Groupe Obélis

Obelis est spécialisé dans la garantie de conformité réglementaire pour les dispositifs médicaux, les cosmétiques et d'autres industries. Avec une forte orientation sur la conformité et la sécurité, Obelis accompagne les entreprises dans la mise sur le marché de leurs produits tout en respectant des normes européennes et internationales strictes.

Les défis avant MotaWord

Avant de s’associer à MotaWord, Obelis était confronté à un obstacle récurrent dans la gestion de ses projets de traduction. « Avant de collaborer avec MotaWord, l'un de nos principaux défis était l'absence d'un fournisseur stable proposant un système de devis fiable et instantané. »

Sans cette stabilité, leur flux de traduction était ralenti et ils manquaient de la transparence et de la rapidité nécessaires pour soutenir leur activité en évolution rapide.

Comment MotaWord a aidé

La plateforme MotaWord a introduit un nouveau niveau d’efficacité pour Obelis.

« La plateforme en ligne de MotaWord a définitivement rationalisé notre processus de traduction. « Cela a considérablement réduit les temps d’attente et nous a fourni un moyen plus clair et plus transparent de gérer nos besoins de traduction. »

Grâce à un délai d'exécution plus rapide et à un accès en temps réel aux informations du projet, Obelis a pu enfin avancer en toute confiance dans ses besoins de traduction.

Fonctionnalités les plus précieuses

Interrogé sur les fonctionnalités qui apportent le plus de valeur, Obelis a souligné plusieurs aspects de la plateforme MotaWord : « Nous apprécions particulièrement le système de devis en ligne, la résolution rapide des problèmes et le comptage des répétitions, qui rendent l'ensemble du processus plus efficace. »

Ces fonctionnalités ont non seulement simplifié la gestion de projet, mais ont également amélioré la rentabilité et l’efficacité.

Impact sur les entreprises

Bien que les traductions ne constituent pas le cœur de métier d'Obelis, le partenariat avec MotaWord leur a permis d'étendre et de diversifier leurs services : « Bien que la traduction ne soit pas au cœur de notre activité, travailler avec MotaWord nous a permis d’intégrer cette option dans nos services. Cela nous a permis de diversifier notre offre et de rendre nos services plus polyvalents.

En ajoutant la traduction comme partie intégrante de son écosystème de services, Obelis a augmenté la valeur qu’elle pouvait offrir à ses clients.

Assistance 24h/24 et 7j/7 sur tous les fuseaux horaires

Opérer entre l’Europe et les États-Unis nécessite une disponibilité et une flexibilité constantes. L’assistance 24h/24 et 7j/7 de MotaWord a été un avantage crucial.

« L'assistance 24h/24 et 7j/7 est extrêmement précieuse, notamment compte tenu des décalages horaires et de la nécessité de respecter les délais américains et européens. « Cela s’est avéré très efficace et utile. »

Expérience avec l'équipe de soutien

Obelis a également exprimé son appréciation pour l'équipe de support de MotaWord, soulignant la qualité du service et sa réactivité : « Notre expérience avec l’équipe de support a été excellente. « Ils sont très réactifs, serviables, encourageants et toujours sympathiques. » - Julia Aleksandra Gilinska, Analyste Produit, Relations Clients chez Obelis.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider à atteindre votre public avec des messages traduits avec précision, rapidement et sans vous ruiner, consultez-nous sur www.motaword.com , écrivez-nous à info@motaword.com , ou contactez-nous via notre Chat en direct 24h/24 et 7j/7 .

A propos de MotaWord
MotaWord est la plateforme de traduction professionnelle la plus rapide du monde. Grâce à l'utilisation des technologies cloud, d'algorithmes intelligents qui gèrent les projets 24h/24 et 7j/7, et de plus de 29 000 traducteurs professionnels, MotaWord propose des traductions de haute qualité dans toutes les langues, 60 % moins chères et 20 fois plus rapides que les agences de traduction traditionnelles.