Internacionalización frente a globalización: ¿cuál es la diferencia?

Si está pensando en expandir el alcance de su empresa a los mercados mundiales, es probable que haya encontrado los términos internacionalización y globalización. Pero, ¿cuál es la diferencia entre ellos?

Cuando las empresas quieren ampliar su alcance, tienen que planificar su globalización, definir estrategias y adaptar su contenido para infiltrarse en los mercados extranjeros de forma eficaz. Y esto requiere mucho esfuerzo, organización y, por lo general, colaboración con los servicios de traducción y localización. En MotaWord, tenemos mucha experiencia en internacionalización y globalización.

Cuando una empresa implementa una estrategia de internacionalización exitosa, uno de sus mayores obstáculos es no tener su sitio web localizado. La localización es otro término que se suele utilizar junto con la globalización y la internacionalización.

En este artículo, nos saltaremos el aspecto macroeconómico de estos términos y nos concentraremos en lo que significan para las empresas. También analizaremos cómo el idioma desempeña un papel integral en los procesos de globalización e internacionalización. Por último, le contaremos todas las diferencias entre la internacionalización y la globalización. ¡Comencemos!

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¿Que es la globalizacion?

La globalización, también conocida como «g11n», es el proceso de operar un negocio a escala global. La globalización se ha expandido gracias a los avances en el transporte, Internet y las tecnologías de comunicación que permiten a las empresas y los países comprar bienes y servicios de todo el mundo.

En los sectores de tecnología y datos, la globalización se define como preparar productos y servicios de tal manera que una audiencia global pueda conectar con ellos. Se trata de crear un marco de expansión sobre el cual usted pueda construir y escalar de manera eficiente. Por ejemplo, si quiere entrar en el mercado árabe, su contenido debe estar escrito en árabe y de derecha a izquierda. La globalización es un objetivo amplio que intenta adaptar un producto a una audiencia global. Todos los que trabajan en el producto, incluidos los creadores, diseñadores y desarrolladores, deben participar en este proceso de globalización.

La globalización tiene muchas ventajas y desventajas, pero la más importante es que una estrategia de globalización eficaz le ayudará a entrar en nuevos mercados, lo que inevitablemente aumentará el tráfico, los clientes y los ingresos. Veamos algunos ejemplos de globalización:

• Amazon y eBay facilitan la compra de productos de personas y empresas del otro lado del planeta. Las descripciones, categorías y reseñas de productos están localizadas para que los consumidores se sientan como en casa cuando navegan por los sitios.

• Las grandes cadenas de restaurantes como McDonald's operan con éxito en docenas de países. Cambian su oferta dependiendo de las diferencias en la cocina del país. Esto incluye eliminar y agregar productos. Si McDonald's hubiera ofrecido McBacon en un país musulmán, casi nadie habría entrado, ¿verdad?

• Netflix opera en más de 190 países. Emprendieron un ejercicio de globalización para ofrecer contenido personalizado para casi todos los mercados en los que operan.

• No hace falta decir que YouTube opera activamente en cualquier país que tenga conexión a Internet. Sus anuncios y recomendaciones están altamente personalizados para cada individuo. Es seguro que las tendencias del país se toman en cuenta.

¿Qué es la internacionalización?

La internacionalización es un paso inicial en la misión de globalización de una empresa y es el proceso de hacer que el contenido del producto sea adaptable para que pueda localizarse fácilmente en varios idiomas. Un producto que puede resonar en los mercados extranjeros sin necesidad de un rediseño total se considera internacionalizado.

La internacionalización se conoce a menudo como i18n, donde 18 es el número de letras entre i y n en la palabra inglesa «internacionalización». Desarrollar una estrategia de internacionalización completa es crucial para expandirse a nuevos mercados. También juega un papel importante en la base de un proceso de localización. Si quiere obtener más información sobre la internacionalización y la localización, consulte nuestra últim artículo sobre localización e internacionalización, en la que profundizamos en estos dos conceptos.

La internacionalización puede incluir, pero no se limita a:

• Creación de espacio en las interfaces de usuario

• Creación de gráficos con ejemplos para documentos

• Uso de herramientas que puedan dar soporte a conjuntos de caracteres internacionales

• Evitar codificar de forma rígida el texto en los botones.

En resumen, la internacionalización es el acto de preparar su concepto, su producto o su servicio y ajustar cada elemento necesario en su contenido para ingresar a un nuevo mercado. Cuanto más adaptable sea su contenido, mayores serán sus posibilidades de éxito en un nuevo mercado.

La internacionalización puede ser útil por sí sola, incluso si no la localiza más adelante. Pero la combinación de los dos procesos garantiza que el contenido resuene y escale en múltiples regiones. Hoy en día se considera un paso necesario antes de hacer su producto internacional. Los conceptos, productos y servicios de éxito local a menudo fallan cuando se intentan exportar sin considerar el mercado local.

¿Es cara la internacionalización?

Ahora, podría pensar que solo las pequeñas empresas que carecen de los recursos necesarios para internacionalizarse van a prescindir de un paso de expansión tan integral. Bueno, eso no es del todo cierto. El ejemplo más famoso es el épico fracaso de Wal-Mart en Alemania, que le costó a la empresa 3 mil millones de dólares. Esto ocurrió porque el gigante minorista ignoró las diferencias culturales, los hábitos de los clientes y las leyes laborales locales al entrar en un nuevo mercado. Y esto no es más que fatal para cualquier empresa, independientemente del presupuesto.

¿Cuáles son algunos de los beneficios que le puede brindar la internacionalización?

La internacionalización tiene varios beneficios. Algunas empresas han descubierto que algunos mercados son más beneficiosos que su país de origen y, finalmente, terminan teniendo una presencia y una cuota de mercado aún mayores en un país extranjero.

• Crear nuevas fuentes de ingresos: la expansión a los mercados internacionales ayuda a superar la saturación nacional y abre la puerta a nuevos clientes y al aumento de las ventas.

• Llegue a más personas con sus soluciones: si sus productos mejoran vidas, la internacionalización le ayuda a extender ese beneficio a un público más amplio.

• Fomente la innovación y el crecimiento: competir a nivel mundial a menudo genera mejoras en la calidad, el diseño y la tecnología, lo que también puede afectar positivamente a su mercado nacional.

• Acceda al talento internacional: la contratación de otros países aporta nuevas perspectivas, habilidades y prácticas laborales a su organización.

• Obtenga información cultural y de mercado: investigar nuevos mercados le ayuda a comprender mejor las necesidades y costumbres locales, lo que mejora las relaciones con los clientes y la adaptación de los productos.

• Explore las oportunidades de inversión extranjera: algunos países ofrecen incentivos exclusivamente a las empresas extranjeras, lo que abre las puertas a asociaciones y acuerdos únicos.

• Refuerce la reputación de la marca: atender a clientes internacionales mejora su credibilidad y visibilidad, e incluso aumenta la confianza entre los clientes nacionales.

• Reduzca el riesgo de mercado mediante la diversificación: la presencia internacional equilibra su negocio durante las recesiones económicas en cualquier región.

• Cree ventajas a largo plazo: a pesar de los desafíos, la internacionalización genera un crecimiento sostenible, especialmente cuando está respaldada por una estrategia sólida y socios confiables.

Y estas son solo algunas de las principales razones por las que la internacionalización puede ser muy beneficiosa para su negocio.

¿Cuál es La Diferencia Entre Globalización e Internacionalización?

Aunque a menudo se usan indistintamente, la globalización y la internacionalización son conceptos distintos. La forma más sencilla de separarlos es la siguiente:

• La internacionalización es un paso en el proceso de globalización.
• La globalización es el resultado de múltiples esfuerzos de internacionalización que tienen lugar en todo el mundo.

La internacionalización implica adaptar un producto o servicio para que pueda localizarse fácilmente en diferentes idiomas y culturas. Incluye la determinación de los mercados objetivo y la preparación de su oferta para entrar en esas regiones. Respeta las fronteras, las culturas y las necesidades localizadas de los clientes.

La globalización, por el contrario, trata al mundo como un mercado único e interconectado en el que se minimizan las diferencias culturales y económicas. Refleja políticas y sistemas más amplios que tienen como objetivo unificar el comercio y la inversión mundiales.

Internacionalización frente a globalización: diferencias clave

Perspectiva:

• La globalización ve un mercado global.
• La internacionalización reconoce múltiples mercados y culturas.

Enfoque:

• La globalización está impulsada por la política económica y la infraestructura global.
• La internacionalización está liderada por personas y empresas que adaptan las ofertas a los nuevos mercados.

Factores que influyen:

• La globalización depende de la logística, las redes y la liberalización del comercio.
• La internacionalización está determinada por la cultura, el idioma y las preferencias locales.

Ejemplos:

• Globalización: acuerdos comerciales, liberalización de visados, reformas de inversión.
• Internacionalización: localización de productos, creación de sucursales en el extranjero y contenido multilingüe.

Esta es una tabla para darle un ejemplo más visual de la internacionalización vs la globalización.

Instituciones involucradas

• Globalización: Fondo Monetario Internacional (FMI), Banco Mundial, Organización Mundial del Comercio (OMC)
• Internacionalización: Unión Europea (UE), Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC), Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN)

En resumen, la globalización es la estructura y la internacionalización es el proceso que la alimenta.

La internacionalización es un paso hacia la globalización

Si está pensando en llevar su empresa a nivel mundial, tener una estrategia sólida no es opcional, es esencial. El entorno empresarial internacional actual es más competitivo que nunca, y el primer paso para globalizarse suele ser la internacionalización.

Esto significa preparar sus productos, servicios, sitio web y contenido para nuevos mercados. Esto puede incluir cualquier cosa, desde ajustar el diseño de su producto para cumplir con las expectativas locales hasta asegurarse de que su sitio web funcione sin problemas en otro idioma. Tanto la globalización como la internacionalización requieren una planificación y experiencia cuidadosas.

¿No sabe por dónde empezar? Ahí es donde entramos nosotros. MotaWord ayuda a empresas como la suya a prepararse para el éxito global. Nuestro equipo de expertos trabaja con la internacionalización todos los días, localizando contenido, adaptando sitios web y guiando a las empresas a lo largo del proceso de principio a fin. También podemos ayudarlo a internacionalizar sus productos y gestionar las traducciones más técnicas, independientemente del sector.

Deje que MotaWord sea su socio para globalizarse de manera fluida, inteligente y exitosa.