L'avvertimento di Google: la traduzione automatica non è pronta a sostituire i traduttori umani

Riepilogo: Google avverte che la traduzione automatica non è pronta a sostituire i traduttori umani nella revisione delle domande per lo status di rifugiato

I rifugiati che cercano asilo negli Stati Uniti sono una popolazione vulnerabile. Spesso con risorse finanziarie limitate o nulle, barriere linguistiche, minaccia di violenza se rimpatriati, si affidano alla competenza e alla buona volontà degli Stati Uniti per valutare la fondatezza della loro richiesta di asilo in questo paese.

Come parte del processo di verifica, i Servizi per la Cittadinanza e l'Immigrazione degli Stati Uniti (USCIS) hanno prodotto un documento didattico interno che ordina agli ufficiali di utilizzare Google Translate per guardare i post sui social media degli immigrati che cercano di entrare negli Stati Uniti. Ciò è diventato di dominio pubblico a seguito di una richiesta di registri pubblici da parte dell'International Refugee Assistance Project e ProPublica .

Vedere: Google afferma che Google Translate non può sostituire i traduttori umani I funzionari dell'immigrazione l'hanno usato per controllare i rifugiati.

Questo manuale trattava le procedure da utilizzare per i casi successivi. Si tratta di casi in cui al coniuge o al genitore del richiedente è già stato riconosciuto lo status di rifugiato. Nel 2017, 3% dei rifugiati ammessi negli Stati Uniti lo ha fatto nell'ambito di questo processo successivo.

Con la posta in gioco così alta nei casi di immigrazione, quando la notizia di questa pratica è diventata pubblica, Google e gli esperti di lingue hanno consigliato che i servizi di traduzione automatica, compresi quelli di Google, Bing e Yahoo, non dovrebbero essere utilizzati per sostituire i traduttori umani. Le traduzioni automatiche non sono all'altezza della sfida di discernere le sfumature o riconoscere lo slang.

I test di ProPublica sulla traduzione di post sui social media utilizzando il sistema di traduzione automatica di Google Translate hanno prodotto traduzioni estremamente imprecise. Ciò potrebbe avere gravi conseguenze per le persone che cercano asilo negli Stati Uniti. E proprio per correttezza, quando un richiedente viene respinto per l'ammissione negli Stati Uniti, spesso non viene fornito il motivo. In qualsiasi successiva revisione della decisione, potrebbero non sapere che un testo tradotto male sui social media è stato responsabile del loro rifiuto.

Douglas Hofstadter, un esperto di intelligenza artificiale ampiamente pubblicato e professore di scienze cognitive all'Università dell'Indiana a Bloomington, accusa la traduzione automatica di non comprendere il testo come fanno gli umani. Invece, ha affermato, questi programmi usano spesso la "decodifica" o la "sostituzione del testo" con i conseguenti errori evidenti.

I traduttori umani sono ancora l'unico modo per essere certi di ottenere una traduzione accurata.

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Conclusione
L'USCIS richiede traduzioni certificate di documenti ufficiali, come certificati di nascita, licenze di matrimonio, trascrizioni universitarie e altri documenti rilasciati dal governo o dall'istituzione. Senza la certificazione di un traduttore umano, questi documenti non saranno accettati. Nel caso di rifugiati che chiedono l'ingresso negli Stati Uniti, lo stesso standard rigoroso e giustificabile dovrebbe essere applicato al controllo dei post sui social media. Per approfondire questo argomento leggi:

Traduzioni certificate per USCIS - Le 5 cose principali che devi sapere

Ulteriori informazioni sull'argomento della traduzione umana vs. automatica:

Traduzioni accurate e di alta qualità: esseri umani o macchine?

Lo stato della traduzione automatica neurale (NMT)

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