Conclusiones clave
- MotaWord protege todos los datos de sus clientes mediante cifrado SSL y entornos de servidor cerrados.
- Los traductores deben pasar controles de antecedentes y firmar acuerdos de confidencialidad antes de comenzar a trabajar.
- Nuestro flujo de trabajo evita las fugas de datos segmentando los documentos en pequeñas cadenas de texto aisladas.
- Los clientes conservan la plena propiedad de su memoria de traducción y de todo el contenido subido.
- El servicio de traducción profesional realizado por traductores humanos de MotaWord protege los secretos comerciales.
La seguridad y la confidencialidad son la base de la plataforma MotaWord. Ofrecemos más funciones para proteger sus datos que la mayoría de los demás proveedores de traducción. Nuestro sistema utiliza un certificado SSL (Secure Socket Layer) y servidores cerrados para mantener la privacidad de los documentos.
Contamos con una red de traductores cualificados para el manejo de materiales sensibles. Todos los lingüistas firman acuerdos de confidencialidad antes de comenzar su primer proyecto. Estas capas de protección garantizan que la información de su empresa permanezca dentro de un entorno controlado.
Riesgos de seguridad en la traducción profesional
Los profesionales del mundo empresarial se enfrentan a peligros cada vez mayores cuando confían la traducción automática a materiales confidenciales. No debes copiar y pegar contenido privado en herramientas como Google Translate. Los hackers a menudo pueden encontrar información compartida a través de herramientas públicas, dejando al descubierto secretos que usted quería mantener en privado.
Utilizar herramientas públicas al intentar expandir una empresa a nivel global suele tener resultados negativos. Necesita un proveedor de servicios de traducción comprometido con sus necesidades específicas de confidencialidad y seguridad. MotaWord va más allá de las normas habituales del sector de la traducción para proteger a todos sus clientes.
Seguimos un flujo de trabajo único que crea medidas de seguridad para cada proyecto. Nuestro equipo trata cada palabra como un bien sagrado. Nunca enviamos su documento por correo electrónico a un grupo numeroso y ciframos cada archivo para que sea tan seguro como el PIN de un cajero automático.
Gestión de vulnerabilidades en la industria de la traducción
El modelo estándar para los servicios de traducción suele tener vulnerabilidades inherentes. Las empresas incluidas en la lista Fortune 500 necesitan traducir documentos privados a diario sin arriesgarse a una filtración de datos. MotaWord garantiza que solo las personas necesarias vean su contenido para ofrecer resultados de alta calidad.
Nuestro sistema ofrece estas traducciones 20 veces más rápido que la competencia promedio. Cuando recibes un presupuesto de la competencia, a menudo envían tu documento por correo electrónico a un grupo de posibles traductores. El servicio elabora entonces un presupuesto basado en las tarifas que demandan esas personas.
Este método antiguo hace que su documento sea vulnerable mientras se transmite por correo electrónico. También permite que personas que quizás nunca trabajen en tu proyecto lean y almacenen tu información. MotaWord utiliza una infraestructura en constante evolución y un talentoso equipo interno para evitar estos riesgos.
Evaluación y seguimiento exhaustivos de los traductores.
Utilizamos flujos de trabajo con altos niveles de seguridad para proteger su contenido de principio a fin. Nuestros traductores y expertos se someten a controles de antecedentes y firman estrictos acuerdos de confidencialidad. También proporcionamos formación de orientación específica sobre seguridad cuando se incorporan a la plataforma y a medida que progresan.
La mayoría de las empresas se limitan a estos acuerdos básicos, pero creemos que la seguridad requiere un mayor esfuerzo. Nuestra plataforma realiza un seguimiento activo de los lingüistas en cada proyecto en curso. Si un cliente lo solicita, los traductores asignados deberán volver a firmar acuerdos de confidencialidad antes de incorporarse a una tarea específica.
Registramos y revisamos cada entrada realizada en nuestra plataforma. Si un lingüista infringe alguna norma, lo suspendemos inmediatamente del proyecto. Si este comportamiento se repite, eliminaremos al lingüista de MotaWord de forma permanente para proteger a nuestros clientes.
Medidas de seguridad del flujo de trabajo basadas en la tecnología
Nuestra plataforma nunca envía datos de clientes por correo electrónico a los traductores. Cuando nuestros lingüistas reciben una invitación a un proyecto, solo ven el número de palabras y la tarifa de pago. Deben aceptar el proyecto antes de poder acceder al panel de control seguro para ver el texto.
No utilizamos Dropbox, descargas FTP ni otros canales externos para transferir archivos. Cada paso del proceso se desarrolla dentro de nuestra plataforma protegida. Este enfoque centralizado limita los puntos donde podría producirse una fuga de datos.
Segmentación de cadenas y límites de visibilidad
Los servicios de traducción profesional de documentos de MotaWord funcionan segmentando los archivos. Dividimos su documento en cientos o miles de cadenas de texto cortas. Un único traductor solo ve y edita las cadenas de texto específicas con las que decide trabajar.
Si bien distintos lingüistas pueden trabajar en diferentes partes, nuestro modelo de corrector único garantiza que el documento mantenga su coherencia. Además, durante el proceso de traducción, eliminamos el formato original. Este paso impide que los traductores vean el contexto visual completo o la maquetación del archivo.
Protecciones activas contra el robo de datos
Nuestro sistema incluye temporizadores específicos para proteger el trabajo en curso. Si un traductor toma una cadena de texto pero no comienza a trabajar en cinco minutos, el sistema lo expulsa de esa sección. Esa persona no puede reasignarse a la misma cadena.
Los lingüistas no pueden ver más de 20 cadenas de texto en un documento a la vez. Esta limitación técnica dificulta enormemente que cualquiera pueda realizar una captura de pantalla de todo el documento. Nuestro equipo interno reformatea el texto para devolverlo a su formato original antes de la entrega final.
Gestión y propiedad de los datos posteriores al proyecto
Una vez que entregamos su proyecto, eliminamos todos los datos del espacio de trabajo activo en nuestra plataforma. Solo nuestro equipo interno puede acceder a los archivos seguros. Esto garantiza que su información no permanezca visible para el resto de la comunidad de traductores.
Como cliente, su memoria de traducción sigue siendo de su propiedad exclusiva. Los traductores solo pueden acceder a esta memoria mientras su proyecto permanezca activo. Una vez finalizado el proyecto, restringimos ese acceso para preservar su privacidad a largo plazo.
Todas las empresas tienen secretos con diferentes niveles de valor. Puedes protegerlos todos utilizando los sistemas seguros de MotaWord. Lea nuestra política de privacidad para obtener más información sobre nuestros estándares de datos.
Obtenga una consulta de traducción gratuita de nuestro equipo
Póngase en contacto con nosotros