¿Qué ocurre con la evaluación de credenciales cuando se interrumpe un sistema educativo?

“Mi escuela ahora está en territorio ocupado.”

No hace mucho, MotaWord recibió un mensaje similar de un cliente que buscaba convalidar su título universitario de Ucrania, obtenido en una universidad que ahora se encontraba tras las líneas enemigas.

Resulta difícil imaginar un ejemplo más claro de por qué la evaluación de credenciales no siempre puede basarse en supuestos comunes. Una persona que ya se ha visto obligada a afrontar la guerra, el desplazamiento o la ocupación también puede encontrarse con que la universidad a la que asistió es inaccesible, que no puede obtener los registros que necesita o que ya no puede contactar con las personas que normalmente verificarían su formación académica. Su educación no ha desaparecido, pero algunas de las formas habituales de documentarla sí pueden haberlo hecho.

Para los evaluadores de credenciales, esto genera una difícil responsabilidad: ¿cómo mantenemos los estándares necesarios para una evaluación confiable sin pedir a las personas que presenten documentos que, debido a circunstancias tan extraordinarias como estas, simplemente no tengan forma de obtener?

Ucrania ha planteado esta cuestión a los evaluadores de credenciales en términos particularmente contundentes desde la invasión a gran escala de Rusia en febrero de 2022. Las universidades han sufrido daños, desplazamientos, reubicaciones o se han visto obligadas a suspender sus actividades normales. Los registros se han vuelto inaccesibles, los estudiantes y el personal universitario se han visto desplazados y la comunicación con las instituciones se ha vuelto, en ocasiones, difícil o imposible.

Para responder adecuadamente, se ha requerido una mayor flexibilidad en los plazos de documentación y tramitación, al tiempo que se sigue intentando establecer el nivel educativo alcanzado de la forma más fiable posible. Para saber qué suele ralentizar una evaluación incluso en condiciones normales, consulte nuestra guía sobre retrasos en las evaluaciones.

Expectativas sobre los documentales durante una crisis

La evaluación de credenciales depende del acceso a expedientes académicos fiables. En circunstancias normales, los solicitantes pueden obtener diplomas y expedientes académicos de sus instituciones, las universidades pueden responder a las solicitudes de verificación y los evaluadores pueden consultar fuentes establecidas para confirmar el estatus de las instituciones y las cualificaciones. Para ver qué documentos se suelen solicitar en una evaluación, lea nuestra lista de verificación de documentos de evaluación.

En el período inmediatamente posterior a una interrupción importante, algunos de estos requisitos pueden resultar irrazonables o imposibles de cumplir para el solicitante.

Una persona desplazada puede tener acceso únicamente a copias electrónicas de sus documentos educativos. Es posible que una institución esté operando con capacidad administrativa reducida o desde una ubicación diferente. Es posible que los registros de las instituciones ubicadas en zonas ocupadas o gravemente afectadas no estén disponibles temporalmente. Los procedimientos de verificación directa, que normalmente tardan días o semanas, podrían dejar de funcionar por completo.

En estas circunstancias, los evaluadores de credenciales pueden ajustar temporalmente sus expectativas en cuanto a la documentación requerida. Esto no significa abandonar la verificación ni dar por sentado que se ha completado una cualificación. Significa considerar si otras pruebas fiables pueden establecer los mismos hechos educativos.

Los registros electrónicos, las bases de datos gubernamentales, las copias emitidas previamente, los servicios digitales institucionales y otra información verificable de forma independiente pueden adquirir una importancia particular. Las pruebas pertinentes variarán de un caso a otro, especialmente cuando el acceso a los registros difiere considerablemente entre instituciones y regiones. Si esos documentos están en ucraniano, también necesitarán una traducción jurada al inglés. Para ver en qué consiste, consulte nuestro servicio de traducción certificada al ucraniano.

La distinción radica entre mantener el estándar de evidencia y reconsiderar la forma que debe adoptar esa evidencia. Una crisis puede hacer que el documento habitual no esté disponible sin que ello imposibilite establecer el historial educativo subyacente.

Ucrania y la creciente importancia de los registros digitales

El caso de Ucrania resulta particularmente instructivo porque su respuesta también ha demostrado la importancia de una infraestructura educativa digital nacional.

Ucrania ya había establecido la Base de Datos Electrónica Estatal Unificada sobre Educación, conocida como EDEBO, antes de la invasión a gran escala. La base de datos contiene información exhaustiva sobre instituciones educativas, estudiantes y documentos educativos ucranianos. Durante la guerra, el acceso a información educativa electrónica centralizada cobró cada vez más importancia a medida que los ucranianos se veían desplazados tanto dentro del país como en el extranjero.

En 2022, las autoridades ucranianas ampliaron los mecanismos mediante los cuales las personas podían acceder a información sobre su educación y documentos educativos en EDEBO utilizando el sistema de identificación digital Diia del gobierno. El Ministerio de Educación y Ciencia analizó específicamente estos acontecimientos en el contexto de las personas desplazadas, que vivían en territorios temporalmente ocupados o que se encontraban fuera de Ucrania.

Posteriormente, Ucrania amplió aún más esta infraestructura digital. En 2024, los documentos educativos estuvieron disponibles a través de la aplicación móvil Diia. Los registros admitidos incluyen credenciales de educación secundaria y una variedad de títulos de educación superior, incluidos títulos de licenciatura, especialista, maestría y doctorado.

Estos avances son importantes para la evaluación internacional de credenciales porque proporcionan medios oficiales adicionales para establecer el historial educativo. Cuando se dispone de los registros pertinentes de forma electrónica a través de los sistemas gubernamentales, los evaluadores pueden confirmar la información sin depender exclusivamente de que el solicitante obtenga un documento en papel recién emitido por una institución.

Sin embargo, los registros digitales no son universales. La cobertura depende en parte de la fecha de emisión de la credencial y de si su información se introdujo en las bases de datos correspondientes. Los registros asociados a instituciones o territorios afectados por la ocupación también pueden presentar dificultades adicionales. Por lo tanto, los evaluadores aún deben considerar las circunstancias de cada caso individual en lugar de asumir que todas las cualificaciones ucranianas pueden verificarse mediante el mismo método.

Modificación de los estándares de documentación sin modificar la credencial.

Una interrupción en un sistema educativo cambia principalmente las condiciones bajo las cuales se puede documentar y verificar la historia educativa. Por sí solo, esto no cambia el significado académico de las credenciales que ya han sido otorgadas.

Esta distinción es esencial.

La evaluación de credenciales implica tanto determinar qué representa una cualificación como establecer que el individuo realmente obtuvo esa cualificación. En períodos de estabilidad, los procedimientos documentales estandarizados suelen permitir abordar esas cuestiones de forma conjunta. Durante una crisis, puede que sea necesario considerarlos de forma más individualizada.

El nivel académico de una titulación ucraniana reconocida aún puede evaluarse según la estructura del sistema educativo ucraniano, los requisitos del programa, el estatus de la institución que la otorga y los estándares aplicables en el momento en que se obtuvo la credencial. Para saber cómo se comprueba el reconocimiento de una institución, consulte nuestra guía para verificar instituciones a nivel mundial. Al mismo tiempo, es posible que los evaluadores necesiten utilizar diferentes fuentes o formas de documentación para establecer el historial académico de cada solicitante. Para ver cómo se comparan los títulos ucranianos con los títulos estadounidenses, lea nuestra guía de evaluación académica para diplomas ucranianos.

En el período inmediatamente posterior a la invasión, esto podría significar aceptar formas de evidencia que normalmente no se habrían preferido cuando no se disponía de documentación más convencional. A medida que las instituciones educativas y los organismos gubernamentales de Ucrania desarrollaban y ampliaban sus sistemas digitales, los registros electrónicos oficiales se convirtieron cada vez más en otro medio para documentar las cualificaciones.

Por lo tanto, el estándar documental no tiene por qué permanecer fijo cuando las circunstancias que rodean el acceso a los expedientes educativos han cambiado fundamentalmente.

La evaluación de credenciales debe tener en cuenta las circunstancias.

La coherencia es importante en la evaluación de credenciales, pero la coherencia no exige ignorar las circunstancias extraordinarias. Exigir documentos que un solicitante no puede obtener razonablemente debido a la guerra, el desplazamiento o la ocupación no hace que la evaluación sea más fiable. La cuestión es si existen pruebas suficientes para establecer el historial académico del solicitante.

Ucrania demuestra cómo puede evolucionar ese equilibrio. La interrupción inmediata que siguió a la invasión de 2022 requirió una mayor flexibilidad en la documentación, mientras que la posterior expansión de las bases de datos gubernamentales y los registros educativos digitales creó nuevas formas de verificar las credenciales.

¿Y qué pasó con el cliente cuya universidad se encontraba ahora en territorio ocupado? Comprobamos que la universidad y el título estaban debidamente reconocidos dentro del sistema educativo ucraniano en el momento de la obtención del título. Evaluamos la credencial por lo que era: un título ucraniano otorgado por una universidad ucraniana. La posterior ocupación del territorio no lo transformó en una credencial rusa ni modificó el sistema educativo bajo el cual se había completado.

Ese caso pone de manifiesto la importancia de las circunstancias en la evaluación de credenciales. Puede que sea necesario adaptar los estándares documentales cuando se interrumpe el acceso a los registros, pero el objetivo sigue siendo el mismo: determinar qué estudios completó realmente el solicitante y evaluarlos en su contexto académico e histórico adecuado.

¿Cuánto cuesta una evaluación de credenciales y cuánto tiempo tarda?

Las evaluaciones académicas de MotaWord se realizan en un plazo de 72 horas por 65 dólares. Si sus registros se vieron afectados por la guerra o el desplazamiento, indíquenos qué documentos posee al realizar su pedido. Se puede añadir una traducción certificada al mismo pedido en la fase de cotización, y el chat en directo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para obtener asistencia.

Cuando estés listo para que evalúen tu título, los servicios de evaluación académica de MotaWord pueden revisar tu diploma y expediente académico y indicar su equivalencia en EE. UU.

Mark Rogers - Especialista en evaluación en MotaWord

Escrito y revisado por Mark Rogers, especialista en evaluación de MotaWord, basándose en el trabajo de evaluación de credenciales de MotaWord, incluidos los títulos de universidades ucranianas. MotaWord cuenta con la certificación SOC 2 Tipo II y es miembro corporativo de la ATA y la ITI, ofreciendo evaluaciones académicas y traducciones certificadas en más de 120 idiomas. Consulte nuestro servicio de evaluación de diplomas →