Chúng tôi đã đặt tên cho MotaWord là “nền tảng dịch thuật do con người thực hiện nhanh nhất thế giới”. Và chúng tôi rất nghiêm túc trong việc thực hiện lời hứa đó. Một trong những yếu tố thực sự tác động đến tốc độ làm việc của chúng tôi là việc thông báo cho các dịch giả về các dự án dịch thuật mới.
Trên một nền tảng như MotaWord, nơi tốc độ truy cập vào dự án mới thường là yếu tố then chốt để có thể tham gia, nhiều dịch giả của chúng tôi đã phàn nàn về việc không nhận được email thông báo dự án đúng hạn. Trên thực tế, các dự án dịch thuật của MotaWord dưới 1.000 từ thường được hoàn thành trong vòng vài phút và bất kỳ sự cố nào với việc truyền tải qua email đều gây bất lợi cho nhiều dịch giả của chúng tôi.
Nhiều người không biết rằng, thông báo qua email thực sự có thể rất rắc rối. Tùy thuộc vào tải trọng máy chủ email (ở phía người nhận hoặc người gửi) hoặc bất kỳ sự cố nào mà máy chủ có thể gặp phải, việc nhận email có thể bị chậm trễ đáng kể. Sự chậm trễ này - như chúng ta thường thấy - có thể dẫn đến việc người dịch nhận được thông báo từ chúng tôi muộn hơn từ nửa giờ đến một giờ.
Chúng tôi đã nghe điều này quá nhiều lần và quyết định tìm một giải pháp tốt hơn để thông báo cho các dịch giả của chúng tôi về các dự án dịch thuật khi chúng có sẵn trên MotaWord.
Twitter đã chứng tỏ là giải pháp tốt nhất cho vấn đề này. Trong thời gian tới, các dịch giả của chúng tôi sẽ nhận được thông báo về nhiều dự án dịch thuật được khách hàng đặt hàng trực tuyến (không phải tất cả - vì một số dự án chỉ dành cho khách mời). Để nhận được những thông báo này, bạn chỉ cần có tài khoản Twitter và theo dõi @MotaWord để nhận thông báo từ chúng tôi.
Ngoài ra, tài khoản Facebook của chúng tôi cũng sẽ hiển thị các thông báo tương tự như trên Twitter. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn một vài dịch giả đã đưa ra ý tưởng này và yêu cầu chúng tôi bổ sung chức năng này. Tôi rất vinh dự được hợp tác với bạn để cùng nhau cải thiện nền tảng của chúng ta.