A comunicação é um aspecto muito importante de nossas vidas. Se as pessoas puderem se expressar de forma simples e significativa, elas poderão se comunicar bem. Então, o que exatamente é comunicação simples e significativa?

Se você pode traduzir para um nível que seu público possa entender, você está se comunicando de forma simples e significativa. Neste artigo, você será capaz de entender como explicar conceitos técnicos de forma simples e significativa sem usar palavras técnicas.

Examinarei isso de três perspectivas diferentes: comunicação com alguém que não é especialista em software, comunicação com uma equipe de desenvolvimento técnico e comunicação com desenvolvedores de diferentes áreas de especialização.

Comunicação com alguém que não é especialista em software

Como podemos traduzir nosso trabalho de forma simples e significativa com especialistas que não são especialistas em software? Não é fácil traduzir o trabalho técnico em informações simples e significativas, mas aqui estão algumas dicas:

O mundo do software é como a vida real. Em outro sentido, criar software é como transferir a vida real para um computador ou ambiente eletrônico. Portanto, isso deve ser feito simulando experiências da vida cotidiana e traduzindo essas experiências em uma linguagem simples e significativa.

Por exemplo, vamos imaginar um desenvolvedor tentando traduzir seu trabalho técnico para não especialistas em software em uma tarefa como “implementação da estrutura de migração de banco de dados”. Isso não significa nada para alguém sem experiência em desenvolvimento de software. Vamos traduzir essa tarefa em um exemplo da vida real para torná-la compreensível para o público em geral. Migração de banco de dados significa “controle de versões de mudanças no esquema” dentro de um banco de dados. Nessa tarefa, podemos entender que um desenvolvedor implementou uma solução de estrutura para um projeto sobre migração de banco de dados. Ainda não está claro? Bem, se você considerar um livro contábil, sabe que os registros não são excluídos do livro e que novos registros são adicionados de acordo com as datas. Podemos dizer que as mudanças em um banco de dados são como atualizar um formulário em um livro contábil com datas. Cada versão de migração de banco de dados é como uma página de livro contábil datada.

Agora, para a MotaWord, vamos imaginar que um desenvolvedor esteja tentando traduzir para um não especialista em software seu trabalho em uma tarefa chamada “Implementação da função de calculadora de preços para traduzir uma documentação para um idioma específico”. Complicado, certo? Vamos tornar isso simples e significativo. As funções do software são como um caixa eletrônico. Você pode colocar um cartão bancário em um caixa eletrônico como um “parâmetro de função”. Você pode fazer o que quiser pressionando o botão na tela e o caixa eletrônico lhe dará dinheiro ou fornecerá alguns recibos, como uma função de retorno. Os caixas eletrônicos estão conectados entre si e todas as alterações de dados são as mesmas em todos os caixas eletrônicos. Dessa forma, todos os valores da sua conta são os mesmos nos outros caixas eletrônicos, pois eles estão conectados à sede do banco para a conta sincronizada com o cartão.

Comunicação com a equipe de desenvolvimento

Então, como deve ser a comunicação entre os desenvolvedores dentro de uma equipe de desenvolvimento? Se você está aplicando uma metodologia como o Scrum-Kanban, como fizemos na equipe de desenvolvimento da MotaWord, e sua equipe tem experiência trabalhando em conjunto por alguns meses, seria mais fácil se comunicar com a equipe usando esse método. Dentro de um determinado período de tempo, as terminologias de comunicação se tornam padrão dentro da equipe. Portanto, será fácil dizer aos membros da sua equipe o que você está fazendo usando essa linguagem.

Se você for um novo membro de uma equipe de desenvolvimento, sua terminologia pode ser um pouco diferente. Por esse motivo, você deve explicar suas tarefas, como traduzir como faria para um não especialista. Agora, essa pode ser uma etapa difícil. Alguns desenvolvedores se preocupam porque, quem somos nós se não podemos nos definir usando a linguagem técnica? Não se preocupe! Isso é temporário. Sua terminologia será sincronizada em um futuro próximo, com o tempo e a experiência. Se você é membro da equipe de desenvolvimento da MotaWord, a comunicação dentro da equipe de desenvolvimento será muito fácil, porque a tradução é o nosso trabalho!

Comunicação com desenvolvedores com diferentes áreas de especialização

Como especialistas em diferentes áreas devem se comunicar uns com os outros? O mundo do software é enorme e pode levar muito tempo e experiência para se tornar um especialista em qualquer linguagem de programação. No entanto, os princípios básicos do mundo do software são claros e, se você estudou engenharia na área de software, deve se comunicar com pessoas que são especialistas em diferentes áreas com termos de engenharia de uma forma mais simples. Os desenvolvedores que trabalham em diferentes áreas concordam com os princípios básicos e a lógica da engenharia. Por esse motivo, é importante que você não use a terminologia de uma tecnologia específica para explicar sua tarefa. Você deve seguir os princípios e a lógica da engenharia.

Ao longo da minha carreira, trabalhei com muitos desenvolvedores e, com base na minha experiência, descobri que a comunicação é mais importante do que pensamos. Em alguns casos, os desenvolvedores acham que, quando se explicam usando palavras técnicas, acreditam ter conhecimento sobre o assunto, mas isso está errado. Só porque você está usando palavras técnicas e terminologia específica não significa que você possa ser compreendido por uma equipe de desenvolvimento. Os desenvolvedores gostam de falar com linguagem técnica, mas você deve se aprofundar nisso em sua equipe.

Bons desenvolvedores podem traduzir suas tarefas de uma forma que qualquer pessoa possa entender. Na MotaWord, fazemos o nosso melhor todos os dias para criar uma tecnologia ultrarrápida que funciona de forma simples e significativa para levar traduções da mais alta qualidade aos nossos clientes.