möglich, wenn die Bestellung vor 15:00 Uhr EST eingeht. Die Kosten hierfür betragen 115 US-Dollar. Falls Ihre Diplome oder Zeugnisse noch nicht übersetzt sind (was Voraussetzung für eine akademische Bewertung ist), kann Ihnen unser automatisiertes System zum Zeitpunkt der Bestellung einen Kostenvoranschlag für die Übersetzung und die akademische Bewertung erstellen. Für ein sofortiges und unverbindliches Angebot für Ihre akademische Bewertung besuchen Sie jetzt die Angebotsseite von MotaWord.

Wir liefern grundlegende akademische Beurteilungen innerhalb von 72 Stunden. Eine Lieferung am selben Tag ist für dieselbe akademische Bewertung gegen eine zusätzliche Gebühr möglich, wenn die Bestellung vor 15:00 Uhr EST eingeht. Übersetzungsanforderungen für Diplome oder Zeugnisse können zu Verzögerungen führen. Bestellen Sie daher am besten auch Übersetzungen Ihrer fremdsprachigen Dokumente.

Ja, genau dasselbe. Die Begriffe Zeugnisbewertung, Diplombewertung, Bewertung ausländischer Abschlüsse und akademische Bewertung bezeichnen alle einen Bericht, der angibt, welchen Stellenwert Ihre ausländische Ausbildung im US-amerikanischen System hat. Lesen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Verständnis der Diplombewertung.

Falls Ihre Diplome oder Zeugnisse nicht in englischer Sprache vorliegen, benötigen Sie beglaubigte englische Übersetzungen. Mit MotaWord können Sie die beglaubigte Übersetzung und die akademische Bewertung zusammen in einer einzigen Bestellung aufgeben. Laden Sie Ihre Dokumente über unser Angebotsformular hoch. Wir berechnen die Kosten für die beglaubigte Übersetzung und die Bewertung zusammen, addieren die Übersetzungskosten zu Ihrem Gesamtbetrag und passen die Lieferzeit entsprechend an. Starten Sie Ihre Bewertungs- und Übersetzungsbestellung. Besitzen Sie bereits beglaubigte Übersetzungen? Laden Sie sie zusammen mit gut lesbaren Kopien der Originale hoch, und wir fügen sie Ihrer Bewertung bei. Lesen Sie, was eine Übersetzung für die USCIS zertifiziert.

Eine Kurs-für-Kurs-Auswertung übernimmt die Umrechnung für Sie. Dabei wird jede Note in eine US-amerikanische Buchstabennote umgerechnet und Ihr kumulativer Notendurchschnitt (GPA) auf der amerikanischen 4,0-Skala berechnet. Wenn Sie also eine Zulassung anstreben, erhalten US-amerikanische Hochschulen durch die Bestellung einer Kurs-für-Kurs-Bewertung einen Notendurchschnitt, den sie direkt mit dem von inländischen Bewerbern vergleichen können.

Die meisten US-Schulen verlangen bei der Bewerbung mit ausländischen Zeugnissen eine solche Bewertung, in der Regel eine detaillierte Aufstellung der einzelnen Kurse mit Angabe der US-Credits, der Buchstabennoten und des Notendurchschnitts. Schulen nutzen es auch, um über die Anrechnung von Studienleistungen zu entscheiden. Jede Schule legt ihre eigenen Regeln fest, daher sollten Sie sich vor der Bestellung vergewissern, welche Art von Schule gewünscht wird.

Nein, MotaWord ist kein Mitglied von NACES (National Association of Credential Evaluation Services) oder AICE (Association of International Credential Evaluators). Viele US-amerikanische Colleges und Universitäten bevorzugen Zeugnisbewertungen von Agenturen, die von NACES oder AICE akkreditiert sind. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, sich bei den von Ihnen in Betracht gezogenen Bildungseinrichtungen zu erkundigen, ob diese Mitgliedschaft Voraussetzung ist, bevor Sie eine Bewertung bei uns in Auftrag geben.

Arbeitgeber verlangen oft einen Nachweis darüber, dass Ihr ausländischer Abschluss die Mindestanforderungen an die Ausbildung für die jeweilige Stelle erfüllt, und Bundesbehörden fordern eine Bewertung der ausländischen Ausbildung. Die Anforderungen der einzelnen Arbeitgeber variieren, fragen Sie daher nach, welche Art von Bewerbungen gewünscht wird. Unsere akademische Bewertung für die Beschäftigung in den USA finden Sie hier.

Oftmals ja. Wenn Ihr Fall auf einem ausländischen Hochschulabschluss beruht (H-1B-, EB-2- und EB-3-Anträge sind die üblichen Beispiele), erwartet die USCIS eine Bewertung, die die Gleichwertigkeit dieses Abschlusses mit einem US-amerikanischen Hochschulabschluss bestätigt. Unsere Berichte verwenden AACRAO EDGE und entsprechen den Anforderungen der USCIS. Unsere Bildungsbewertung für H-1B-Visumanträge finden Sie hier.

Ein Gutachten ist ein Belegdokument, das zur Unterstützung eines arbeitsbezogenen Visums erstellt wird. Jedes Gutachten wird von einem Universitätsprofessor oder einer Branchengröße verfasst, die über einschlägige Fachkenntnisse im Bereich Beschäftigung verfügt. Expertengutachten können eine Reihe von Fragen behandeln, darunter den Hintergrund des Begünstigten, die Position selbst oder beides, im Kontext der komplexen Anforderungen von Visakategorien wie H-1B, L-1 und O-1. Sie liefern die erforderlichen Expertengutachten, um den Antrag zu unterstützen oder einer RFE/NOID entgegenzuwirken. Sehen Sie sich unsere Gutachten für USCIS an.

MotaWord erstellt maßgebliche Gutachten für arbeitsplatzbezogene Visaanträge, darunter für die Kategorien H-1B, L1A, L1B, TN, EB-2 und NIW. Unsere EOLs werden von Fachexperten akkreditierter Universitäten erstellt und behandeln wichtige Aspekte von Visumanträgen.

Jeder Brief ist individuell auf Ihre Visakategorie und die Anforderungen Ihres Falles zugeschnitten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um Ihre Anforderungen bezüglich des Lebenszyklusendes (EOL), der erforderlichen Dokumentation, des Zeitplans und der Preise zu besprechen.

Ja. Unsere Experten widmen sich den üblichen Herausforderungsbereichen: Fachkompetenz, Qualifikation der Leistungsempfänger und Managementkapazität. Laden Sie das USCIS-Schreiben zusammen mit Ihren Unterlagen hoch, damit darin auf die konkreten Bedenken eingegangen wird. Lesen Sie unseren Leitfaden zu Ihren nächsten Schritten nach einer RFE.

Sie beantworten unterschiedliche Fragen, weshalb wir sie als ergänzende Dienstleistungen anbieten. Eine akademische Bewertung wandelt Ihren Abschluss in sein US-Äquivalent um, während ein Gutachten die Einschätzung eines Professors zur berufsbezogenen oder erfahrungsbasierten Gleichwertigkeit hinzufügt. Informieren Sie sich über unsere akademischen Bewertungsdienste. In vielen H-1B-Fällen werden beide Visaformen verwendet. Lesen Sie, wie akademische Gutachten H-1B-Anträge unterstützen.

Das hängt von Ihrer Vorgehensweise ab, von der Anzahl der benötigten Sprachen, dem Umfang Ihrer Inhalte und in bestimmten Fällen von der Anzahl der Besucher Ihrer Website. MotaWord Active ist in der Basisversion kostenlos und umfasst 1 Sprache sowie bis zu 5 Seiten. Das Starter-Paket kostet 49,99 $ pro Monat für 3 Sprachen und 20 Seiten. Sie können jeden kostenpflichtigen Tarif 14 Tage lang kostenlos testen. Alle MotaWord Active-Tarife anzeigen. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne bei der Auswahl im Live-Chat – rund um die Uhr.

Ja, mit MotaWord Active. Es erfordert keine Programmierung, verwendet maschinelle Übersetzung als ersten Schritt und ermöglicht es professionellen Übersetzern, den Text anschließend zu bearbeiten und zu verfeinern. Neue Inhalte, die Sie veröffentlichen, werden automatisch maschinell übersetzt. Eine Nachbearbeitung kann bei Bedarf jederzeit angefordert werden. Lesen Sie hier, wie Sie mit MotaWord Active eine Webseite automatisch übersetzen können.

Nein. Sie können mit Ihren meistbesuchten Seiten beginnen und nur für diese ein professionelles Nachbearbeitungsprogramm in Anspruch nehmen, und dann expandieren, wenn es sich auszahlt. Lesen Sie unsere Aufschlüsselung der Unterschiede zwischen vollständiger und teilweiser Website-Übersetzung.

Ja. MotaWord Active wendet die von Google vorgegebenen mehrsprachigen SEO-Praktiken an und erstellt eine lokalisierte Version jeder Seite, die von Suchmaschinen indexiert werden kann. Multilinguale Suchmaschinenoptimierung bedeutet, jede Sprachversion Ihrer Website so zu optimieren, dass Suchmaschinen der richtigen Zielgruppe die richtige Seite anzeigen. Sie können die Seiten in der Google Search Console überprüfen und sie mit Tools wie Semrush und Ahrefs verfolgen. Lesen Sie unsere Erläuterungen zur SEO-Lokalisierung.

Ja, aber es erfordert etwas mehr Arbeit. Der Text auf Ihren Seiten wird automatisch übersetzt, Text, der in Bilder eingebettet ist, jedoch nicht. Unser Desktop-Publishing-Service kann diese Bilder gegen einen Aufpreis in Ihren Zielsprachen neu erstellen, und Sie laden sie dann auf Ihre Seiten hoch. Informieren Sie sich über unsere Desktop-Publishing-Dienstleistungen. Für Videos bieten wir Lokalisierung mit Voice-over oder Untertiteln an.

Ja, MotaWord Active unterstützt hreflang-Tags. Hreflang-Tags teilen Google mit, welche Sprach- und Regionalversion einer Seite dem Suchenden angezeigt werden soll, z. B. hreflang="es" für Spanisch. Unterschiedliche Varianten derselben Sprache, wie z. B. US-Englisch, UK-Englisch und australisches Englisch, benötigen jeweils ihre eigenen Tags. Lesen Sie, warum die Lokalisierung von Websites mehr erfordert als nur Übersetzung.

Sie benötigen eine Möglichkeit, von jeder Seite eine übersetzte Version bereitzustellen, und einen Plan, um diese auf dem neuesten Stand zu halten. MotaWord Active erledigt beides ohne Programmieraufwand Ihrerseits: Unser IT-Team hilft Ihnen bei der Installation eines Code-Snippets, und Ihre Website wird in wenigen Minuten mehrsprachig. Sie können die Übersetzungen sofort veröffentlichen oder sie vorher noch einmal überarbeiten. Folgen Sie unserer Anleitung, um Ihre Website in fünf Schritten mehrsprachig zu gestalten.

Die richtige Wahl hängt von der Größe Ihrer Website, Ihrem Budget und dem gewünschten Umfang der menschlichen Nachbearbeitung ab. MotaWord Active funktioniert mit WordPress, Shopify, Wix, Squarespace und Drupal und kombiniert maschinelle Übersetzung mit professioneller Nachbearbeitung, wenn Sie diese benötigen. Siehe die MotaWord WordPress-Integration. Jeder Ansatz hat seine Vor- und Nachteile. Vergleiche MotaWord mit WordPress-Übersetzungs-Plugins.

Dolmetschen vor Ort kostet ab 90 US-Dollar pro Stunde zuzüglich Reisekosten. Der Endpreis hängt von Ihrer Sprachkombination, dem Ort, der Sitzungsdauer und dem Dolmetschmodus ab und wird in Echtzeit bei der Buchung berechnet, sodass Sie ihn vor der Bestätigung sehen. Lesen Sie unseren Leitfaden zur Buchung von Dolmetscherdiensten vor Ort in den USA.

Beim Konsekutivdolmetschen spricht eine Person, und der Dolmetscher gibt die Botschaft wieder, bevor das Gespräch fortgesetzt wird. Es eignet sich für Zeugenaussagen, Arzttermine und Schulbesprechungen. Die Simultandolmetschung erfolgt in Echtzeit mit Dolmetscherkabinen und Empfängern und eignet sich daher für Konferenzen und Bürgerversammlungen. Bei einem dritten Format, dem Begleitdolmetschen, wird Ihrer Gruppe während der Betriebsbesichtigungen, Audits und Messen ein Dolmetscher zur Seite gestellt. Lesen Sie unseren Leitfaden zum Konferenzdolmetschen bei Firmenveranstaltungen.

Ja. Wir stellen bei Bedarf gerichtlich zertifizierte und staatlich registrierte Dolmetscher zur Verfügung, und Zeugenaussagen sowie Anwalt-Mandanten-Gespräche gehören zu den häufigsten aufeinanderfolgenden Aufträgen. Lesen Sie unseren Leitfaden zu Gerichtsdolmetscherdiensten für Anwälte.

Bei der Option „Vor Ort“ wird ein Dolmetscher in den Raum gestellt. Dies ist die richtige Wahl für Gespräche mit hohem Einsatz, physisch anspruchsvollen Vorgängen oder für alles, was sich in einem Raum bewegt, wie beispielsweise eine Führung durch die Einrichtung. VRI verbindet einen Dolmetscher per Live-Video, sodass Sie den visuellen Kontext erhalten, ohne reisen zu müssen. OPI ist nur für Audioübertragungen geeignet und eignet sich am besten für kurze, transaktionsorientierte Anrufe, die innerhalb von Sekunden beginnen müssen. Vergleich der Interpretation vor Ort, der Video-Review (VRI) und der Online-Persönlichkeitsintervention (OPI).

Video-Ferndolmetschen beginnt bei 85 Dollar pro Stunde. Der genaue Preis wird in Echtzeit anhand Ihrer Sprache, der Sitzungsdauer und der Sitzungsart berechnet, sodass Sie die Kosten vor der Buchung sehen und nicht auf Angebotsanfragen per E-Mail warten müssen. Informieren Sie sich über unsere Dienstleistungen im Bereich Video-Ferndolmetschen.

Ja. Unsere Dolmetscher nehmen über Zoom, Microsoft Teams, Webex, Google Meet und die meisten EHR-, LMS- und Unternehmensplattformen teil, die einen Teilnehmerlink oder eine Einwahl akzeptieren. Sie fügen den Meeting-Link zu Ihren Sitzungsdetails hinzu, und der Dolmetscher nimmt wie jeder andere Teilnehmer teil. Lesen Sie, wie Teams Dolmetscher in den Bereichen Personalwesen, Schulung und Lieferantenbesprechungen einsetzen.

Unsere Arbeitsabläufe entsprechen den HIPAA-Standards, und wir schließen mit den betroffenen Stellen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung ab. MotaWord ist außerdem SOC 2 Typ II zertifiziert. Lesen Sie, wie VRI in Gesundheits- und Telemedizinprogramme integriert werden kann.

Nein. Ein Laptop, Tablet, Smartphone oder Konferenzraumsystem mit funktionierender Kamera, Mikrofon und stabiler Internetverbindung genügt. Guter Klang ist wichtiger als teure Geräte.

Erhalten Sie sofort ein Angebot für telefonische Dolmetschleistungen. Telefonische Dolmetschung kostet 2,50 Dollar pro Minute. Wählen Sie Ihr Sprachpaar, entscheiden Sie sich für On-Demand oder geplant und bestätigen Sie die Buchung. Bei Anrufen auf Abruf erfolgt die Verbindung sofort nach Wahl der Zugangsnummer, während sich bei geplanten Anrufen der Dolmetscher zum vereinbarten Zeitpunkt in Ihre Einwahl einwählt. Sie brauchen nichts Besonderes. Ein Festnetz- oder Mobiltelefon genügt, und der Dolmetscher kann sich auch über Zoom Phone, Microsoft Teams, RingCentral oder Genesys in eine Konferenzschaltung einwählen. Lesen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung, um OPI-Dienstleistungen in den USA zu erhalten.

Bei Anrufen auf Abruf wird in der Regel innerhalb von Sekunden ein qualifizierter Dolmetscher für die am häufigsten nachgefragten Sprachen und innerhalb von ein bis zwei Minuten für weniger gebräuchliche Sprachen erreicht.

Wir decken über 120 Sprachen ab, darunter häufig nachgefragte US-Sprachen wie Spanisch, Mandarin, Vietnamesisch, Arabisch und Haitianisch-Kreolisch, aber auch weniger verbreitete Sprachen, die für viele Anbieter schwer zu beschaffen sind. Bei den selteneren Fällen ist eine frühzeitige Planung die sicherere Vorgehensweise.

Ja. Es umfasst Triage, Terminplanung, Rückrufe der Apotheke und Nachuntersuchungen, mit HIPAA-konformen Arbeitsabläufen und Dolmetschern, die über CCHI oder NBCMI zertifiziert sind. Lesen Sie, wie medizinische Dolmetscher in patientennahe Arbeitsabläufe integriert werden.