Servizi di traduzione per la comunicazione con i clienti

Devi scrivere ai clienti nella lingua che preferiscono? MotaWord realizza traduzioni professionali di comunicazioni con i clienti per studi legali, studi contabili e team di servizi professionali. Le traduzioni professionali eseguite da esseri umani partono da 0,09 dollari a parola, e sono disponibili traduzioni certificate per i documenti che devono essere depositati.

Carica le comunicazioni con i tuoi clienti in qualsiasi formato e ricevi un preventivo immediato con prezzo e tempi di consegna. I nostri traduttori professionisti traducono termini di incarico, aggiornamenti sui casi, dettagli sulle tariffe, scadenze e istruzioni in oltre 120 lingue, e sono disponibili traduzioni certificate con autenticazione digitale gratuita quando ne avete bisogno. È disponibile un servizio di chat in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per ricevere assistenza.


I clienti agiscono in base a ciò che capiscono

Un cliente che interpreta erroneamente una scadenza, una tariffa o un'istruzione può perdere una causa o un beneficio. Scrivere ai clienti nella loro lingua protegge sia loro che la vostra azienda. Questo influenza il modo in cui traduciamo le comunicazioni dei clienti:

  • Scadenze, importi e prossimi passi vengono tradotti esattamente, perché i clienti agiscono di conseguenza.
  • I termini e le condizioni della vostra azienda vengono tradotti allo stesso modo in ogni lettera, modulo e aggiornamento.
  • Il linguaggio semplice rimane semplice, quindi un aggiornamento per il client risulta come se fosse stato scritto appositamente per quel client.

Ordinando con MotaWord, la tua traduzione manterrà fedelmente ogni dato, data e cifra dell'originale. Gli studi legali specializzati in immigrazione scrivono ai clienti in decine di lingue. Scopri come la traduzione giuridica supporta le pratiche di immigrazione.

Clients Act on What They Understand

MotaWord dispone di un team di oltre 26.000 traduttori pronti a lavorare alla traduzione delle comunicazioni dei vostri clienti, e ordinare un servizio richiede solo pochi clic. Quattro semplici passaggi ti permetteranno di completare le comunicazioni con i tuoi clienti, dal caricamento alla traduzione finale:

Il nostro servizio di ordinazione online è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Carica le comunicazioni con i tuoi clienti per ricevere un preventivo immediato e senza impegno a qualsiasi ora. Assicurati che il nostro sistema abbia rilevato la lingua di origine corretta e seleziona le lingue di cui hai bisogno. I nostri traduttori professionisti mantengono l'impaginazione di lettere, moduli e aggiornamenti, in modo che i clienti ricevano un documento identico a quello da voi scritto.

I traduttori vengono selezionati in base alla combinazione linguistica e alla conoscenza del settore legale e dei servizi professionali. La terminologia della vostra azienda viene tradotta in modo coerente in ogni messaggio e ogni traduzione viene revisionata e corretta da un secondo linguista.

Il nostro team di impaginazione può ricostruire il file tradotto in modo che corrisponda al layout originale, e sono disponibili traduzioni certificate con autenticazione digitale gratuita. Se c'è qualcosa da riparare o per qualsiasi domanda, contattaci in diretta tramite la nostra chat online, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Una volta effettuato l'ordine di traduzione, verrà creata automaticamente una dashboard cliente MotaWord. Potrai monitorare lo stato di avanzamento delle tue traduzioni, seguire i tuoi ordini, scaricare le traduzioni delle comunicazioni con i clienti e le fatture, e parlare con noi in qualsiasi momento tramite chat live. Scopri tutte le funzionalità disponibili nella dashboard del tuo cliente MotaWord.

How MotaWord Translates Your Client Communications

Perché scegliere MotaWord per la traduzione delle vostre comunicazioni con i clienti?

Una comunicazione tradotta con un cliente può risultare inefficace anche per un piccolo dettaglio: una scadenza espressa in un formato errato, una tariffa riportata in modo diverso o un'istruzione che appare facoltativa. Ciascuno di questi elementi viene verificato nel tuo ordine.

Oltre 26.000 traduttori professionisti: I traduttori vengono selezionati in base alla combinazione linguistica e alla conoscenza del settore nei servizi legali e professionali.

Scadenze e importi esattamente come scritti: Date, tariffe e fasi successive vengono tradotte fedelmente e nel formato data del cliente, in modo che nulla di importante venga frainteso.

Revisione e correzione di bozze incluse: Ogni traduzione viene revisionata da un secondo linguista prima della consegna.

Consegna rapida e revisioni gratuite: Consegna in appena 12 ore e revisioni gratuite.

Accordo di non divulgazione (NDA) e certificazione SOC 2 Tipo II: I nostri traduttori firmano un accordo di non divulgazione (NDA) per poter lavorare sulla nostra piattaforma, e la sicurezza della nostra piattaforma è attestata dalla certificazione SOC 2 Tipo II.

Un operatore disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7: È importante poter parlare con una persona in carne e ossa quando si hanno domande. Siamo qui per aiutarti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat dal vivo, indipendentemente dal tuo fuso orario.

Why Choose MotaWord for Your Client Communication Translation?

Comunicazioni con i clienti che traduciamo

Traduciamo i documenti che studi legali e team di servizi professionali inviano ai clienti, tra cui:

  • Avvisi, solleciti e lettere di scadenza
  • Aggiornamenti sullo stato della pratica e lettere di chiusura
  • Lettere di incarico e accordi sulle tariffe
  • Istruzioni per la firma e l'archiviazione
  • Moduli di ammissione e questionari
  • Newsletter e guide per i clienti
Client Communications We Translate

Traduci anche i documenti dei tuoi clienti?

I clienti spesso rispediscono documenti: certificati di nascita e di matrimonio, contratti, estratti conto bancari e lettere nella loro lingua. MotaWord li traduce in inglese, fornendo una certificazione qualora richiesta da un tribunale o dall'USCIS. Per le consultazioni, è possibile la partecipazione di un interprete tramite videoconferenza. Scopri come funziona l'interpretazione video a distanza per le riunioni con i clienti. Ogni file e fattura rimane in un'unica dashboard per il cliente.

Mantenere riservate e sicure le comunicazioni con i clienti.

Le comunicazioni con i clienti contengono consulenze riservate, dettagli relativi al caso e dati personali. È fondamentale accertarsi che l'azienda scelta abbia investito nella sicurezza delle comunicazioni con i clienti. MotaWord è certificato SOC 2 Type II. Scopri cosa significa la nostra certificazione SOC 2 Type II per i tuoi file.

Tutti i file caricati sono crittografati e i nostri traduttori firmano un accordo di non divulgazione (NDA) per poter lavorare sulla nostra piattaforma. Le comunicazioni con i vostri clienti e tutti gli altri documenti relativi ai clienti sono al sicuro con noi.

Keeping Your Client Communications Private and Secure

Cosa è incluso nella traduzione delle comunicazioni con i tuoi clienti?

  • Traduzione, editing e revisione a cura di linguisti diversi.
  • Le condizioni della tua azienda tradotte allo stesso modo in ogni messaggio
  • Date, tariffe e scadenze tradotte esattamente come scritte
  • Assistenza in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da parte del personale di MotaWord tramite chat.
  • Traduzione certificata quando un documento deve essere depositato
  • Revisioni gratuite
What's Included in Your Client Communication Translation

Comunicazione con il cliente Lingue di traduzione

Traduciamo le comunicazioni dei clienti da e verso oltre 120 lingue, tra cui spagnolo, cinese, arabo e francese. Di seguito è riportato l'elenco delle lingue più diffuse.

Consulta l'elenco completo delle lingue disponibili per la traduzione delle comunicazioni con i clienti →

Domande frequenti sulla traduzione della comunicazione con i clienti

La traduzione professionale effettuata da traduttori umani parte da 0,09 dollari a parola e include traduzione, editing e revisione da parte di linguisti diversi. Consulta tutti i prezzi sulla nostra pagina dedicata.

Sì. Grazie alla funzione di memoria di traduzione di MotaWord e ai glossari automatici preparati dal nostro sistema, i nostri traduttori riutilizzano i termini tradotti in precedenza, garantendo così la coerenza di lettere di incarico, aggiornamenti e moduli tra le diverse versioni e i vari documenti.

Sì. I moduli di ammissione e i questionari vengono tradotti mantenendo i campi e il layout originali, in modo che i clienti possano compilarli direttamente. Carica i tuoi moduli per ottenere un preventivo immediato che mostrerà il prezzo e i tempi di consegna.

Sì. I clienti spesso ci inviano documenti giustificativi, contratti e lettere nella loro lingua, e noi li traduciamo in inglese, certificandoli quando necessario. Scopri come traduciamo lettere e corrispondenza.

Dipende dalla giurisdizione e dai termini del vostro contratto, quindi la decisione spetta alla vostra azienda. Traduciamo la lettera con precisione in modo che il cliente legga le stesse parole che hai scritto. Scopri i nostri servizi di traduzione legale.

Sì. Le email e i modelli di email vengono tradotti con l'indicazione di data, nome e allegati. Scopri come traduciamo le email.

Sì. MotaWord consente di tradurre le comunicazioni con i clienti in diverse lingue contemporaneamente, in un unico ordine, mantenendo la stessa terminologia in tutte le versioni.

Gli strumenti gratuiti possono essere utili per una lettura rapida, ma un cliente che fraintende una scadenza o una tariffa può perdere una causa o un beneficio, e un output automatico non utilizza i termini del vostro studio legale allo stesso modo due volte. In MotaWord, traduttori professionisti con competenze specifiche in ambito legale e dei servizi professionali riutilizzano la terminologia del vostro studio in ogni lettera, e un secondo linguista si occupa della revisione e della correzione di bozze di ciascuna. La traduzione umana professionale parte da 0,09 $ a parola e il preventivo immediato mostra il prezzo esatto prima di effettuare l'ordine.

Recensioni dei clienti

Unisciti a oltre 120.000 clienti soddisfatti

★★★★★4,941.744 recensioni

Siamo orgogliosi di offrire un servizio coerente e preciso. Il nostro punteggio di 4.94 stelle su 1.744 recensioni su Trustpilot e sul nostro sito dimostra che siamo l'agenzia giusta per le tue esigenze di traduzione.

Leggi tutte le 1.744 recensioni

Utilizziamo regolarmente Motaword per tradurre i documenti dei clienti del nostro studio legale specializzato in immigrazione e il servizio è sempre rapido e a un buon prezzo! Se mai doveste aver bisogno dell'assistenza clienti, sono molto reattivi. Consiglio vivamente Motaword!

S M.
Trustpilot

Sono felice di condividere la mia esperienza: lavorare con MotaWord è stato straordinario. Il team si dimostra costantemente professionale, reattivo ed efficiente, e apprezzo molto la qualità e la precisione del vostro lavoro. È evidente che la soddisfazione del cliente è una priorità per voi.

Javier P.
Trustpilot

Lo staff di Motaword è sempre professionale e molto reattivo. Apprezziamo la rapidità di consegna di Motaword e la qualità delle traduzioni che ci fornisce. Siamo lieti di proseguire la nostra collaborazione con loro anche in futuro.

Sheryl C.
Trustpilot

È un'ottima azienda composta da professionisti che hanno a cuore i clienti. Sono disponibili al contatto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il giorno dopo, i miei documenti erano già pronti e in un paio d'ore avevano completato tutte le modifiche che avevo chiesto. È stata un'esperienza davvero straordinaria1

Daria M.
Trustpilot
MotaWord customer support

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