إذا كنت تفكر في توسيع نطاق وصول شركتك إلى الأسواق العالمية، فمن المحتمل أنك واجهت مصطلحي التدويل والعولمة. ولكن ما الفرق بينهما؟
عندما ترغب الشركات في توسيع نطاق وصولها، يتعين عليها التخطيط لعولمتها وتحديد الاستراتيجيات وتكييف محتواها للتسلل إلى الأسواق الخارجية بشكل فعال. وهذا يتطلب الكثير من الجهد والتنظيم، وعادة ما يتطلب التعاون مع خدمات الترجمة والتعريب. هنا في MotaWord، لدينا الكثير من الخبرة في التدويل والعولمة.
عندما تقوم شركة بتنفيذ استراتيجية تدويل ناجحة، فإن إحدى أكبر عقباتها هي عدم توطين موقعها الإلكتروني. التعريب هو مصطلح آخر يستخدم عادة إلى جانب العولمة والتدويل.
في هذه المقالة، سنتخطى جانب الاقتصاد الكلي لهذه المصطلحات ونركز على ما تعنيه للشركات. سنستعرض أيضًا كيف تلعب اللغة دورًا أساسيًا في عمليات العولمة والتدويل. أخيرًا، سنخبرك بجميع الاختلافات بين التدويل مقابل العولمة. دعونا ندخل في الأمر مباشرة!
قائمة مراجعةللترجمة المجانية للمواقع الإلكترونية
ابدأ رحلة ترجمة موقعك الإلكتروني اليوم!
احصل على الملفما العولمة؟
العولمة، المعروفة أيضًا باسم «g11n»، هي عملية تشغيل الأعمال التجارية على نطاق عالمي. توسعت العولمة بفضل التقدم في النقل والإنترنت وتقنيات الاتصالات التي تسمح للشركات والبلدان بشراء السلع والخدمات من جميع أنحاء العالم.
في قطاعي التكنولوجيا والبيانات، تُعرَّف العولمة على أنها إعداد المنتجات والخدمات بطريقة من شأنها أن تلقى صدى لدى جمهور عالمي. يتعلق الأمر بإنشاء إطار عمل للتوسُّع يمكنك من خلاله البناء والتوسُّع بكفاءة. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في اقتحام السوق العربية، يجب كتابة المحتوى الخاص بك باللغة العربية ومن اليمين إلى اليسار. العولمة هدف واسع يهدف إلى تكييف منتج مع جمهور عالمي. يجب أن يشارك كل من يعمل على المنتج، بما في ذلك المبدعون، والمصممون، والمطورون، في عملية العولمة هذه.
هناك العديد من الإيجابيات والسلبيات للعولمة، ولكن أعظمها هو أن استراتيجية العولمة الفعالة ستساعدك على اقتحام أسواق جديدة، الأمر الذي سيؤدي حتمًا إلى زيادة حركة المرور والعملاء والإيرادات. لنلقِ نظرة على بعض أمثلة العولمة:
-
تسهل Amazon و eBay شراء المنتجات من الأفراد والشركات على الجانب الآخر من الكوكب. تُترجم أوصاف المنتجات، وفئاتها، وآراء العملاء لجعل المستهلكين يشعرون بالراحة عند تصفح المواقع.
-
تعمل سلاسل المطاعم الكبيرة مثل ماكدونالدز بنجاح في عشرات البلدان. ويغيرون عروضهم اعتمادًا على الاختلافات في مطبخ كل بلد. يتضمن ذلك إزالة منتجات وإضافة أخرى. لو عرض ماكدونالدز "ماك بيكون" في بلد مسلم، لم يكن أحد ليشتريه، أليس كذلك؟
-
تعمل Netflix في أكثر من 190 دولة. لقد قاموا بممارسة العولمة لتقديم محتوى مخصص لكل سوق يعملون فيه تقريبًا.
-
وغني عن القول أن موقع YouTube يعمل بنشاط في أي بلد لديه اتصال بالإنترنت. حيث يخصص إعلاناته وتوصياته بشكل كبير لكل فرد. كما تؤخذ توجهات البلاد بعين الاعتبار بالتأكيد.
ما التدويل؟
التدويل هو خطوة مبكرة في مهمة العولمة للشركة وهي عملية جعل محتوى المنتج قابلاً للتكيف بحيث يمكن ترجمته بسهولة بلغات متعددة. يُعتبر المنتج الذي يمكن أن يكون له صدى في الأسواق الخارجية دون الحاجة إلى إعادة تصميم كاملة منتجًا دوليًا.
غالبًا ما يُعرف التدويل باسم i18n، حيث 18 هو عدد الأحرف بين i و n في الكلمة الإنجليزية «التدويل». يُعد وضع استراتيجية تدويل شاملة أمرًا بالغ الأهمية للتوسُّع إلى أسواق جديدة. كما يضطلع بدور مهم في تأسيس عملية الترجمة. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن التدويل والتعريب، فراجع أحدث منشور لدينا على المدونة حول التعريب مقابل التدويل، حيث نتعمق أكثر في هذين المفهومين.
يمكن أن يشمل التدويل، على سبيل المثال لا الحصر:
-
إنشاء مساحة في واجهات المستخدم
-
عمل رسومات بأمثلة للمستندات
-
استخدام الأدوات التي يمكن أن تقدم الدعم لمجموعات الأحرف الدولية
-
تجنب ترميز النص في الأزرار.
باختصار، التدويل عملية إعداد مفهومك، أو منتجك، أو خدمتك، وتعديل كل عنصر ضروري في محتواك لدخول سوق جديد. كلما كان محتواك أكثر قابلية للتكيف، زادت فرصك في النجاح في سوق جديدة.
قد يكون التدويل مفيدًا في حد ذاته، حتى لو لم تقم بالترجمة لاحقًا. ولكن الجمع بين العمليتين يضمن أن يكون للمحتوى صدى وقابلية للتوسُّع في مناطق متعددة. يُنظر إلى هذا الأمر حاليًا على أنه خطوة ضرورية يجب اتخاذها قبل الانتقال إلى الصعيد العالمي. غالبًا ما تفشل المفاهيم، والمنتجات، والخدمات الناجحة محليًا عند محاولة تصديرها دون مراعاة السوق المحلية.
هل التدويل مكلف؟
قد تعتقد أن الشركات الصغيرة فقط التي تفتقر إلى الموارد اللازمة للتدويل هي التي ستتخلى عن خطوة التوسع المتكاملة هذه. حسنًا، هذا ليس صحيحًا تمامًا. المثال الأكثر شهرة هو فشل وول مارت الملحمي في ألمانيا، والذي كلف الشركة 3 مليارات دولار. حدث هذا لأن عملاق البيع بالتجزئة تجاهل الاختلافات الثقافية وعادات العملاء وقوانين العمل المحلية أثناء دخول سوق جديد. وهذا ليس سوى قاتل لأي عمل، بغض النظر عن الميزانية.
خدمات ترجمة معتمدة؟
ما بعض فوائد التدويل التي قد تعود عليك؟
هناك العديد من الفوائد للتدويل. اكتشفت بعض الشركات أن بعض الأسواق أكثر فائدة من بلدها الأصلي، وفي النهاية ينتهي بها الأمر إلى وجود أكبر وحصة أكبر من السوق في بلد أجنبي.
-
إنشاء تدفقات إيرادات جديدة: يساعد التوسع في الأسواق الدولية على التغلب على التشبع المحلي ويفتح الباب أمام عملاء جدد وزيادة المبيعات.
-
الوصول إلى المزيد من الأشخاص باستخدام حلولك: إذا كانت منتجاتك تعمل على تحسين الحياة، فإن التدويل يساعدك على توسيع نطاق هذه الفائدة لتشمل جمهورًا أوسع.
-
تشجيع الابتكار والنمو: غالبًا ما تؤدي المنافسة عالميًا إلى تحسينات في الجودة والتصميم والتكنولوجيا، والتي يمكن أن تؤثر أيضًا بشكل إيجابي على السوق المحلية.
-
الوصول إلى المواهب الدولية: التوظيف من بلدان أخرى يجلب وجهات نظر ومهارات وممارسات عمل جديدة لمؤسستك.
-
اكتساب رؤى ثقافية وسوقية: يساعدك البحث عن أسواق جديدة على فهم الاحتياجات والعادات المحلية بشكل أفضل، مما يحسن علاقات العملاء وتكييف المنتج.
-
اكتشف فرص الاستثمار الأجنبي: تقدم بعض الدول حوافز حصرية للشركات الأجنبية، مما يفتح الأبواب أمام شراكات واتفاقيات فريدة.
-
تعزيز سمعة العلامة التجارية: خدمة العملاء الدوليين تعزز مصداقيتك وظهورك، بل وتعزز الثقة بين العملاء المحليين.
-
تقليل مخاطر السوق من خلال التنويع: التواجد الدولي يوازن عملك خلال فترات الركود الاقتصادي في أي منطقة واحدة.
-
بناء مزايا طويلة الأجل: على الرغم من التحديات، فإن التدويل يحقق نموًا مستدامًا، خاصة عندما يكون مدعومًا باستراتيجية قوية وشركاء موثوقين.
وهذه فقط بعض الأسباب الرئيسية التي تجعل التدويل مفيدًا للغاية لعملك.
ما الفرق بين العولمة والتدويل؟
على الرغم من استخدامهما في كثير من الأحيان بالتبادل، إلا أن العولمة والتدويل مفهومان مختلفان. إن أبسط طريقة لفصلها هي:
- التدويل هو خطوة في عملية العولمة.
- العولمة هي نتيجة جهود التدويل المتعددة التي تحدث في جميع أنحاء العالم.
يتضمن التدويل تكييف منتج أو خدمة بحيث يمكن ترجمتها بسهولة للغات والثقافات المختلفة. يتضمن تحديد الأسواق المستهدفة وإعداد عرضك للدخول إلى تلك المناطق. إنها تحترم الحدود والثقافات واحتياجات العملاء المحلية.
في المقابل، تتعامل العولمة مع العالم كسوق واحد مترابط حيث يتم تقليل الاختلافات الثقافية والاقتصادية. إنه يعكس السياسات والأنظمة الأوسع التي تهدف إلى توحيد التجارة والاستثمار العالميين.
التدويل مقابل العولمة: الاختلافات الرئيسية
وجهة نظر:
- ترى العولمة سوقًا عالميًا واحدًا.
- يعترف التدويل بالعديد من الأسواق والثقافات.
التركيز:
- العولمة مدفوعة بالسياسة الاقتصادية والبنية التحتية العالمية.
- يقود التدويل الأفراد والشركات الذين يقومون بتكييف العروض مع الأسواق الجديدة.
العوامل المؤثرة:
- تعتمد العولمة على الخدمات اللوجستية والشبكات وتحرير التجارة.
- يتشكل التدويل من خلال الثقافة واللغة والتفضيلات المحلية.
أمثلة:
- العولمة: الاتفاقيات التجارية، وتحرير التأشيرات، وإصلاحات الاستثمار.
- التدويل: تعريب المنتجات وإنشاء فروع خارجية ومحتوى متعدد اللغات.
فيما يلي جدول لإعطائك مثالًا مرئيًا أكثر للتدويل مقابل العولمة.
| الجانب | العولمة | التدويل |
|---|---|---|
| تعريف | ينظر إلى العالم كسوق موحد بمحتوى وثقافة متجانسة. | يقوم بإعداد المنتجات والمحتوى للتكيف مع لغات وثقافات متعددة. |
| النطاق | هيكل اقتصادي واسع يهدف إلى التكامل العالمي. | عملية محددة داخل العولمة، تتيح الدخول إلى الأسواق الخارجية. |
| التركيز | السياسات الاقتصادية للدول ذات السيادة والاقتصادات العالمية. | مبادرات الأفراد والشركات والشركات التي تقدم السلع والخدمات. |
| برامج التشغيل | مدفوعة بأهداف الاقتصادات العالمية وسياسة الاقتصاد الكلي. | مدفوعة باستراتيجية السوق واحتياجات العملاء وجهود التعريب. |
| العوامل المؤثرة | البنية التحتية والاتصالات والخدمات اللوجستية. | الأذواق الثقافية والتقاليد المحلية وتفضيلات اللغة. |
| الميزات | يزيل التزامات التأشيرة ويزيل الحواجز التجارية ويحرر قواعد الاستثمار. | يسمح بالمصادر والإنتاج والمبيعات عبر البلدان؛ يمكّن الشركات التابعة الأجنبية. |
| الطبيعة | عملية اقتصادية تشكل الأسواق العالمية وتوزيع الثروة. | عملية مرنة لتكييف المنتجات مع الأسواق المحلية باستخدام الأدوات المتاحة. |
| أمثلة على المؤسسات | صندوق النقد الدولي والبنك الدولي ومنظمة التجارة العالمية. | الاتحاد الأوروبي، أبيك، نافتا. |
المؤسسات المشاركة
- العولمة: صندوق النقد الدولي (IMF)، البنك الدولي، منظمة التجارة العالمية (WTO)
- التدويل: الاتحاد الأوروبي (EU)، رابطة التعاون الاقتصادي لآسيا والمحيط الهادئ (APEC)، اتفاقية التجارة الحرة لأمريكا الشمالية (NAFTA)
باختصار، العولمة هي الهيكل، والتدويل هو العملية التي تغذيها.
التدويل خطوة نحو العولمة
إذا كنت تفكر في جعل شركتك عالمية، فإن وجود استراتيجية قوية ليس أمرًا اختياريًا - إنه أمر ضروري. أصبحت بيئة الأعمال الدولية اليوم أكثر تنافسية من أي وقت مضى، وغالبًا ما تكون الخطوة الأولى في التحول إلى العالمية هي التدويل.
وهذا يعني تجهيز منتجاتك وخدماتك وموقعك الإلكتروني والمحتوى للأسواق الجديدة. قد يشمل ذلك أي شيء من تعديل تصميم المنتج الخاص بك لتلبية التوقعات المحلية للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك يعمل بسلاسة بلغة أخرى. تتطلب كل من العولمة والتدويل تخطيطًا دقيقًا وخبرة.
لست متأكدًا من أين تبدأ؟ هذا هو المكان الذي نأتي إليه. تساعد MotaWord الشركات مثل شركتك على الاستعداد للنجاح العالمي. يعمل فريق الخبراء لدينا على التدويل يوميًا، وتعريب المحتوى، وتكييف مواقع الويب، وتوجيه الشركات خلال العملية من البداية إلى النهاية. يمكننا أيضًا مساعدتك في تدويل منتجاتك والتعامل مع المزيد من الترجمات التقنية، بغض النظر عن الصناعة.
اجعل MotaWord شريكك في الانتقال إلى العالمية - بسلاسة وذكاء ونجاح.