Milyonlara Mal Olan 5 Çeviri Hatası

Çeviri Hataları Ciddi Bir Hale Geldiğinde

Çeviri hatası içeren paylaşımlar sosyal medyada çok yaygın ve hepimizi güldürüyor.

Bu capslerin komik yanı, genellikle ciddi sonuçlar doğurmamalarıdır. Güne güzel bir kahkahayla başlamak yeterli.

Bu tür durumlar, işletmeler için ciddi zararlara yol açtığında veya daha da kötüsü, insanların hayatlarını tehlikeye attığında, anında komik olmaktan çıkıyor.

Kötü Çevirinin Gerçek Maliyeti

Çevrilmiş bir metnin kalitesi, birkaç kritik çeviri hatası nedeniyle önemli ölçüde değişebilir.

Bu hatalar sizi anlaşmazlıklara, mali sorumluluklara ve hatta davalara maruz bırakabilir.

Pazarlama amaçlı tercüme edilmiş içeriklerle iletişim kurduğunuzda, mahkemeler için tercüme edilmiş belgeler hazırladığınızda veya hastaları tedavi etmek için tıbbi raporları tercüme ettiğinizde, tercüme edilen içerikten sorumlu tutulabilirsiniz.

Söylemeye gerek yok, kötü çeviriler büyük tazminatlara yol açabilir.

Bu Makale Neleri Kapsıyor?

Bu makale, pazarlama ve reklamcılıktaki çeviri hatalarına, özellikle de milyonlarca dolara mal olan 5 ünlü çeviri hatasına odaklanmaktadır.

Size örnekler vereceğiz ve bu maliyetli hatalardan nasıl kaçınacağınızı göstereceğiz.

Milyonlarca Dolara Mal Olan 5 Ünlü Çeviri Hatası

1. Sharp Corp.: Gelir Raporu Çeviri Felaketi

Sharp Corp., 2012 yılının sonlarında gelir raporunu açıkladı. Durum iç karartıcıydı, zira kuruluş elektronik rakiplerinin gerisinde kalmıştı.

Sharp sürekli olarak pazar payı kaybediyordu.

Sharp firması mali raporunun Japoncadan İngilizceye çevrilmesini istediğinde kritik bir hata meydana geldi.

Çeviride, şirketin yaşadığı zorlukları kabul ettiği ve kuruluşun "süregelen bir faaliyet" olarak kalabileceğine dair "önemli şüpheler" taşıdığı belirtildi.

Önemli Olan Dil Farkı

İngilizce çevirideki dil, orijinal Japonca ifadeye göre çok daha gerçekçi ve kasvetliydi.

Çeviriye göre, örgüt esasen kendi sonunu önceden tahmin etmişti.

Yatırımcılar bu yanlış yorumlamadan dehşete düştüler.

Sharp'ın hisse senedi fiyatı dramatically düştü. Şirket yıllık bazda %75'lik bir düşüş yaşadı.

Bu tek çeviri hatasının çok büyük mali sonuçları oldu.

2. HSBC: "Hiçbir Şeyi Varsaymayın" Kampanyası Ters Gitti

HSBC, çok dilli reklam stratejisinin önemli bir parçası olarak, "Hiçbir Şeyi Varsaymayın" sloganını diğer dillere de yaymaya çalıştı.

HSBC, müşterileriyle ilişkilerinde güvenlik ve şeffaflığa büyük önem veriyordu. Müşterilerin dilini konuşmak harika bir fikir gibi görünüyordu.

Yerelleştirme Hatası

Ancak HSBC, hedef dillerdeki mesajın anlamını korumasını ve yerel konuşmacılar üzerinde yankı uyandırmasını sağlayamadı.

"Hiçbir şey varsaymayın" ifadesi, yerelleştirilmiş pazarlama içeriklerinde birçok çeviride "Hiçbir şey yapmayın" anlamına geliyordu.

Bu çeviri hatası, finans yöneticilerinin müşteriler için hiçbir şey yapmadığı izlenimini uyandırdı. Bu durum marka imajı için yıkıcı oldu.

Maliyetli Düzeltme

Dünya çapındaki pazarlama kampanyasına 10 milyon dolar harcayan HSBC, artık meşhur olan bu pazarlama çeviri hatasını düzeltmek zorunda kaldı.

Sloganlarını "Dünyanın Yerel Bankası" olarak değiştirdiler.

Hatayı düzeltmenin maliyeti, hatayı önceden tespit etmenin değerinden çok daha fazlaydı.

3. Occidental Petroleum ve Ekvador: Milyar Dolarlık Çeviri Hatası

2012 yılında, Occidental Petroleum Corporation (Oxy) ile Ekvador arasındaki dava mahkemeye taşındı.

Mahkeme, Ekvador Cumhuriyeti'nin İkili Yatırım Anlaşmasını ihlal ettiğine hükmetti.

Mahkeme 1,76 milyar dolar tazminat ödenmesine karar verdi.

Çevirinin Rolü

Ekvador temsilcisi Profesör Brigitte Stern, bu büyük ödülün verilmesinde bir çeviri hatasının etkili olduğunu öne sürdü.

Şöyle belirtti: "Çeviriler doğru olsaydı ve orijinal İspanyolca metinler gerçekten dikkate alınmış olsaydı, çoğunluğun vardığı sonuçların sürdürülmesi imkansız olurdu."

Etki

Ekvatorlu avukatlar tarafından sunulan belgelerin yetersiz tercümesi, hükmedilen tazminatın %40 artmasına neden oldu.

Sonuç olarak, ödülün bu kısmı anadili İspanyolca olan kişilerden oluşan bir komite tarafından iptal edildi.

Bu dava, çeviri hatalarının hukuki ihtilaflarda milyar dolarlık sonuçlara yol açabileceğini göstermektedir.

4. Willie Ramirez: Tıbbi Çeviri Trajedisi

Tıp alanında yapılan en pahalı çeviri hatalarından biri Willie Ramirez ile ilgiliydi.

Aynı zamanda dramatik ve trajik sonucu nedeniyle en bilinen tıbbi çeviri hatalarından biridir.

Yanlış Anlama

Willie, Kübalı anne babası tarafından gıda zehirlenmesi nedeniyle hastaneye götürüldü.

Doktorlara İspanyolca olarak "sarhoş" olduğunu açıkladılar.

Hastane personeli durumu "sarhoşluk" olarak anladı ve ona uyuşturucu doz aşımı tedavisi uyguladı.

Kritik Fark

"Intoxicado" ile "intoxicated" aynı şey değildir.

İspanyolcada "intoxicado" zehirlenmiş anlamına gelir. İngilizcede "intoxicated" kelimesi sarhoş veya alkolün etkisi altında olmak anlamına gelir.

Bu tek kelimelik yanlış çeviri, hayatı değiştiren sonuçlara yol açtı.

Sonuç

Yanlış tedavi nedeniyle oluşan beyin kanaması, Willie'yi ömür boyu felçli bıraktı.

Profesyonel tercüman sağlamakla yükümlü olan hastane, bu durumdan sorumlu tutuldu.

Willie'nin tedavisi ve tazminatı için yaklaşık 71 milyon dolar ödemek zorunda kaldılar.

Bu olay, profesyonel tıbbi tercümenin neden pazarlık konusu olamayacağının bir örneğidir.

5. Mead Johnson: Çeviri Hatası Nedeniyle Bebek Maması Geri Çağrılıyor

Mead Johnson Nutritionals bebek maması üretmektedir.

Şirket, kullanım talimatlarının İngilizceden İspanyolcaya yetersiz çevrilmesi nedeniyle 4,6 milyon kutu bebek mamasını geri çağırdı.

Tehlike

Amerika Birleşik Devletleri Gıda ve İlaç İdaresi'ne göre, formül yanlış tercüme edilen talimatlara göre hazırlanmış olsaydı, ölümcül olabilirdi.

Maliyet

Mead Johnson, ürün geri çağırmaları nedeniyle yaklaşık 10 milyon dolar zarara uğradı.

Maddi etkilerin ötesinde, marka güvenine ve müşteri güvenine verilen zarar da ciddiydi.

Bu olay, tüketici ürünlerindeki çeviri hatalarının nasıl can güvenliğini tehlikeye atabileceğini ve şirket itibarını nasıl zedeleyebileceğini göstermektedir.

Çeviri Hatalarından Nasıl Kaçınılır?

Milyonlarca dolara mal olan bu ünlü çeviri hataları önemli bir soruyu gündeme getiriyor: Çeviri hatalarından nasıl kaçınabilirsiniz?

Uluslararası pazarlama ve reklam kampanyalarınız sırasında, uluslararası içeriklerinizin kaliteli ve hatasız olmasını sağlamak için ne yapmalısınız?

Adım 1: Sadece Çevirmeyin, Yerelleştirin

Öncelikle, içeriğinizi sadece çevirmekle kalmayıp yerelleştirdiğinizden emin olun.

İkisi arasında önemli bir fark var. Yerelleştirme ve çeviri arasındaki farkı bilmiyorsanız, işte kısa bir özet.

Yerelleştirmeyi Anlamak

Yerelleştirme, kelime kelime çevirinin ötesine geçer. İçeriği, hedef kitlenin kültürel bağlamına uyacak şekilde uyarlar.

Çeviri, kelimeleri bir dilden başka bir dile dönüştürür. Yerelleştirme, bu kelimelerin yerel kitlelerde yankı bulmasını sağlar.

Adım 2: Kültüre Aşina Profesyonelleri İşe Alın

Pazarlama ve reklam içeriklerinin yerelleştirilmesi profesyoneller tarafından yapılmalıdır.

Bu profesyonellerin sadece dile değil, yerel kültüre, yerel deyimlere ve insanlara hitap etmenin doğru yollarına da aşina olmaları gerekir.

Doğru terimleri kullanma ve yerel trendler hakkında bilgi sahibi olmaları gerekiyor.

3. Adım: Sadece Maliyete Değil, Kaliteye de Bütçe Ayırın

Profesyonellerle çalışırken, birçok farklı dil hizmeti sağlayıcısıyla -çeviri ajanslarıyla- iletişim halinde olacaksınız.

İçeriğinizin veya kampanyanızın yerelleştirilmesi için yeterli bütçeniz olduğundan emin olun.

En düşük teklif tuzağından kaçının.

En düşük ücreti veren tercüme bürosunu seçmeyin. Daha geniş kitlelere ulaşmaya çalışırken yapabileceğiniz en büyük hata budur.

Daha geniş kitlelere ulaşabilirsiniz, ancak çeviri hataları içeren ve bu kitlelerde yankı uyandırmayan içeriklerin başarısızlığa mahkum olduğu kesindir.

Sonuç olarak, bu size başlangıçtaki çeviri bütçesinden çok daha fazla maliyete neden olur.

Kanıtlanmış Tedarikçilere Yatırım Yapın

Profesyonel çeviri hizmeti sağlayıcıları, hataların maliyetli sorunlara dönüşmeden önce tespit edilmesi için gerekli uzmanlığa ve kaynaklara sahiptir.

Kültürel incelikleri anlarlar ve mesajınızın doğru bir şekilde iletilmesini sağlayabilirler.

Kaliteli çeviriye yapılan ön yatırım, marka koruması ve pazar başarısı açısından karşılığını fazlasıyla verir.

MotaWord Bu Hatalardan Kaçınmanıza Yardımcı Olabilir

MotaWord, içeriklerinizi ve uluslararası pazarlama ve reklam kampanyalarınızı yerelleştirmenize yardımcı olabilir.

Bütçenizi zorlamadan, 150'den fazla ülkeden ve birçok dilde hizmet veren profesyonel çevirmenlerle çalışıyoruz.

İçeriklerinizin hedef kitlelerde yankı uyandırmasını sağlamak için yerelleştirme konusunda uzmanız.

Bizi burada deneyin.

İlginç bilgi: MotaWord'ün, Fransızca "mot à mot" ifadesinden türetilmiş bir kelime oyunu olduğunu biliyor muydunuz? Bu ifade "kelime kelime" anlamına gelir.