Geri bildirim vermemenin sonuçları vardır. Geri bildirim, kabul edilemez davranışları ele almak için gereklidir ve MotaWord, çevirmenlerimizin başarıya ulaşmasını hedeflese de, bazen bilgiler gözden kaçabilir. Bu durum, MotaWord meslektaşlarından veya İç Ekibimizden yapıcı eleştirilere zemin oluşturabilir.
Geri bildirim vermek istediğiniz ve nasıl yapacağınızı bilmediğiniz anlarda size yardımcı olacak bir eylem planı oluşturduk veya kendinizi MotaWord'dan bazı geri bildirimler alırken buluyorsunuz ve sonraki adımların ne olduğundan emin değilsiniz. geri bildirimleri yanıtlamak ve uygulamak.
MotaWord, patlamaya hazır bir volkan gibi hissedene kadar tüm geri bildirimlerinizi saklamak yerine, istediğiniz zaman, istediğiniz yerde geri bildirimde bulunmanızı sağlayacak çok sayıda özellik oluşturdu.
Geribildirim, özellikle hemen ele alındığında korku uyandıran veya sinir bozucu olmak zorunda değildir. Geri bildirim vermek, kaliteyi artırmanın anahtarıdır - ve kalite vaadi, bir MotaWord çevirisi üzerinde çalışırken hepimizin üzerinde olması gereken bir sayfadır.
1. Belirsiz geri bildirimi iki kez kontrol edin
Diyelim ki çevirmen kontrol panelinizde bir çevirmen arkadaşınızdan, bir düzelticiden veya bir müşterinizden "üzgünüm, bu yanlış, her zaman bu hatayı yapıyorsunuz" şeklinde bir yorum aldınız. Ne yaparsın? Bu yorumun net bir eylem planı yoktur ve geri bildirimin ne olduğunu size özellikle bildirmez - sadece istenmeyen olduğunu.
Bir geri bildirim tartışmasına girerken, bu yorumun çok iyi yaptığı gibi niyetinizi netleştirmeniz önemlidir. Yazar performanstan memnun değil. Ancak bu yorum yardımcı olmuyor çünkü geri bildirim yalnızca belirsiz değil, aynı zamanda sıklığı abartıyor.
Hatanın ne olduğunu, hatayı nerede bulacağımızı ve hatayı nasıl düzelteceğimizi bilmemiz gerekiyor. Dilinizde net olun ve bu tür geri bildirimler alıyorsanız, açıklayıcı sorular sorun. Herhangi bir geri bildirim konuşmasına aracılık etmek için her zaman hazırız.
2. Olumsuz veya agresif bir tonla harekete geçirilebilir geri bildirim.
Verdiğiniz herhangi bir geri bildirimde kişisel veya kötü niyetli olmanıza gerek yok. Tonunuzda net, özlü ve tarafsız olun.
3. Bir meslektaş, müşteri tarafından sağlanan stil kılavuzunu veya sözlüğü ihlal eden değişiklikler yapmanızı istiyor.
Buradaki ilk adım sizin için açık olmalıdır - müşteri tarafından sağlanan sözlüklerden ve stil kılavuzlarından sapmayın. Birisi size böyle bir geri bildirimde bulunursa, onu bu politika hakkında kibarca bilgilendirin ve müşteri tarafından sağlanan uygun belgelere yönlendirin, ardından dahili ekibe bildirin.
Tercüme hizmetlerine mi ihtiyacınız var?
4. Yorumlarınızı sınırlayın
Hayatınızın her alanında net ve özlü olmak, yolunuza çıkan herhangi bir geri bildirimi kabul etme ve saklama yeteneğinizi çılgınca geliştirecektir. Geri bildirim verirken sorunu, düzeltmenin ne olması gerektiğini ve sorunu nasıl çözeceğinizi açıkça belirttiğinizden emin olun. Herhangi bir geri bildirim oturumunda 2'den fazla konu tartışılmamalıdır.
5. Hatalar ve hatalar
Bir hata, düşünmedeki bir kusurdur ve bir hata, mekanikteki bir kusurdur. Örneğin, bir hata genellikle bilgi eksikliği, öğretilebilirlik veya cehalet nedeniyle yapılan bir şeydir. Bir hata, bir defaya mahsus bir yazım hatası, yanlışlıkla gözden kaçan bir kelime veya çevrilmemiş bir dizedir. Her ikisinin de düzeltilmesi gerekiyor, ancak geri bildirim süreci ve eğitim ihtiyaçları çok farklı.
MotaWord'un yüksek kalite taahhüdüne bağlı aktif bir tercüman olmak, yalnızca MotaWord'da bir çalışan olarak değerinizi yükseltmekle kalmayacak, aynı zamanda size daha fazla iş sağlayacak ve nihayetinde düzeltmen statüsüne ve daha fazlasına ulaşmanızı sağlayacaktır. Bir tercüman olarak adınızı bilmemiz ve size güvenmemiz gerekiyor. Sizi seçtik, kimlik bilgilerinizi inceledik ve kendimizi bir çevirmen olarak mesleki gelişiminize adadık. Bize yardım et, sana yardım et.
Bunlar, çevirmenlerimizden beklediğimiz politika ve standartların yalnızca bir kısmıdır.
Bu yönergeleri ihlal eden herhangi bir geri bildirim alırsanız, lütfen MotaWord dahili ekibine bildirin.
Şunlarla ilgili daha fazla bilgi için:
- Bir MotaWord Çevirisi Hakkında Geri Bildirimde Bulunma
- MotaWord Çevirisi Üzerine Geri Bildirim Vermek İçin - Müşteriler İçin.
- MotaWord Çevirisi Hakkında Geri Bildirim Vermek - Editörler İçin
Ekibimizden Ücretsiz Çeviri Danışmanlığı Alın
Bize Ulaşın