客户沟通翻译服务

需要用客户最熟悉的语言与他们沟通吗? MotaWord 为律师事务所、会计师事务所和专业服务团队提供专业的客户沟通翻译服务。 专业人工翻译起价为每字 0.09 美元,当需要提交文件时,可提供认证翻译。

以任何格式上传您的客户沟通记录,即可获得包含价格和处理时间的即时报价。 我们的专业翻译人员可将合作条款、案件进展、费用详情、截止日期和说明翻译成 120 多种语言,并可根据您的需要提供免费数字公证的认证翻译。 我们提供全天候24小时在线客服支持。


客户会根据他们理解的内容采取行动

客户如果误解了截止日期、费用或指示,可能会输掉官司或失去应得的利益。 用客户自己的语言与他们沟通,既能保护客户,也能保护公司。 这决定了我们如何翻译客户沟通内容:

  • 截止日期、金额和后续步骤都会被准确翻译,因为客户会根据这些内容采取行动。
  • 贵公司的条款在每封信函、表格和更新中都以相同的方式翻译。
  • 纯文本语言保持纯文本,因此客户端更新读起来就像是为该客户端编写的。

当您使用 MotaWord 进行翻译时,您的译文将保留原文的每一个事实、日期和数字。 移民事务所用数十种语言与客户沟通。 了解法律翻译如何为移民实践提供支持。

Clients Act on What They Understand

MotaWord 拥有超过 26,000 名译员组成的团队,可以为您翻译客户沟通内容,下单只需点击几下即可。 从上传到完成翻译,只需四步:

我们的在线订购服务全天候24小时开放。 随时上传您的客户沟通记录,即可获得即时且无义务的报价。 请确保我们的系统检测到了正确的源语言,并选择您需要的语言。 我们的专业翻译人员会保留您信件、表格和更新内容的格式,因此客户收到的文件看起来就像您亲笔撰写的一样。

翻译人员会根据语言对和法律及专业服务领域的专业知识进行匹配。 贵公司的条款在每条信息中都采用一致的翻译,并且每条翻译都经过第二位语言专家的编辑和校对。

我们的桌面排版团队可以重新制作您的翻译文件,使其与原始布局相匹配,并提供带有免费数字公证的认证翻译。 如果有什么需要解决的问题,或者有任何疑问,请随时通过我们的在线聊天联系我们,我们24小时全天候为您服务。

一旦您下单翻译,MotaWord 会自动为您创建一个客户控制面板。 您可以查看翻译进度、跟进订单、下载客户沟通翻译和发票,并随时通过在线聊天与我们沟通。 查看您可以在 MotaWord 客户端控制面板中执行的所有操作。

How MotaWord Translates Your Client Communications

为什么选择 MotaWord 为您的客户沟通提供翻译服务?

翻译后的客户沟通内容可能会因为一个小细节而失败:例如,截止日期的日期格式错误、费用表述不同,或者指示听起来像是可选项。 您的订单中会逐一核对这些信息。

26,000+ 专业翻译人员: 翻译人员根据语言对和法律及专业服务领域的学科知识进行匹配。

截止日期和金额与原文完全一致:日期、费用和后续步骤均按客户自己的日期格式准确翻译,因此不会出现任何重要信息被误读的情况。

包含编辑和校对:每份译文在交付前都会由第二位语言专家进行审核。

快速交付和免费修改:最快12小时交付,并提供免费修改。

NDA 和 SOC 2 II 型认证:我们的译员签署了 NDA 才能在我们的平台上工作,我们平台的安全性已通过 SOC 2 II 型认证得到证明。

24/7 全天候真人客服: 当您有疑问时,能够联系到真人客服非常重要。 无论您身处哪个时区,我们都提供 24/7 全天候在线聊天服务,随时为您提供帮助。

Why Choose MotaWord for Your Client Communication Translation?

客户沟通 我们翻译

我们翻译律师事务所和专业服务团队发送给客户的文件,包括:

  • 通知、提醒和截止日期信函
  • 案件进展更新和结案信
  • 委托书和费用协议
  • 签署和归档说明
  • 登记表和问卷
  • 客户简讯和指南
Client Communications We Translate

也翻译客户的文件吗?

客户经常会寄回一些文件:出生证明、结婚证、合同、银行对账单以及他们自己语言的信件。 MotaWord 将它们翻译成英文,并在法院或美国公民及移民服务局 (USCIS) 需要时提供认证。 会诊时,可以通过视频方式安排口译员加入。 了解视频远程口译如何应用于客户会议。 所有文件和发票都保存在一个客户控制面板中。

保障客户沟通的私密性和安全性

客户沟通内容包含保密建议、案件详情和个人数据。 你需要确保你选择的公司已经为客户通信的安全投入了资源。 MotaWord 已通过 SOC 2 II 型认证。 了解我们的 SOC 2 II 型认证对您的文件意味着什么。

所有上传内容均经过加密,我们的译者必须签署保密协议才能在我们的平台上工作。 您的客户沟通记录和所有其他客户文件在我们这里都是安全的。

Keeping Your Client Communications Private and Secure

客户沟通翻译服务包含哪些内容

  • 由不同的语言学家进行翻译、编辑和校对。
  • 贵公司条款在每条信息中的翻译都相同。
  • 日期、费用和截止日期均按原文翻译。
  • MotaWord 工作人员提供 24/7 全天候在线聊天支持
  • 当文件需要提交时,需要提供经认证的翻译件。
  • 免费修改
What's Included in Your Client Communication Translation

客户沟通翻译语言

我们提供客户沟通内容的翻译服务,支持 120 多种语言之间的互译,包括西班牙语、中文、阿拉伯语和法语。 以下列出一些常用语言。

查看客户沟通翻译的完整语言列表 →

关于客户沟通翻译的常见问题

专业人工翻译起价为每字 0.09 美元,包括由不同语言专家进行的翻译、编辑和校对。 所有价格请查看我们的价格页面。

可以。 通过使用 MotaWord 的翻译记忆功能和我们系统自动生成的词汇表,我们的译员可以重复使用之前为您翻译过的术语,从而确保委托书、更新和表格在不同版本和文档之间保持一致。

可以。 登记表和问卷均翻译成英文,并保留了其字段和布局,以便客户可以直接填写。 上传您的表格,即可立即获得报价,报价中会显示价格和交货时间。

可以。 客户经常用他们自己的语言发送证明文件、合同和信函,我们会根据需要将其翻译成英文并提供认证。 看看我们如何翻译信件和函件。

这取决于您所在的司法管辖区和您的聘用条款,所以由您的公司决定。 我们会精准翻译信件,确保客户读到的内容与您原文完全一致。 请查看我们的法律翻译服务。

可以。 电子邮件和电子邮件模板会翻译,并列出日期、名称和附件。 看看我们是如何翻译电子邮件的。

可以。 MotaWord 支持一次性将您的客户沟通内容翻译成多种语言,所有版本均使用相同的术语。

免费工具可以帮助快速阅读,但客户如果误读了截止日期或费用,可能会输掉官司或失去赔偿,而且机器输出的内容两次使用贵公司术语的方式也不尽相同。 在 MotaWord,拥有法律和专业服务领域专业知识的专业翻译人员会在每封信函中重复使用贵公司的术语,并且会有第二位语言专家对每封信函进行编辑和校对。 专业人工翻译起价为每字 0.09 美元,下单前即可查看即时报价,了解确切价格。

顾客评价

加入超过 12 万名满意客户的行列

★★★★★4.941,744条评论

我们以提供始终如一、准确的服务而自豪。 我们在 Trustpilot 和我们的网站上获得了 1,744 条评论,平均评分为 4.94 星,您可以信赖我们满足您的翻译需求。

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我们经常使用 Motaword 为我们移民律师事务所翻译客户文件,他们总是能快速交付,而且价格也很合理! 如果您需要客户服务,他们的响应速度非常快。 强烈推荐 Motaword!

S M.
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我很高兴分享我的经验:与 MotaWord 合作非常愉快。 团队始终保持着专业、高效和积极响应的态度,我非常欣赏你们工作的质量和准确性。 很明显,客户满意度是你们的首要任务。

哈维尔·P.
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Motaword 的员工始终专业且反应迅速。 我们非常欣赏 Motaword 快速的交付速度和高质量的翻译服务。 我们期待未来继续与他们合作。

谢丽尔·C.
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这是一家非常优秀的公司,拥有一群关心客户的专业人士。 他们每天 24 小时提供服务。 我在第二天就收到了完成的文件,他们在几个小时后就完成了我要求进行的所有修改。 这次体验非常棒!

达莉娅·M.
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