5 Ошибок В Переводе, Которые Обошлись В Миллионы

Когда ошибки перевода становятся серьезными

Ошибки перевода часто распространяются в социальных сетях в виде забавных мемов. Эти посты вызывают быстрый смех, потому что редко причиняют долговременный вред. Ситуация меняется, когда языковые ошибки наносят ущерб бизнесу или угрожают жизни людей.

Низкое качество переведенного текста приводит к спорам, финансовой ответственности и судебным разбирательствам. Компании несут ответственность за контент, который они публикуют на любом языке. Для избежания крупных штрафов маркетинговые материалы, судебные документы и медицинские заключения должны быть точными.

Некачественная работа приводит к огромным искам о компенсации. Некоторые неудачные переводы приводят к компенсационным выплатам на миллионы долларов. В этой статье рассматриваются пять основных ошибок перевода и объясняются способы их предотвращения.

Финансовые и юридические ошибки перевода

Ведение деловой документации и подготовка юридических документов требуют предельной точности. Одно-единственное слово, вырванное из контекста, может изменить смысл финансового отчета или обязательного к исполнению договора. Эти три случая демонстрируют высокую цену языковых ошибок в корпоративном мире.

Sharp Corp: Катастрофа с отчетом о доходах

Компания Sharp Corp. опубликовала финансовый отчет в непростой финансовый период. Организация теряла долю рынка в пользу конкурентов в сфере электроники. Ошибка в переводе с японского на английский значительно усугубила и без того сложную ситуацию для компании.

В переведенном отчете использовалась фраза «существенные сомнения» относительно будущего компании. Это дало понять, что данная организация, возможно, больше не будет существовать. Этот язык звучал гораздо более тревожно и однозначно, чем оригинальный японский текст.

Инвесторы отреагировали на такую ​​характеристику со страхом. Цена акций Sharp резко упала сразу после публикации отчета. В целом, компания зафиксировала годовое снижение на 75 процентов. Эта единственная ошибка нанесла фирме огромный финансовый ущерб.

HSBC: Кампания «Не принимайте ничего как данность» провалилась.

Банк HSBC попытался запустить глобальную рекламную стратегию под девизом «Ничего не предполагайте». Банк хотел подчеркнуть свою приверженность безопасности и прозрачности. Они расширили рекламную кампанию на несколько зарубежных рынков, чтобы привлечь новых клиентов.

Банк не проверил, сохранило ли сообщение свой смысл на других языках. Во многих странах этот слоган переводится как «Ничего не делай». Эта ошибка указывала на то, что банковские менеджеры были бездейственны или не оказывали должной помощи своим клиентам.

Эта ошибка нанесла значительный ущерб имиджу бренда. Банк HSBC потратил 10 миллионов долларов на первоначальную рекламную кампанию. Они потратили ещё миллионы на то, чтобы изменить слоган на «Мировой местный банк». Исправление ошибки обошлось дороже, чем был заложен первоначальный бюджет.

Спор между компанией Occidental Petroleum и Эквадором

Судебное разбирательство между компанией Occidental Petroleum Corporation и Эквадором завершилось масштабным судебным решением. Суд установил, что Эквадор нарушил двусторонний инвестиционный договор. Первоначальная сумма компенсации составила 1,76 миллиарда долларов.

Профессор Брижит Штерн предположила, что на такое высокое число повлияли ошибки перевода. Она утверждала, что выводы были бы другими, если бы испанские тексты были истолкованы правильно. Из-за этой ошибки первоначальные аргументы, представленные на испанском языке, были труднопонимаемы для судей.

Комитет, состоящий из носителей испанского языка, в итоге аннулировал часть присужденной суммы. Некачественный перевод увеличил сумму ущерба на 40 процентов. Этот случай демонстрирует, как языковые барьеры влияют на результаты судебных разбирательств. Юристы снижают эти риски, переводя юридические документы с помощью профессионалов.

Вилли Рамирес: Трагедия медицинского перевода

Одна из самых трагических ошибок медицинского перевода связана с пациентом по имени Вилли Рамирес. Его семья отвезла его в больницу с симптомами пищевого отравления. Для описания его состояния врачам они использовали испанское слово "intoxicado".

Сотрудники больницы услышали это слово и подумали, что оно означает «в состоянии опьянения». Они лечили Вилли от передозировки наркотиков, а не от реальной проблемы. Эти два слова выглядят похожими, но в медицинской практике имеют совершенно разные значения.

В испанском языке слово "intoxicado" означает отравление, вызванное пищей или факторами окружающей среды. В английском языке слово "intoxicated" означает человека, находящегося в состоянии опьянения или под воздействием наркотиков. Это недоразумение задержало своевременное лечение внутримозгового кровоизлияния.

Неправильное лечение привело к серьезным необратимым повреждениям. Уилли остался парализованным на всю оставшуюся жизнь. Больница выплатила 71 миллион долларов в качестве компенсации ущерба и расходов на лечение.

Этот случай служит напоминанием о том, что точная терминология имеет жизненно важное значение в здравоохранении. Использование профессиональных услуг медицинского перевода защищает пациентов. Это также защищает больницы от масштабной юридической ответственности.

Мид Джонсон: Ошибка в инструкции к детской молочной смеси

Компания Mead Johnson Nutritionals была вынуждена отозвать 4,6 миллиона банок детской молочной смеси. Отзыв продукции произошел из-за ошибки в инструкции на испанском языке. Перевод надписи с английского на испанский был неточным.

Управление по контролю за качеством пищевых продуктов и медикаментов предупредило, что эти инструкции опасны. Если бы родители следовали неправильно переведенной инструкции на этикетке, эта смесь могла бы оказаться смертельной для младенцев. Компания незамедлительно приняла меры по изъятию продукции с полок магазинов.

Отзыв продукции обошелся компании Mead Johnson примерно в 10 миллионов долларов. Компания также утратила доверие своих клиентов. Этот случай доказывает, что ошибки в производстве потребительских товаров разрушают репутацию и ставят под угрозу жизни людей.

Точность имеет решающее значение для всех профессиональных услуг по переводу документов. Производители обязаны проверять каждую инструкцию перед распространением. Небольшая ошибка в инструкции может привести к глобальному отзыву продукции.

Как избежать дорогостоящих ошибок перевода

Известные неудачи показывают, что контроль качества необходим для любого глобального проекта. Необходимо предпринять конкретные шаги для обеспечения точности и культурной приемлемости вашего контента. Следование этим рекомендациям поможет вам избежать дорогостоящих ошибок на международных рынках.

Локализация контента с учетом культурного контекста

Стандартный перевод перевода изменяет значение слов, взятых из одного языка в другой. Локализация идет еще дальше, адаптируя контент для конкретной аудитории. В нем учитываются культурные нормы и местные ожидания.

Локализация гарантирует, что ваше сообщение будет звучать естественно для носителя языка. Это предотвращает дословный перевод, который приводит к путанице в слоганах. Чтобы понять этот процесс, вы можете подробнее прочитать о локализации веб-сайтов.

Нанимайте экспертов, знакомых с местной культурой.

Профессионалы, понимающие корпоративную культуру целевой аудитории, добиваются лучших результатов. Они знают местный сленг и правильные способы обращения к различным группам людей. Эти эксперты выявляют потенциальные недоразумения до того, как они дойдут до общественности.

Языковые эксперты следят за местными тенденциями. Они используют термины, которые находят отклик у аудитории. Эти знания защитят ваш бренд от того, чтобы он выглядел оторванным от реальности или оскорбительным.

Приоритет — качество, а не низкая стоимость.

Многие компании выбирают переводческое агентство с самой низкой ценой. Такой выбор часто приводит к ошибкам, которые в долгосрочной перспективе обходятся дороже. Дешевый перевод часто не имеет необходимого процесса проверки для обеспечения точности.

Инвестируйте в поставщиков услуг с проверенной историей успеха. Эти ведомства располагают ресурсами для выявления ошибок на ранних стадиях. Увеличение первоначальных затрат на проект позволяет сэкономить на последующих исправлениях и юридических расходах.

Защитите свой глобальный бренд с помощью MotaWord

MotaWord помогает локализовать контент для глобального маркетинга и рекламы. Мы сотрудничаем с профессиональными переводчиками, работающими более чем на 120 языках. Наша система обеспечивает высококачественные результаты для любой отрасли и любого типа документов.

Мы специализируемся на локализации вашего контента, чтобы гарантировать его охват вашей аудитории. Вы получаете точность без лишних задержек. Наша платформа поддерживает сложные проекты для юридических, медицинских и корпоративных команд.

Попробуйте обратиться к нам для вашего следующего проекта. Мы предоставляем сертифицированные результаты, соответствующие международным стандартам.

MotaWord — это игра слов, основанная на французском выражении "mot à mot", что означает "Дословно". Это название отражает нашу приверженность точности в каждом проекте, за который мы беремся.